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Klaus Dinkel
Top Services und ein top Team das alles getan hat um mir ein schönes Bike-Wochenende zu retten. Special thanks to you guys you saved my day. See you
Nora Voelker
Ein Wort, eine Tat!
Wir haben unser Elektro-Rad 2016 gekauft, waren damit in Australien und hatten zwischenzeitlich ein Problem mit dem Fahrradständer (ein Zusatzteil, das vom Hersteller versandt wurde als das Problem bekannt wurde, hatte uns nicht rechtzeitig erreicht). Da es von Australien aus schwer möglich war den Garantiefall geltend zu machen, haben wir nach unserer Rückkehr im Frühling 2019 ein niegelnagelneues Fahrrad bekommen. Echt toller Service! Die Mitarbeiter von Trek halten was sie versprechen!
bedros demircioglu
Danke an die Jungs..... brutal super Service, kompetent, unkompliziert, schnell und dabei nett !
Nicht einmal aufdringlich auf fragen wegen kauf, so macht man TREK künden Glücklich
So will man bedient werden... danke euch ich komme bald wieder
Johanna Manhart
Sehr umfassende und kompetente Beratung, sehr freundliches Personal.
Oliver Lepic
Top Beratung und Service
Jens Köhler
Einfach nur TOP ! Super Beratung und ein geiles Bike!! Madone Speeeeed ;-)
Markus Scheibenzuber
Hatte ein Projekt mit älterem bontrager Laufradsatz auf xd Freilauf umrüsten.
Freilauf hätte Spiel was zur Folge hatte das das ratchet bei Belastung durchdreht.
War in mindestens 10 namhaften Bike Shops in München wegen diesem Problem und wurde teilweise nicht mal beachtet bis zu geht nicht können wir nicht wo hast du das gekauft etc.
Bin bei trak rein und habe gleich gesehen lauter fähige Schrauber die Ahnung haben.
Kurz und sachlich erklärt was mein Problem war und bekam einen Abholschein mit ich soll das Laufrad mal da lassen am Montag ist einer da der sich mit Naben auskennt und schon selber Naben aufgebaut hat .
Montag kam über SMS Nachricht zur Abholung bereit.
Perfekt hingebracht ohne Spiel mit wenig Aufwand weil die Burschen sich auskennen ein Traum der Laden so oder so geile Bikes außerdem wie mein Auge sehen konnte.
Fazit wenn es einen Bike Laden gibt wo du nicht nur kaufen kannst sondern auch mal ein Problem damit hast dann bist du dort richtig.
Danke ihr seid Spitze
Karsten Vogel
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Rad wurde für eine Probefahrt auf meine Tochter angepasst und alle ihre Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank.
Dr. Stefan Waas
Sehr kompetente Beratung und auch nach dem Kauf ein toller Service. Es ist meist sehr viel los, kein Wunder. Der gute Service kommt an. Auch die Techniker in der Werkstatt sind sehr freundlich und was mir vor allem gefällt präzise.
Ameer A.
A place run by people passionate about bikes. Jonathan was super knowledgeable, friendly and helpful. Patiently answered my never-ending questions and shared personal experiences to help me make decisions and choose the ideal bike and parts for my needs. One of the best purchasing/customer-service experiences I've had in years! Thanks!
Yves N
Good prices offered and excellent advice and service
Stefan Fetzner
Auch wenn ich letztlich mein MTB bei einem anderen Händler in München gekauft habe (andere Marke; das Rad dort hat mich einfach direkt begeistert), die Beratung war definitiv in Ordnung. Freundlich, kompetent, unaufdringlich und für meine Situation zugeschhnitten. Ein Probefahren war problemlos möglich. Vielen Dank für die nette und qualifizierte Beratung!
Marc Achatz
Sehr guter Service, es wird sich Zeit genommen und einem geholfen bist alles passt.
Die Verkäufer haben wirklich Ahnung so geht Verkauf!
wenn ihr ein tolles Bike wollt solltet ihr es dort Kaufen, ich werde immer wieder gern zurück kommen.
Linus Schöpf
Sehr schöner laden, sehr nettes Personal, super Auswahl und super Service. Alles in allem aber positiv zu bewerten
Luca Beuggert
Service für Fahrräder aller Marken. Freundliches und professionelles Personal. Der Laden ist hell und einladend.
Florian Baumgartner
Super Service, kompetentes und freundliches Team!
Ich hab mir jetzt schon das zweite Bike dort gekauft und war bis jetzt immer äußerst zufrieden.
Weiter so! :)
Luisa Binkschulte
I actually never experienced this kind of customer service before. When I had issues with an online bike shop they helped me to get everything sorted. Al employees were helpful, cooperative and fun to talk to! I will definitely come back for everything bike related - thank you Trek Bicycle Munich Nord!
Moustafa Saleh
Perfekt :)
Claus Krüger, Dr. med.
Gute Beratung von Anfang an: von der Auswahl bis zum Kauf des Bikes. Hervorragende Fachkenntnis, Kompetenz, Freundlichkeit und herausragender Service des Store-Managers und des ganzen Teams. Definitiv eine gute Wahl, C. Krüger
