Nils Brodersen
Vielen Dank für den Service
Marvin Thoutenhoofd
Mooi bedrijf. Er word goed met je meegedacht! Super vriendelijk personeel!
Olaf van Hees
Nieuwe fiets gekocht, fietsen ingeruild, servicebeurt andere fiets en steeds weer uitstekende service, goede prijs-kwaliteit verhouding, kennis van zaken en vooral ook welgemeend vriendelijk.
Stefan van Eck
Zeer mooie E-bike en MTB E-bike gekocht. Veel plezier van. Afgelopen week beide voor service geweest. Helemaal Top!! Als je gek op fietsen bent dan is dit net de snoepwinkel.
Gijsbert van de Ridder
Zeer blij met onze nieuwe Gazelle fiets.
Stefan heeft ons goed geadviseerd, voor wat betreft de mogelijkheden met kinderstoelen bagageverlengers etc.
Je wordt hier goed geholpen en krijgt hier een goed advies, en bedrijf wat verder denkt dan alleen maar verkopen. Klant en zijn wensen staan hier duidelijk op nummer 1.
Marco Vlaanderen
Goede klantenservice.
W Dombo
Veel wielen!
Let’s take a walk
Lekke band netjes gefixed.
Arco Kistemaker
Fijn geholpen door Hessel en Stephan. Ik kwam alleen even kijken voor een gebruikte MTB maar ging met een nieuwe Merida voor mezelf, en een bijna nieuwe Trek en een gebruikte kinder MTB van Merida de deur uit. Er wordt meegedacht over wanneer je er op wil fietsen, en de kinderfiets helemaal tip top afgeleverd met een nieuwe derailleur omdat de oude wat zwaar schakelde. Persoonlijke aandacht, service en kwaliteit staan hier centraal!
Tijmen van Nieuwenhuijzen
Goeie service en communicatie. Personeel heeft verstand van zaken!
Corné Geneugelijk
Een van de fijnere fietsenmakers in ermelo
Rinus De Leeuw
Vandaag bij de fiethalte geweest prima geholpen door stephan direct gerepareerd voor een prima prijs top bedankt.
Luuk M
Slechte service over de telefoon
Joas Priem
Mijn fiets had een probleem met de versnellingen. Ik daarvoor twee keer naar de Fietshalte gegaan om dit te laten repareren. Na de eerste reparatie waren de versnellingen weer kapot gegaan binnen een maand tijd. Toen ben ik weer lang gegaan en toen bleek dat er een onderdeel (shifterbox) vervangen moest worden. Na deze reparatie deed de fiets het voor twee maanden en toen gingen de versnellingen weer heel gek doen. En op een gegeven moment zat m'n achterwiel opeens helemaal vast en zat de nieuwe shifterbox niet meer vast aan de fiets. Iemand heeft er na gekeken en die gaf aan dat de montage waarschijnlijk niet goed gebeurd is.
Al met al raad ik deze fietsenmaker niet aan
michiel duits
Bakfiets Voque/Troy aangeboden voor reparatie en een servicebeurt, met de uitleg dat het achterwiel een slag bevat en de voorbandjes zijn uitgedroogd. Er werd mij direct verteld dat Trek niet aan het achterwiel kan komen en dat ze zich er liever niet aan branden. De website geeft aan dat ze ieder merk repareren. In mijn eerste Google search vond ik al gelijk het artikelnummer van het achterwiel en de fiets verkeert verder in goede staat. Met verbazing heb ik de medewerker aangehoord. Alles aan dit telefoongesprek vertelt mij dat dit niet klopt. Pas de website a.u.b. aan dat jullie niet alle merken repareren!
Jan Deen
Stond vandaag met een lekke voorband en een achterband die tegen het spatbord aanliep. Ben zonder afspraak direct geholpen en zijn beide banden vervangen waarvoor mijn dank. Maar €141,70 voor 2 nieuw gemonteerde banden lijkt mij buiten alle proporties.
Breanne Kane
Fietsband word gemaakt €68,50 betaalt en niet een paar dagen later valt de binnen band en buitenland er van af wil nu eigenlijk wel me geld terug
Raul Szalma
Ik bracht mijn Trek Xcaliber naar deze Trek-winkel met een eenvoudig probleem: de krukbout viel eruit en ik had een nieuwe nodig. De man keek er een halve seconde naar en zei eenvoudig: ze hebben niet, het leek alsof het niet echt kon schelen. Dit is een heel gewoon en eenvoudig onderdeel, bijna elk soort kan bij een bepaalde maat passen. Ik kan me geen reparatieafdeling voorstellen zonder zo'n accessoire. Toen ik bleef vragen, verwezen ze me gewoon naar de volgende winkel. Daar zeiden ze dat veel klanten over hen klagen en doorverwijzen naar andere winkels.
Femke Van Steeg
heel slecht! als je met een kapotte band aankomt krijg je je fiets helemaal kapot terug. versnellingen alles kapot. en er niet naar willen kijken met smoesjes. nooit naartoe gaan!!
jochem harteveld
Waardeloze prijs kwaliteit verhouding
