Teus Maasland
Geweldig geholpen door Frank. En een collega die de Garmin heeft geïnstalleerd.
Ghislaine Kaper
Goede service, vriendelijk, bij reparatie vooraf inschatting van de kosten.
Willem Overweel
Fietsenzaak met werkplaats waar kundige mensen werken met kennis over fietsen, ook andere merken dan Trek. Ik kan mijn racefiets met een gerust hart hier achterlaten voor onderhoud, ze doen eerder teveel dan teweinig.
wimansmars
Een weekendje Rotterdam nog ver van het hotel daar klapte mijn achterband, gelukkig niet ver van Trek Bicycle. Binnen een uur stond ik weer buiten met een nieuwe buiten en binnenband, zeer vriendelijk en deskundig geholpen iets wat je niet vaak tegenkomt.
Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen zoiets noemt men klantenbinding maar helaas woon ik te ver weg. Nogmaals bedankt mannen van Trek Bicycle Roterdam.
Patrick de Hollander
Jaren geleden een trek racefiets gekocht die nog steeds super werkt. 1,5 jaar geleden heb ik een Canyon tourbike gekocht en dat is alleen maar drama. Vandaar dat ik weer terug ben bij de Trek family. Betrouwbaarheid is voor mij het aller belangrijkste. En de fietsen zien er echt super uit! Ongeacht de prijs categorie.
Nina Janssen
Snel en goed gefixt. vriendelijke service ook
David Meijsing
Mooie producten en perfecte informatie!
Xenia Tombrou
Great service. I have to get used to prices in the Netherlands, I have no idea whether or not they are reasonable. Anyway, came in, got the seat changed, and some minor stuff here and there, bought an extra lock. Service was quick and very good
MC Starke
Altijd vriendelijk em goed geholpen. Fijne en leuke winkel.
Jee H
Fantastische service!
Jan De Jong
Zeer prettig geholpen, reparatie is snel en vakkundig uitgevoerd. Alles voor de Trek bike.
Patrick Simonis
Gewoon goede vakmensen die weten waar ze over praten.
Niet heel goedkoop maar wel vakkundig en dat staat bij mij op nr 1.
Tyron Plein
Ik ben vol lof over hoe ik vandaag ben geholpen en te woord ben gestaan door de professionals van Trek! Na een lange werkdag pakte ik mijn fiets om naar huis te fietsen en zag ik tot mijn verbazing dat mijn achterband leeg was. Even een belangrijke aanvulling, ik werk in het centrum van Rotterdam en ben woonachtig in Barendrecht, ik had dus ineens een groot probleem. Ik belde naar Trek, werd goed te woord gestaan en ik kon gelijk langskomen. Het was bijna sluitingstijd en toch heeft de jongeman mijn band geplakt en ervoor gezorgd dat ik zonder zorgen naar huis kon fietsen. Topzaak! Bedankt heren!
Suzanne Vosslamber
Top service!
Guido Seinen
Top service!
Nick Martens
Full suspension Trek voor het meest uitgebreide servicepakket (Niveau 3) afgegeven. Zeer tevreden over het uitgevoerde werk en de service. Er was wat onduidelijkheid over de service van de achterdemper en of deze wel of niet was inbegrepen in het pakket, maar nadat ik dit besprak met de medewerker kwamen ze mij al snel tegemoet! Kom zeker terug.
Albertien Aukema
Altijd bereid mee te denken, persoonlijke service, professioneel. Ik wacht alleen nog op de vervangende-fiets-service ;-)
Qurious
Omdat ik problemen had met mijn versnelling ben ik zonder afspraak naar de reparatie service gegaan. Tot mijn verbazing werd ik direct geholpen en was het probleem binnen 5 minuten (kosteloos)verholpen. Top service!!
mary A.
Stephen and his colleagues were super helpful. They are so professional and even helped us with a shipping box we needed to ship our bike! Highly recommend the shop!
Leander Both
Toppers!
