5.0
valutazione di  147  recensioni
144
3
0
0
0
User profile - Marco Berni.
Marco Berni
Cordiali, cortesi, veloci ed efficienti.
un giorno fa
User profile - Francesco Colzi.
Francesco Colzi
Un mesetto fa' siamo stati a fare un giro organizzato da Trek per le colline di Fiesole. Sono stati molto carini, io ero con compagna e figlio piccolo e mi hanno sempre aspettato per indicarmi la strada, oltre ad avermi motivato. Davvero delle belle persone complimenti
una settimana fa
User profile - Laura Bernabei.
Laura Bernabei
I’ve been to Trek Bicycle Firenze several times now, both for maintenance and to pick up some accessories. The shop is well-organized, stocked with quality Trek, Bontrager, and other products. What makes the difference though, is the team: Marco, Leonardo, and Daniele are always super friendly, professional, and passionate about what they do. They take the time to listen and give honest advice. The workshop service is fast and reliable, I always leave knowing my bike is in good hands. Highly recommend it to anyone looking for top-service in a relaxed, welcoming atmosphere!
una settimana fa
User profile - Luca di Pierro.
Luca di Pierro
Excellent shop, extremely helpful and professional. Recommended
2 settimane fa
User profile - Ilari.
Ilari
I needed a box for a flight to transport my bike. Got it here, the staff was super friendly and professional.
un mese fa
User profile - Jānis Baltaisbrencis.
Jānis Baltaisbrencis
Superfast service, good coffee and plenty of great Trek, Bontrager products. You can also rent a bike and enjoy surroundings of Florence
un mese fa
User profile - Pietro Pieralli.
Pietro Pieralli
Ottima esperienza al negozio Trek Firenze, rapidissimi nelle riparazioni e personale sempre super disponibili, scrivo questa recensione dopo molteplici acquisti e riparazioni fatte in negozio negli ultimi mesi. Super consigliato, dalla meccanica di Daniele e Leonardo alla vendita di Marco.
un mese fa
User profile - luigi antinarelli.
luigi antinarelli
After sales services
un mese fa
User profile - Gaël de Boissard.
Gaël de Boissard
Love the Florence store and the team there!
2 mesi fa
User profile - Manuele S.
Manuele S
Un team davvero efficiente con un grande marchio alle spalle. Siete forti
3 mesi fa
User profile - Andrea Picchi.
Andrea Picchi
Ottimo staff di ragazzi davvero ingamba. Raramente si trovano persone così preparate, gentili e appassionate nel proprio lavoro. Continuate così!
3 mesi fa
User profile - Trek13 Domane.
Trek13 Domane
Premessa: possiedo una Trek Domane SL5 del 2019. Non c'era ancora questo negozio quando mi sono trovato con un raggio rotto e stavo andando verso il centro per ripararlo. In un altro negozio mi avevano detto: "Sì, venga venerdì" (era mercoledì mattina alle 11). Cercando su Maps, ho notato "Bici Trek zona Cascine". Ero per strada e ho deciso di dirigermi lì, pensando: "Chiedere non costa nulla". Arrivo alla ex Manifattura, seguo i cartelli e trovo il negozio. Appena entro, espongo il problema: "Ho un raggio rotto." Subito mi salutano calorosamente, prendono la bici, la mettono sul cavalletto e iniziano a valutare il danno. Nel frattempo, parlando con me, controllano anche tutto il resto. Con professionalità e attenzione, mi spiegano i lavori necessari, illustrandomi ogni dettaglio. Mi propongono diverse opzioni: dal cambiare solo il raggio al fare una manutenzione completa. Mi lasciano anche provare un’altra bici, più adatta alle mie esigenze, con grande pazienza e competenza. Alla fine, scelgo di fare una revisione completa alla mia bici. È vero, la cifra era importante per me, ma il risultato è stato straordinario: pronta il giorno dopo, perfetta, come nuova… anzi, meglio! È tornata un vero spettacolo. Piccola nota: per 5 anni ho usato la bici principalmente per lavoro, senza mai fare un controllo o una manutenzione seria. Oggettivamente era messa male. Concludendo: posto meraviglioso, persone splendide, lavoro assolutamente impeccabile. Prezzo giusto per il livello del servizio offerto. Ho trovato umanità, pazienza e una cura che raramente si vedono. Consigliatissimo! P.S. Lavorano anche su altre marche di bici. Grazie di cuore.
3 mesi fa
User profile - RICCARDO BIANCHI.
RICCARDO BIANCHI
Da giugno ad oggi,mai un problema con la bici,solo manutenzione ordinaria.. Sempre aperti e gentili. Bravi ragazzi
Review photo
4 mesi fa
User profile - Lorenzo Quarta.
Lorenzo Quarta
Servizio ottimo, seguito nella vendita autonoma dell’usato e soddisfatto in ogni richiesta per l’acquisto della nuova bici. Personale competente e gentile. Consigliatissimo.
4 mesi fa
User profile - Alba Mercadante.
Alba Mercadante
Esperienza piacevole , ragazzi preparatissimi e molto gentili .
4 mesi fa
User profile - Valentino AMMANNATI.
Valentino AMMANNATI
Gentilezza e professionalità
4 mesi fa
User profile - Mauro Fiorentini.
Mauro Fiorentini
Ho appena acquistato una TREK MTB Rail 9,5. Mi sono trovato molto bene con tutto lo staff gentile e collaboratore che mi ha consigliato per il meglio. Ci vedremo alla prima manutenzione grazie
4 mesi fa
User profile - renata T.
renata T
From the moment I contacted the store they were very attentive, I went to the store and Leonardo promptly took my bike for repair, always showing himself optimistic, solved the problem of my crank and saved my trip. He really likes what he does and is not lazy to help. Thank you very much
5 mesi fa
User profile - V santeliz.
V santeliz
good mechanics ,leo e dani sono sempre disponibile e molto paziente in speciale cliente difficile come me. the shop offers all type of products too
5 mesi fa
User profile - Mark DiFlorio.
Mark DiFlorio
I went in for the first service (free of charge) on my Trek Dual Sport 3 Equipped Gen 5. It's a year old. Davide, who sold me the bike, greeted me by name (even though I haven't been there in a year) and Leonardo took care of the service while I had a coffee. They also washed the bike. The perfect bike for me, a great store and impeccable service.
5 mesi fa
20