Een lekke band is nooit leuk. Maar mijn bezoek aan trek maakte een hoop goed. Geen “Trek” fiets, maar ze konden mijn band wel vervangen, en wel gelijk! Ik snap dat dit uitzonderlijk is, maar dat was wel heel fijn. Met een kop koffie en kruidnoten kon ik even wachten en werd mijn band vervangen, maar toch mijn grote verbazing werden ook mijn remmen goed gesteld, die stonden ergonomisch niet goed. Werd mijn spatbord vast gezet en werd ook mijn achterband voorzien van de juiste spanning. Dit alles met een heldere uitleg. En het aanbod om mijn fiets in service te nemen. Aangezien ik bij de aankoop van mijn huidige fiets heel veel nattigheid heb ervaren en dus ook niet terug ben gegaan naar deze winkel voor een servicebeurt, klonk dit wel heel erg prettig. Een account werd aangemaakt en bij de eerst volgende beurt zal ik hier een afspraak maken. Dank voor de super hulp!!!