お客様の声 (280)
4.6
 280  件の口コミ
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160 - 180  of  280  件の口コミ
  • m m
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    馬鹿にした態度で、接客の態度が高圧的でしかない、言葉遣いを学び直した方がいい。 お勧めできない。 せっかく楽しみにしていたのに最悪。
    馬鹿にした態度で、接客の態度が高圧的でしかない、言葉遣いを学び直した方がいい。 お勧めできない。 せっかく楽しみにしていたのに最悪。
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  • Kakeibo Bushi
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    ホームページの予約フォームから「着物プラン」を予約すると「8月は二尺袖プランしかありません」と一方的に通知されました。 その旨は、ホームページのどこにも記載がありません。そもそも、予約フォームに「二尺袖プラン」の選択肢もありません。 料金も「着物プラン」より「二尺袖プラン」が高くなるのに、そういったお知らせもありません。 私が気づいて、料金の確認などしなければ、当日、イヤな思いをするところでした。上記の内容をお店にも伝え、お断りしたところ「浅草着物レンタル小桃です。 ... See More
    ホームページの予約フォームから「着物プラン」を予約すると「8月は二尺袖プランしかありません」と一方的に通知されました。 その旨は、ホームページのどこにも記載がありません。そもそも、予約フォームに「二尺袖プラン」の選択肢もありません。 料金も「着物プラン」より「二尺袖プラン」が高くなるのに、そういったお知らせもありません。 私が気づいて、料金の確認などしなければ、当日、イヤな思いをするところでした。上記の内容をお店にも伝え、お断りしたところ「浅草着物レンタル小桃です。キャンセル承りました。」とそれだけ返信がきました。 メールには、宛名も署名もなく、非常に雑な対応という印象を受けました。 サービスは受けていないので、わかりませんが、以上、ご参考までに。
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  • B Miss
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    他のクチコミのように態度は最悪でした。 元々袴の見学を予約していたのですが、ホームページに期間外の日程を選んでしまったことを気づいて、問い合わせメールをしたら、予約の変更可能と言われたので、再び見学の日程を予約しました。すると全ての予約が埋まっていたと(なのにサイトにはその日を選択できるようになっている)メールが来ました! 電話して確認したら期間外でも予約できると言われました。メールの対応と電話の対応が異なって、ホームページに書いていることとの情報が一致しなかったため ... See More
    他のクチコミのように態度は最悪でした。 元々袴の見学を予約していたのですが、ホームページに期間外の日程を選んでしまったことを気づいて、問い合わせメールをしたら、予約の変更可能と言われたので、再び見学の日程を予約しました。すると全ての予約が埋まっていたと(なのにサイトにはその日を選択できるようになっている)メールが来ました! 電話して確認したら期間外でも予約できると言われました。メールの対応と電話の対応が異なって、ホームページに書いていることとの情報が一致しなかったため、ものすごく不安を感じました。 評価が高く料金もお手頃のため検討させていただいたのに今回の態度でとても残念でした。電話終始タメ口で話されて、「あなたの名前を読めなかった。名前何?」とかとても失礼なことばかり言われたのでキャンセルすることにしました。 安いからそれなりの理由があるとやっと分かりました。 卒業式、成人式などは人生に一回しかない大切な日なので、こんなお客さんを雑に扱うところに任せらるのがとても勿体無いだと思います。 WARNING: The price seems cheap but the staff was very rule. In the email, web site and the phone, they kept giving me different information which was so confused. The lady on the phone was so rule and talk informally to me, maybe because she knew I was a foreigner. She said” what was your name? I cannot read it” with a very bossy tone. Shame on you for doing a business base on Japanese culture but showing customers bad and ugly side of Japanese.
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  • koji k
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    男性着物 どんなのありますか?と聞いたところ、見学料3000円ですって アホな
    男性着物 どんなのありますか?と聞いたところ、見学料3000円ですって アホな
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  • maa boo
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    メールで予約した後、見学の日程を変更したかった為電話をしたところ、お忙しい時間だったのか留守電に繋がったので、留守電には、予約をキャンセルしたい旨を残しました。電話がかかってくるかと思いましたが、何の音沙汰もありませんでした。 後日電話で改めて予約をするために電話をしたところ、キャンセルになっていなかったと伝えられ、こちらが悪いとでも取れる違和感のある電話口での喋り方に不信感を持ちました。メールでの問い合わせが良かったと言われ、何のための留守電か分かりませんでした。他の ... See More
    メールで予約した後、見学の日程を変更したかった為電話をしたところ、お忙しい時間だったのか留守電に繋がったので、留守電には、予約をキャンセルしたい旨を残しました。電話がかかってくるかと思いましたが、何の音沙汰もありませんでした。 後日電話で改めて予約をするために電話をしたところ、キャンセルになっていなかったと伝えられ、こちらが悪いとでも取れる違和感のある電話口での喋り方に不信感を持ちました。メールでの問い合わせが良かったと言われ、何のための留守電か分かりませんでした。他の方も接客について良くなかったことを書いてあるようでしたが、私はこの1本の電話だけでも接客に期待できないなと印象を受けました。ホームページで見る限り良さそうなところを見つけたのに残念でした。
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  • ちゃりる
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    卒業式で着る袴のセットを借りようと思いこのお店を選びました。見学料が3000円と書いてありましたし、地方からわざわざ行って着たい着物がなかったら嫌だったので事前にメールで問い合せたのですが返答がなく… ホームページに「二尺袖の着物を250着、袴のカラーバリエーションは20色以上ございます。」と書いてあったので少なからずあるだろうと思いわざわざ行ったところ実際にあった着物は40着あるかないか、しかもイマドキのものは一切ないです。袴の種類も5色程しかなかったです。 着たいも ... See More
    卒業式で着る袴のセットを借りようと思いこのお店を選びました。見学料が3000円と書いてありましたし、地方からわざわざ行って着たい着物がなかったら嫌だったので事前にメールで問い合せたのですが返答がなく… ホームページに「二尺袖の着物を250着、袴のカラーバリエーションは20色以上ございます。」と書いてあったので少なからずあるだろうと思いわざわざ行ったところ実際にあった着物は40着あるかないか、しかもイマドキのものは一切ないです。袴の種類も5色程しかなかったです。 着たいものはなく、しかも見学料3000円取られ、時間とお金を無駄にしました。
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  • ささ
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    いい口コミばかりで選んだのに最悪でした。 見学の時からいたようじやのような中高年女性が高圧的で人を小馬鹿にした態度で接客の態度ではありませんでした。客のこちらが気を使い嫌な気持ちになりました。 子供が少しフラフラしただけで一々冷たく注意してきて神経質な感じでした。 子供のヘアセットも手を抜いたただ結んだだけのもので、これなら自分でやった方が絶対にマシなレベルでした。他をやんわり提案してもこれで可愛いです。と。もうどっちが客なのか分かりません。こんな所がなぜ高評価なのか、 ... See More
    いい口コミばかりで選んだのに最悪でした。 見学の時からいたようじやのような中高年女性が高圧的で人を小馬鹿にした態度で接客の態度ではありませんでした。客のこちらが気を使い嫌な気持ちになりました。 子供が少しフラフラしただけで一々冷たく注意してきて神経質な感じでした。 子供のヘアセットも手を抜いたただ結んだだけのもので、これなら自分でやった方が絶対にマシなレベルでした。他をやんわり提案してもこれで可愛いです。と。もうどっちが客なのか分かりません。こんな所がなぜ高評価なのか、、本当に理解できません。 折角の良い思い出になるはずが、ここの着付けの嫌な感じで台無しになってしまいました。
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  • 富永富輝
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    たったの30分だけ、見学するだけで見学料金3000円支払いはほぼ、ぼったくりの店だと感じ不愉快でした。受付のババアも愛想が悪すぎて、感じ悪い店だという印象でした。二度と利用しようと思えない店です。非常に残念。
    たったの30分だけ、見学するだけで見学料金3000円支払いはほぼ、ぼったくりの店だと感じ不愉快でした。受付のババアも愛想が悪すぎて、感じ悪い店だという印象でした。二度と利用しようと思えない店です。非常に残念。
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  • ぴんちゃと
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    七五三はやめた方がいい 七五三、娘3歳。予約して衣装を選びに行く。たぶん七五三は数が少なく慣れてない様子。担当の方が3歳の娘に「触らないで」とキツく言い担当の方も娘も機嫌が悪くなったのがキツかった。子どもの扱いが下手。でも大切な着物なので、身体に当てられた着物に軽く触れた3歳の娘が悪いです。評価を低くしたのは、衣装ケースに入った古臭く着物と羽織もセットになっていないイマイチの衣装だけを出してきたこと。イマイチだな〜と思っていたら、棚の上に明らかに「七五三 3歳」と書いて ... See More
    七五三はやめた方がいい 七五三、娘3歳。予約して衣装を選びに行く。たぶん七五三は数が少なく慣れてない様子。担当の方が3歳の娘に「触らないで」とキツく言い担当の方も娘も機嫌が悪くなったのがキツかった。子どもの扱いが下手。でも大切な着物なので、身体に当てられた着物に軽く触れた3歳の娘が悪いです。評価を低くしたのは、衣装ケースに入った古臭く着物と羽織もセットになっていないイマイチの衣装だけを出してきたこと。イマイチだな〜と思っていたら、棚の上に明らかに「七五三 3歳」と書いてある綺麗な箱がいくつもあった。あれは何ですか?と尋ねたら「ああこれね〜」と白々しく出してくれたたくさんの綺麗な3歳の衣装たち。着物と羽織もちゃんとセットです。それでもまだ一箱、棚の上に温存していた。なぜもったいぶってるのか了見が分からない。これが一番、なんか嫌でした。でもかわいい着物が見つかり、ここで決めないと衣装見学費だけ取られるし暑い時期で私もくたびれたのでまぁいいやとここに決定。 当日、衣装選びと同じ担当の方でしたが当日は機嫌が良かったです。ただ巾着を持たせるのを忘れられました。写真館に行った時に気づきました。そういえば巾着、着付けの時吊るされていたのうっすら記憶にありました。写真館の方によると巾着を持って撮るのが定番らしく「え〜〜うっそ〜〜巾着忘れるなんて」と言われました。衣装を脱がせに帰った時巾着はちゃんと隠されてました。あと後から気づいたけど口紅を塗ってもらってなかったです。せっかくの七五三、3歳の唇赤いのかわいいけどいつも通りのお顔で写真が残り少しざんねん。 お安い価格で衣装を貸してもらい感謝しています。 7歳で利用するか、といえば利用はしません。
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  • Naomi
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    友人の結婚式参列で振袖をレンタルしました。 結論から言うと良くない思い出になりました。 もう2度と利用したくないレベルです。 ・ウェブサイトに掲載されているプランの金額と実際の衣装が一致しない ・見学に行くと衣装袋に詰め込まれた振袖をボンと4つほど置かれて、キチキチに仕舞われた振袖を自力でひとつずつ出していかないといけない ・想定していたプランの金額の範囲ではまともな振袖を用意しておらず、安っぽいペラペラのものしかない ・この振袖は+いくらみたいな商品によって価 ... See More
    友人の結婚式参列で振袖をレンタルしました。 結論から言うと良くない思い出になりました。 もう2度と利用したくないレベルです。 ・ウェブサイトに掲載されているプランの金額と実際の衣装が一致しない ・見学に行くと衣装袋に詰め込まれた振袖をボンと4つほど置かれて、キチキチに仕舞われた振袖を自力でひとつずつ出していかないといけない ・想定していたプランの金額の範囲ではまともな振袖を用意しておらず、安っぽいペラペラのものしかない ・この振袖は+いくらみたいな商品によって価格設定がバラバラ且つしれっと追加料金を取ってくる ・当日のヘアセットは絶対に遅れないようにと高圧的に言われて時間通りに行ったが、結果10分ほど待たされて自分の番が来た ・返却時予定時間より少し遅れそうになったため、LINEで連絡したところ「連絡しなければ追加料金取らなかったのにねー」と言われる ・追加料金を取るときに「なんでもっと早く戻って来れないかねー」などと嫌味を言われた
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  • ミホ
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  • Tera Lin
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  • 加藤晃
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  • 王俊國
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  • 小燕子
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  • さくもも
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  • ほそだかなえ
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  • タケシ・ジ・エンド
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  • miyu T/E
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  • akika nnn
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