Robert G
Sehr freundlich, sehr kompetent.
Mein Fahrrad wurde binnen 30 Minuten wieder flott gemacht.
Patrick Steib
Hat alles super geklappt obwohl sehr spontan
Marcel Blankenheim
Super Service nettes Personal nur zum empfehlen
PaulineJohanna
Schneller und unkomplizierter Service, freundliche und kompetente Beratung & qualitatives Material! Ich würde immer wieder kommen.
Diana Dinescu
Verantwortungsbewusst Menschen die nicht so häufig trifft man. Bestimmt gehe ich wieder. Ich kann nur empfehlen!
Jan “ex1t”
Mega cooles Personal. Die Beratung war echt nice und absolut entspannt. Trotz der aktuellen Situation war das für mich passende dabei. Vielen Dank euch.
Der Store ist 1a.
Dörte Voith
Hey. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Das Fahrrad musste rundum erneuert werden, sieht wieder aus wie Neu. Super Beratung und Tipps gab auch noch.
Wenn ich wieder Probleme mit einem meiner Fahrräder habe, komme ich definitv wieder zu Euch
Мартин Иванов
Kompetent, schnell und sehr höflich. Alles, was ein Kunde braucht! Ich empfehle es!
Romani Gianluca
Top nur zu empfehlen Personal sehr freundlich
Mike G
Gäbe es 10 sterne,hätte ich die auch vergeben!Ich kann nur bestätigen was andere Kunden auch schreibenSuper kompetent,und dass obwohl ich ein Vanmoof fahre,,,In gefühlten 15 min war meine Bremse wieder tiptop repariert und ich wieder mobil! Diese Jungs vom Trekstore kann,und muss man weiter Empfehlen!!! Danke und gerne bis zum nächsten mal!!!
Jörn Leidorf
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und auf alle unsere Fragen eingegangen. Wirklich zu empfehlen!
Erik Bonner
Der Service war sehr freundlich und hilfreich. Wir haben ein Fahrrad für meinen jungen Sohn gekauft, und der Berater hat auch sehr kompetent und freundlich mit ihm kommuniziert. Auch das Rad, das wir gekauft haben, ist toll :)
Karl Borlin
war heute mit meinem recht günstigen Fahrrad in der Werkstatt, da das französiche Hinterreifenventil verbogen war und demnach Luft verlor. Innerhalb weniger Minuten wurde das Ventil ausgetauscht, Reifen aufgepumpt und obwohl ich (NOCH) nicht deren Kunde bin, wollte der Servicemitarbeiter nicht mal ein kleines Trinkgeld ... megafreundliche Mitarbeiter Topservice, freut mich sehr dass es noch solche Betriebe in der Nachbarschaft gibt ... TIPTOP alle Daumen nach oben.
Volker Lindner
Super Team, super Beratung.
Hier ist der Kunde noch König
Sebastian R.
Meine Frau und ich haben heute unsere neuen E-Bikes abgeholt und was soll ich sagen - Es ist einfach alles mega gut gelaufen.
Wir sind am Freitag spontan in den Laden gegangen und wurden richtig toll beraten. Obwohl es schon bald Ladenschluss war, haben sich Ralf und später auch Patrick ausgezeichnet um uns gekümmert. Ursprünglich wollten wir nur ein E-Bike für meine Frau kaufen, aber weil alles so super war habe ich mich ebenfalls für ein E-Bike von Trek entschieden. Es wurde alles wunderbar über JobRad abgewickelt und wir konnten die Bikes dann heute abholen.
Auch die Abholung lief völlig reibungslos und unkompliziert ab und Daniel hat auch noch ein ‚New Bike Day‘-Foto von uns gemacht :-)
Wir sind super zufrieden mit den Leuten, dem Store und natürlich auch den Bikes!
Vielen Dank, Ralf, Patrick und Daniel!
Dani Geee
Als am Montag die Fahrradkette des Kindes wirklich ziemlich fest klemmte, haben wir spontan beim Trek Store Halt gemacht. In ein paar Minuten war die Kette repariert und die Gangschaltung eingestellt und das alles einfach ganz schnell und einfach so. Daraufhin beschloss ich es mit meinem Rad zu probieren, nachdem ich beim Fahrrad Stadler ein ziemliches Theater hatte. Hier traf ich auf ein super freundliches Team mit offenem Ohr. Sehr gute Beratung. Super Werkstatt. Hatte den Kundenservice Level 2 und es ging zügig.
Ob alles auch genauso gut funktioniert, das werde ich die nächsten Tage sehen und, wenn nicht, dann weiß ich, wo mir geholfen wird.
Vielen Dank.
Sebastian Ortega Salinas
Sehr gute Beratung und Inbetriebnahme nach dem Kauf, insbesondere vom Mitarbeiter in Werkstatt (Aaron).
Eva Werner
Sehr nette Leute und anständige Preise
Alexander Fitterling
Sehr nette Leute! Man braucht keine Angst zu haben, wenn man mit einem alten Fahrrad ankommt. Wirklich super! Geben sich wirklich Mühe und man bekommt sogar noch einen Kaffee! Preislich auch sehr gut. Ihr habt mir heute sehr geholfen. Danke.
Dominik Sippl
Qualitativ sehr hochwertige bikes. Nette und kompetente Mitarbeiter. Weiter so!
