Quendras
Super Service, sehr schnell und zuverlässig!
Andrea Unterburger
Sehr freundliche telefonische Beratung zur Auswahl und anschließenden Bestellung meines neuen Bikes! Vor Ort bei Abholung wurde auf alle Bedürfnisse eingegangen, sodass ich mit einem perfekt eingestellten und mit bereits montiertem Zubehör, zur ersten Fahrt nach Hause losfahren konnte. Top Service und super nette Crew!
manfred sturm
Alles Top !
Anxhi Gj
The service is amazing! Super friendly and competent staff. Always a pleasure to come back at your store.
When you buy a bike you also get a voucher for a free first service and check (can be used within the first year). Also they provide a couple of vouchers which are super useful to use for equipping your bike before hitting the road.
As for the products, great quality at super reasonable price points.
Would totally recommend. You don’t buy only the bike, you buy an experience (in this case, a very good one).
CH
Habe den Jungs mein Carbonrad nach einem Sturz zum Durchchecken gebracht.
Terminvereinbarung war schnell und unkompliziert.
Im Laden kam ich ohne Wartezeit dran. Das Gespräch mit den Mechanikern war locker, aber professionell. Mein "Problem" wurde erkannt und mir wurde erklärt, was mit dem Rad passiert und wie viel alles kosten würde.
Per SMS und E-Mail wurde ich zwei Tage später benachrichtigt und konnte per Telefon wieder einen zeitnahen Termin ausmachen.
Alles in allem wird hier ein Hammer Service abgeliefert. Lockerer Umgang in Verbindung mit Fachwissen und Professionalität machen den Laden meine Nummer 1 in München und Umgebung.
Bastian Raschke
Toller Laden: schon mehrfach zum Service meines Alltags-MTB gewesen und wurde immer freundlich, sympathisch und ehrlich behandelt. Nicht günstig, aber fair und gerechtfertigt für die hohe Professionalität. Fühle mich dort wohl und werde wiederkommen
Cornelia Büschbell
Super Service mit vielen kleinen Extras!
Vineeth Venudasan
Very friendly and customer-focused staff - I had a great time purchasing my new bike. Will highly recommend!!
Marco Retzer
Super nette Leute
Haben alles da
Nur zum empfehlen
Chris
Toller Laden, DIE Adresse für TREK-Equipment in München. Sehr nettes Team, super Beratung und Auswahl.
Jennifer Fugmann
Vielen lieben Dank für die tolle Beratung. Haben im Sommer 2020 zwei E-MTB gekauft und eine fundierte und sehr freundliche Beratung erhalten. Heute dann die nächste wirklich grossartige Erfahrung: Es war ein kleines Teil kaputt... und das Team kam am gleichen Tag (!) rund 20 km zu uns und hat sogleich an Ort und Stelle die Reparatur durchgeführt. Das ganze im Freien und mit Corona-Vorsorge. Top! Vielen Dank - wir empfehlen das Team und die Produkte von The Bicycle München Nord sehr.
Annemarie Knief
Super nette und kompetente Beratung. Man bekommt sehr schnell einen Termin und das Fahrrad war einen Tag später fertig! Sie nehmen sogar Räder von anderen Marken und nicht dort gekaufte Räder in Reparatur. Nur weiterzuempfehlen!
Ferdinand Hanne
Super engagiert und hilfsbereit
Dominic Oconnor
Ich möchte mich ganz herzlich bei der Mitarbeiter München in schwabing bedanken. Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Rennrad und der Herr hat es sofort behoben. Toller freundlicher Service, den ich auf jeden Fall empfehlen würde. Danke Leute!
Ekaterina Reich
Stewart war sehr freundlich und zuvorkommend, er hat die Reparatur schnell erledigt und mir weitere Tipps gegeben, was an meinem Fahrrad noch optimiert werden kann. Danke Stewart!
Jörg Eschenbach
Tolles Team - Perfektes Bike - Maximaler Spass.
Der gesamte Service-Prozess läuft optimal: Beratung (online) - Verkauf - Einstellung - Wartung.
Ein herzliches Dankeschön!
Johannes Pauli
Habe meinen JobRad Service hier machen lassen. Super arbeit und sehr nett, die Kollegen!
Simeon Fischer
Ich habe hier vor ca. einem Jahr ein neues Rennrad gekauft. Die Beratung damals war ehrlich gesagt die beste, die ich jemals hatte. Grüße an Jonathan.
In dem einem Jahr, das seit dem vergangen ist kann ich auch nur gutes von der Werkstatt erzählen. Jeder Mitarbeiter weiß hier von was er spricht und versucht im Reparaturfall möglichst wenig Kosten für den Kunden zu verursachen (Garantieanfrage beim Hersteller usw.). Außerdem wird man hier informiert, sobald das Rad fertig ist und bekommt bei der Übergabe auch noch Tipps, wie der Schaden vermieden werden kann.
Mein nächstes Rad werde ich wohl wieder hier kaufen.
David Müller
Sensationell vom Erstkontakt bis zur Übergabe des reparierten Bikes! Freundlich, professionell und dazu noch sehr schnell. Man wird außerdem immer über den aktuellen Stand auf dem Laufenden gehalten. Besser geht's nicht! Und das bei einem nicht dort gekauften Bike!
Ohne Witz: Nach vielen negativen Erfahrungen mit anderen Bike Händlern in München, hat das Team von Trek München Nord und insbesondere Stu aus dem Service meinen Glauben an die Qualität von lokalem Bike Service wiedererweckt. Mein nächstes Trek werde ich irgendwann sicher dort kaufen!
He Le
Top Service - während des LockDowns telefonisch super beraten, Bikes kurzfristig besorgt, fairen Preis bekommen und Räder sogar kostenlos nachhause geliefert. Obendrauf auch noch ne alternative Größe dabei gehabt, falls das bestellte Rad doch nicht gepasst hätte - ich lag genau zwischen zwei Größen...
Besser gehts gar nicht!
