Jörg von Hoff
Ich bin Freitag letzte Woche spontan im Trek Store Fürth vorbei gefahren. Sofort wurde ich top bedient, durfte auf 3 Rädern im Hof ne kurze Runde drehen. Mir wurde alles nett und ausführlich erläutert und für den nächsten Tag eine Probefahrt angeboten. Samstags stand das Rad pünktlich fix und fertig da. Es herrscht eine tolle Atmosphäre im Laden, alle sind freundlich und hilfsbereit. Service, wie ich ihn mir wünsche. Vielen Dank dafür.
Mittlerweile war ich ein 2. mal dort, weil ich nochmal was checken wollte. Wieder hat man mir das Rad in 2 Größen fertig gemacht um die passende Größe herauszufinden.
Echt toll, mit welcher Geduld, Freundlichkeit und Kompetenz dort beraten wird. Und ein Kaffee ist auch immer drin. Bleibt so! Das ist Anders, im positivsten Sinn!
Carlos Naranjo
Der Store is richtig schick, und vom Verkäufer bis zum Mechaniker sehr kompetent und professionell. Man nimmt sich für den Kunden Zeit u man wird top beraten. Ich schon sehr gerne immer wieder vorbei, um zu schauen, was es so neues gibt und auch auf einen wunderbaren Espresso Einfach Top von vorne bis hinten kann ich nur weiter empfehlen
Martina Kühnert
Tolle Bikes, super Beratung, hier kauf ich wieder gerne!!!!
Sven Meuschke
Sehr guter Service, nettes Personal, man kann ohne Termin jederzeit sein Bike anschauen und reparieren lassen, keine langen Wartezeiten nach Reparaturen.
Johannes Held
Sehe freundliche Mitarbeiter, die mir zügig und spontan geholfen haben - aus wenn es kurz vor Feierabend war!
Katja Lukas
Wir haben eine top Beratung von Basti bekommen! Vielen Dank!
Luisa Wutke
Die Mitarbeiter sind aufgeschlossen und extrem freundlich und haben mich mit einem tollen Beratungsgespräch, in dem vollumfänglich auf meine Wünsch eingegangen wurde, überrascht. Auch als „fachlicher Laie“ fühlt man sich hier wohl.
Nico
Eine sehr nette Beratung und sehr nette Miterbeiter, auch wenn man unwissend ist wird dir auf Wunsch alles erklärt. Auch gut finde ich dass der Service-Bereich alle Bikes, auch wenn man es nicht dort gekauft hat, repariert.
Daniel S.
Es wird sich viel Zeit genommen und exakt auf die Wünsche eingegangen. Überdurchschnittlich guter Service.
Lilo
Selten wird man so gut und fair beraten wie hier, ohne dass man kaufen "muss". Der hilfsbereite Verkäufer hat mir sogar mehrmals angeboten, ein Angebot per Email zu schicken bevor ich kaufe, obwohl ich mich schon entschieden hatte, das gibt es wohl selten. Ich hab dann aber sofort ein Rad in Wunschfarbe für meine Enkelin bestellt. Der Service hat überzeugt. Meine Luna freut sich auf das tolle Rad.
Danke
Andrea Fahrnholz
Ein super Team im Trekladen Fürth! Technisch total kompetent, äußerst freundlich und immer ein schneller Service. Es macht sehr viel Spaß, dort einzukaufen!
Sven
Der Bike Store meines Vertrauens. Die Beratung ist ein Traum. Es wird viel Wert darauf gelegt, den Sweet Spot zwischen Budget und Einsatzbereich zu finden, ohne auf Biegen und Brechen etwas verkaufen zu wollen. Man spürt einfach die Begeisterung fürs Biken bei jedem einzelnen Mitarbeiter und auch den Wunsch, diese Begeisterung die Kunden weiterzugeben. Preislich, für mein Empfinden, eher im Mid bis High End Bereich angesiedelt, dafür bekommt man auf den Rahmen aber auch lebenslange Garantie (conditions apply). Es gibt aber auch immer wieder großartige Angebote, mit denen man einiges sparen kann. Auch das Aftersales-Konzept mit monatlich stattfindenden, gemeinsamen Ausfahrten (MTB und Gravel/Road) und Schrauberkursen ist großartig und absolut zu empfehlen. 10/10 would buy again.
King “King Kong” Kong
Lorenz ist einfach spitze! Das Fahrrad wurde mit Leidenschaft und Hingabe komplett überholt. Preisleistung top.
Sehr professioneller und netter Fachmann.
Danke
Ralph Wondrak
Top Kundenservice, freundliche Beratung bereits am Telefon, gewissenhafte Annahme, das Rad gemeinsam durchgesehen, dabei fachmaennisch beraten was gemacht werden muss und was nicht, Ueber Nacht Service, das ganze Team Basti, Lorenz, Falco so wie !an es sich vorstellt, aber nirgendwo bekommt. Klasse, danke
Marco Vogel
Super Beratung, moderner Store
Lukas Miller
Es ist heutzutage ja schon schwierig einen Fahrrad-Service zu finden, der ohne Termine arbeitet und jedes Fahrrad ohne Murren annimmt. Hier sind dazu die Mitarbeiter dann auch noch super freundlich und kompetent, nehmen einen ernst und erklären Dinge sehr gut und nachvollziehbar. War bereits 2x zum Service hier und würde es jedem weiterempfehlen.
Susanne Bettschnitt
Schöner Laden - tolle Räder!
Little “LittleBassman” Bassman
Wir waren gerade in der Filiale in Fürth und haben für unseren Sohn ein Wahoo 24" von Trek gekauft. Schon am Telefon ein sehr sympathischer und freundlicher Erstkontakt! Direkt im Laden haben wir uns sofort wohlgefühlt und unser Sohn hat direkt eine Probefahrt gemacht. Rundum wurden wir sehr gut beraten und dazu gab es auch noch einen Kaffee. Wir können das Team von Trek Bikes sehr empfehlen! TOP ! Endlich mal ein Fahrradladen, mit Wohlfühlcharakter. Viele Grüße , Familie Jozefowski/Chlebnitschek
Osman Tahaoglu
A great shop with a great team. It was a great experience!
Pierre Tamke
Ein sehr schön ausgestatteter Brand Store von Trek. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Sie haben sich perfekt um meine Belange gekümmert, so dass ich dass richtige Rad für mich finden konnte.
Danke für dieses positive Erlebnis.
