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Bewertung von  447  Bewertungen
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User profile - Jens Köhler.
Jens Köhler
Einfach nur TOP ! Super Beratung und ein geiles Bike!! Madone Speeeeed ;-)
vor 5 Jahren
User profile - Markus Scheibenzuber.
Markus Scheibenzuber
Hatte ein Projekt mit älterem bontrager Laufradsatz auf xd Freilauf umrüsten. Freilauf hätte Spiel was zur Folge hatte das das ratchet bei Belastung durchdreht. War in mindestens 10 namhaften Bike Shops in München wegen diesem Problem und wurde teilweise nicht mal beachtet bis zu geht nicht können wir nicht wo hast du das gekauft etc. Bin bei trak rein und habe gleich gesehen lauter fähige Schrauber die Ahnung haben. Kurz und sachlich erklärt was mein Problem war und bekam einen Abholschein mit ich soll das Laufrad mal da lassen am Montag ist einer da der sich mit Naben auskennt und schon selber Naben aufgebaut hat . Montag kam über SMS Nachricht zur Abholung bereit. Perfekt hingebracht ohne Spiel mit wenig Aufwand weil die Burschen sich auskennen ein Traum der Laden so oder so geile Bikes außerdem wie mein Auge sehen konnte. Fazit wenn es einen Bike Laden gibt wo du nicht nur kaufen kannst sondern auch mal ein Problem damit hast dann bist du dort richtig. Danke ihr seid Spitze
vor 5 Jahren
User profile - Karsten Vogel.
Karsten Vogel
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Rad wurde für eine Probefahrt auf meine Tochter angepasst und alle ihre Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank.
vor 5 Jahren
User profile - Dr. Stefan Waas.
Dr. Stefan Waas
Sehr kompetente Beratung und auch nach dem Kauf ein toller Service. Es ist meist sehr viel los, kein Wunder. Der gute Service kommt an. Auch die Techniker in der Werkstatt sind sehr freundlich und was mir vor allem gefällt präzise.
vor 5 Jahren
User profile - Ameer A..
Ameer A.
A place run by people passionate about bikes. Jonathan was super knowledgeable, friendly and helpful. Patiently answered my never-ending questions and shared personal experiences to help me make decisions and choose the ideal bike and parts for my needs. One of the best purchasing/customer-service experiences I've had in years! Thanks!
vor 5 Jahren
User profile - Yves N.
Yves N
Good prices offered and excellent advice and service
vor 5 Jahren
User profile - Stefan Fetzner.
Stefan Fetzner
Auch wenn ich letztlich mein MTB bei einem anderen Händler in München gekauft habe (andere Marke; das Rad dort hat mich einfach direkt begeistert), die Beratung war definitiv in Ordnung. Freundlich, kompetent, unaufdringlich und für meine Situation zugeschhnitten. Ein Probefahren war problemlos möglich. Vielen Dank für die nette und qualifizierte Beratung!
vor 5 Jahren
User profile - Marc Achatz.
Marc Achatz
Sehr guter Service, es wird sich Zeit genommen und einem geholfen bist alles passt. Die Verkäufer haben wirklich Ahnung so geht Verkauf! wenn ihr ein tolles Bike wollt solltet ihr es dort Kaufen, ich werde immer wieder gern zurück kommen.
vor 5 Jahren
User profile - Linus Schöpf.
Linus Schöpf
Sehr schöner laden, sehr nettes Personal, super Auswahl und super Service. Alles in allem aber positiv zu bewerten
vor 5 Jahren
User profile - Luca Beuggert.
Luca Beuggert
Service für Fahrräder aller Marken. Freundliches und professionelles Personal. Der Laden ist hell und einladend.
vor 5 Jahren
User profile - Florian Baumgartner.
Florian Baumgartner
Super Service, kompetentes und freundliches Team! Ich hab mir jetzt schon das zweite Bike dort gekauft und war bis jetzt immer äußerst zufrieden. Weiter so! :)
vor 5 Jahren
User profile - Luisa Binkschulte.
Luisa Binkschulte
I actually never experienced this kind of customer service before. When I had issues with an online bike shop they helped me to get everything sorted. Al employees were helpful, cooperative and fun to talk to! I will definitely come back for everything bike related - thank you Trek Bicycle Munich Nord!
vor 5 Jahren
User profile - Moustafa Saleh.
Moustafa Saleh
Perfekt :)
vor 5 Jahren
User profile - Claus Krüger, Dr. med..
Claus Krüger, Dr. med.
Gute Beratung von Anfang an: von der Auswahl bis zum Kauf des Bikes. Hervorragende Fachkenntnis, Kompetenz, Freundlichkeit und herausragender Service des Store-Managers und des ganzen Teams. Definitiv eine gute Wahl, C. Krüger
vor 5 Jahren
User profile - Karl L..
Karl L.
Sehr kompetente Beratung in Sachen Helm Auswahl! Von nun an werde ich hier öfter vorbeikommen wenn es ums Fahrrad geht.
vor 5 Jahren
User profile - Frederic Müller.
Frederic Müller
Ich wollte über Jobrad 2 Räder bestellen und war daher in verschiedenen Geschäften um mich zu informieren und die Räder die in die engere Auswahl kommen auch Probe zu fahren. Der letzte Besuch führte mich zum Trek Store in Schwabing - weil ich vom Kollegen einen Tipp bekommen hatte dass ein Rad hier die Ausstattung hätte die ich suchte. Der Unterschied war riesig - in anderen Läden musste ich nach einem Verkäufer suchen - oder erstmal 15 Minuten waren bis jemand Zeit hatte. Hier ging man auf mich zu. Der Unterschied war auch die Beratung und der Service - nicht nur dass ich einen Wartemoment mit einem Espresso überbrücken durfte - Man hat mit mir im Detail die verschiedenen Ausstattungsvarianten angesehen und die Unterschiede dirkutiert - um so die beste für mich passende Entscheidung zu treffen. Die Vermessung sollte standard sein - ist sie aber nicht. Hier nahm man das sehr genau und hat auch nachjustiert - Lenker erhöht usw. (im anderen Laden musste ich darum bitten dass man es doch richtig einstellt - um zu hören "das passt schon so") Als ich ein Rad nach Lieferung abholen wollte, schaffte ich es erst kurz vor Ladenschluss da zu sein - in der Hoffnung das Rad noch vor dem Wochenende zu erhalten. Was soll ich sagen - ich war fast eine Stunde später erst wieder draußen. Toll wenn sich jemand so viel Zeit nimmt! Ich werde hier alle meine Services machen lassen und das wird nicht mein letztes Rad von Trek gewesen sein. Vielen Dank für die tolle Beratung und nebenbei - das Rad macht richtig Laune!
vor 5 Jahren
User profile - Mendoza Records Múnich.
Mendoza Records Múnich
Ganze personal sind im laden einfach SUPER. GAST FREUNDLICH
vor 5 Jahren
User profile - Markus Altmann.
Markus Altmann
Toller Service, kompetente Beratung. Ich war bei Trek um mich für einen neuen Helm zu informieren. Der Helm war schnell gekauft, die Beratung super. Dann aber sahen sie mein Rad, mit dem ich gekommen war und haben sich dafür richtig viel Zeit genommen, um mir die Einstellungen zu verbessern. Ich fühle mich jetzt viel wohler auf dem Rad. Und die Mitarbeiter wollten nicht mal Geld. Das sei Ihr Verständnis von Service. Ich bin begeistert und werde hier gerne wieder her kommen.
vor 5 Jahren
User profile - Jamie Buckley.
Jamie Buckley
Excellent bike shop. Outstanding staff and service. Fantastic range. I bought my Trek Crossrip here a few years ago and it's still rock solid. I recently needed a bike box to transport my bike on a long haul flight and Dave very kindly put one aside for me. It survived a trip to Brazil and back again. The shop has all the components, tools and supplies that you need.
vor 5 Jahren
User profile - Simo Luukkonen.
Simo Luukkonen
Very happy with the service (in English).
vor 5 Jahren
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