In het kort: meer dan perfecte service, prachtige fietsen en altijd gezellig. De werknemers zijn heel klantgericht, heel vriendelijk en denken altijd met je mee. Waarom? Iets langer dan een jaar geleden zou ik op fietsvakantie gaan met mijn mountainbike (van een ander merk). Helaas een week voor vertrek een scheur in het frame ontdekt. Toen kwam ik voor het eerst bij Trek Rotterdam. Het was midden in de zomer, dus het aanbod van enduro mountainbikes is dan in heel Europa wat schaarser bij alle merken. In mijn maat was er in Nederland nog 1 fiets die aan mijn wensen voldeed. Maar die stond aan de andere kant van het land. Op zijn vrije dag is één van de werknemers voor mij het hele land door gereden om die fiets op te halen. Als dat geen topservice is, dan weet ik het ook niet meer. Binnen een week was de fiets klaar gemaakt en aangepast naar mijn wensen. Mijn eerste Trek beviel heel goed, maar ik had toch de wens voor een ander model. Trek Rotterdam heeft toen geholpen met de verkoop, door de fiets in recordtempo helemaal in topstaat te maken. Na de verkoop van mijn eerste Trek, hebben ze bij Trek Rotterdam mij enorm geholpen bij de opbouw van de volgende fiets. Die fiets heb ik nu nog steeds en ook hierbij is de service perfect. Mocht je nog twijfelen over waar je jouw fiets gaat kopen, twijfel dan niet; Trek Rotterdam!