Johannes Pauli
Habe meinen JobRad Service hier machen lassen. Super arbeit und sehr nett, die Kollegen!
Simeon Fischer
Ich habe hier vor ca. einem Jahr ein neues Rennrad gekauft. Die Beratung damals war ehrlich gesagt die beste, die ich jemals hatte. Grüße an Jonathan.
In dem einem Jahr, das seit dem vergangen ist kann ich auch nur gutes von der Werkstatt erzählen. Jeder Mitarbeiter weiß hier von was er spricht und versucht im Reparaturfall möglichst wenig Kosten für den Kunden zu verursachen (Garantieanfrage beim Hersteller usw.). Außerdem wird man hier informiert, sobald das Rad fertig ist und bekommt bei der Übergabe auch noch Tipps, wie der Schaden vermieden werden kann.
Mein nächstes Rad werde ich wohl wieder hier kaufen.
David Müller
Sensationell vom Erstkontakt bis zur Übergabe des reparierten Bikes! Freundlich, professionell und dazu noch sehr schnell. Man wird außerdem immer über den aktuellen Stand auf dem Laufenden gehalten. Besser geht's nicht! Und das bei einem nicht dort gekauften Bike!
Ohne Witz: Nach vielen negativen Erfahrungen mit anderen Bike Händlern in München, hat das Team von Trek München Nord und insbesondere Stu aus dem Service meinen Glauben an die Qualität von lokalem Bike Service wiedererweckt. Mein nächstes Trek werde ich irgendwann sicher dort kaufen!
He Le
Top Service - während des LockDowns telefonisch super beraten, Bikes kurzfristig besorgt, fairen Preis bekommen und Räder sogar kostenlos nachhause geliefert. Obendrauf auch noch ne alternative Größe dabei gehabt, falls das bestellte Rad doch nicht gepasst hätte - ich lag genau zwischen zwei Größen...
Besser gehts gar nicht!
Josef Messerer
Der Service und die Qualität der Reparaturen ist extrem gut und Preiswert. Ich hab hier schon verschiedene Fahrradpreisklassen reparieren lassen und man bekommt hier auch ehrlich gesagt, ob etwas nötig ist zu machen oder nicht. Die Fahrräder sind nach der Reparatur genau so wie man sie haben möchte. Zudem sind die Berater, sowohl im Verkauf, also auch in der Werksatt extrem nett und es würd sich auch Zeit genommen für eine richtige Beratung.
Basti
TOP Service, sehr freundliche Werkstatt und sehr gutes Preisleistungsverhältnis bei Wartung und Reparatur.
Eva Hahn
Ich habe vor 2 Jahren mein Bike bei TREK geholt und bin immer noch super glücklich. Perfekte Beratung und top Service!
Mariia Borysova
Werkstatt mit top-service inkl. Einhaltung geltender Hygiene-Maßnahmen, Jobrad Händler & Werkstatt. Tolles Bike-shop mit super-auswahl. Freundliche und sachkundige Mitarbeiter. Immer wieder gerne!
Johannes Noack
Gute Beratung und gute Kundenorientierung
Shabba Ranks
Toller Service! Die Jungs sind mega cool und kundenorientiert! Ihr habt nen neuen Stammkunden!Danke danke danke
Felipe Kohler de Araujo
Great shop with great service !
Constantin
Mal abgesehen davon, dass Trek natürlich zu den absoluten Premiumherstellern zählt, ziemliche coole und technisch ausgefeilte Bikes herstellt, kann ich den Store vor allem wegen der top Beratung absolut weiterempfehlen! Die Jungs, in meinem Fall speziell Jonathan und Basti, haben mich erstklassig, professionell und freundlich beraten als es um mein neues Supercaliber ging. Selbst als ich mehrfach kurz vor Feierabend noch etliche Fragen gestellt habe und unsicher war, wurde sich in aller Ruhe Zeit genommen. Und das trotz langem Arbeitstag und Corna-Maske! Man merkt sofort, dass sie "Gleichgesinnte" sind und keine Verkäufer die einem nur etwas andrehen wollen. Zudem war es ein super Service, dass man sich kostenlos für einen Tag das entsprechende Testbike mitnehmen konnte. Das half bei der Entscheidung enorm. Zum Leid des Geldbeutels ;) Das Supercaliber ist ein Traum, ohne Frage, aber hier sollte vor allem auch die hervorragende Beratung vor Ort hervorgehoben werden. Ich kann den Store also besten Gewissens empfehlen und komme definitiv gerne wieder!
Pojava Strasni
The Trek Bycicle Store in north Munich is a small, but very friendly one. Our 7 year oldt wins needed a new bike, and with great and professional help by Viktor Tzivnev, we chose best option for them. There is enough testing room to try out the bikes outside. Overall very nice experience and high level of personal service.
barb x
Superfreundlich, hilfsbereit und kompetent. Immer gerne wieder.
Lars Herberth
Sehr guter Service.
Die Mitarbeiter kennen sich super aus und sind freundlich.
Karolina Bartulska
Professional advice Quick set up of the bike Post purchase service promise (also including one week extension) Discount price Good atmosphere in general
Jürgen Schönfelder
Sehr freundliches Personal mit guter Kenntnis
Giovanni Saccomanno
I went there to try out a bike I had in mind. That specific model deceived my expectations, but the guy who was serving me took the time to tune two or three different bikes until I found the one I fell in love with! I have had the feeling that I was talking to a professional, passionate cyclist and competent vendor while he was explaining me the differences between the various models. I bought a Remedy 8. The bike was ready in few days and fully setup according to my needs and size. One also gets one free service and one free setup of the bike. How can this happen if one buys a bike online? But frankly speaking, I also went on other shops before visiting Trek in Munich: I didn’t get the same treatment. Trek is setting the bar very high in terms of service and customer care. Of course the quality is not even under discussion.
jackson seagull
Perfekter Service zu einem super Preis!
Stefan Kirrmann
Very friendly staff!
