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Bewertung von  456  Bewertungen
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User profile - Karl L..
Karl L.
Sehr kompetente Beratung in Sachen Helm Auswahl! Von nun an werde ich hier öfter vorbeikommen wenn es ums Fahrrad geht.
vor 6 Jahren
User profile - Frederic Müller.
Frederic Müller
Ich wollte über Jobrad 2 Räder bestellen und war daher in verschiedenen Geschäften um mich zu informieren und die Räder die in die engere Auswahl kommen auch Probe zu fahren. Der letzte Besuch führte mich zum Trek Store in Schwabing - weil ich vom Kollegen einen Tipp bekommen hatte dass ein Rad hier die Ausstattung hätte die ich suchte. Der Unterschied war riesig - in anderen Läden musste ich nach einem Verkäufer suchen - oder erstmal 15 Minuten waren bis jemand Zeit hatte. Hier ging man auf mich zu. Der Unterschied war auch die Beratung und der Service - nicht nur dass ich einen Wartemoment mit einem Espresso überbrücken durfte - Man hat mit mir im Detail die verschiedenen Ausstattungsvarianten angesehen und die Unterschiede dirkutiert - um so die beste für mich passende Entscheidung zu treffen. Die Vermessung sollte standard sein - ist sie aber nicht. Hier nahm man das sehr genau und hat auch nachjustiert - Lenker erhöht usw. (im anderen Laden musste ich darum bitten dass man es doch richtig einstellt - um zu hören "das passt schon so") Als ich ein Rad nach Lieferung abholen wollte, schaffte ich es erst kurz vor Ladenschluss da zu sein - in der Hoffnung das Rad noch vor dem Wochenende zu erhalten. Was soll ich sagen - ich war fast eine Stunde später erst wieder draußen. Toll wenn sich jemand so viel Zeit nimmt! Ich werde hier alle meine Services machen lassen und das wird nicht mein letztes Rad von Trek gewesen sein. Vielen Dank für die tolle Beratung und nebenbei - das Rad macht richtig Laune!
vor 6 Jahren
User profile - Mendoza Records Múnich.
Mendoza Records Múnich
Ganze personal sind im laden einfach SUPER. GAST FREUNDLICH
vor 6 Jahren
User profile - Markus Altmann.
Markus Altmann
Toller Service, kompetente Beratung. Ich war bei Trek um mich für einen neuen Helm zu informieren. Der Helm war schnell gekauft, die Beratung super. Dann aber sahen sie mein Rad, mit dem ich gekommen war und haben sich dafür richtig viel Zeit genommen, um mir die Einstellungen zu verbessern. Ich fühle mich jetzt viel wohler auf dem Rad. Und die Mitarbeiter wollten nicht mal Geld. Das sei Ihr Verständnis von Service. Ich bin begeistert und werde hier gerne wieder her kommen.
vor 6 Jahren
User profile - Jamie Buckley.
Jamie Buckley
Excellent bike shop. Outstanding staff and service. Fantastic range. I bought my Trek Crossrip here a few years ago and it's still rock solid. I recently needed a bike box to transport my bike on a long haul flight and Dave very kindly put one aside for me. It survived a trip to Brazil and back again. The shop has all the components, tools and supplies that you need.
vor 6 Jahren
User profile - Simo Luukkonen.
Simo Luukkonen
Very happy with the service (in English).
vor 6 Jahren
User profile - Kathrin Habermann.
Kathrin Habermann
Mega toller Service! Unsere Räder wurden zu Hause abgeholt und am nächsten Tag zu den vereinbarten Zeiten wieder gebracht. Toller Service an den Rädern und alles wieder Tipp Topp für den Frühling. Wir wurden über alle Schritte vorab informiert und dann alles perfekt umgesetzt. Sogar mein Tacho geht nun wieder, was wirklich eigentlich nicht im normalen Serviceangebot war. Und dabei waren alle Begegnungen persönlivh und am Telefon auch noch total nett und freundlich! Mehr als zu empfehlen!
vor 6 Jahren
User profile - Maximilian R.
Maximilian R
Top Service und sehr freundlich!
vor 6 Jahren
User profile - Ralph Reyher.
Ralph Reyher
Beim Kauf useres Powerfly 9 wurden wir sehr gut beraten. Für uns gab es kein vergleichbares Bike (Preis vs. Leistung) daß wir auch gemeinsam benutzen können (Mann Frau). Es wurde alltagstauglich aufgebaut: Gepäckträger, Ständer. Hervorzuheben ist der Einbau der Supernova Lichtanlage. Diese ist insbesondere im Winter auf den Isar-Radwegen hilfreich, da sie einen weiten Beam und eine breite Ausleuchtung im nahen Bereich hat. Das Bike funktioniert über mittlerweile 9000km tadellos. Es ist eine echte Fahrmaschine. Wir benutzen das Fahrrad täglich. In jedem Gelände und auch zum Einkaufen.
vor 6 Jahren
User profile - Felix Werth.
Felix Werth
Man fühlt sich sofort willkommen. Gute und individuelle Beratung. Zusätzlich wurde ich bei meinem Fahrrad auf ein Problem aufmerksam gemacht, welches sofort in der Werkstatt behoben wurde, obwohl ich es in einem anderen Laden gekauft hatte. Nur zu empfehlen!
vor 6 Jahren
User profile - D O.
D O
Habe zwei Rollentrainer gekauft. Gute Beratung und sehr guter Preis. Besser als online! Einen Smarttrainer (CycleOps H2) habe ich für mich behalten und ich kann nur sagen ein Topteil, besser als Wahoo oder Tacx, die ja in den Test immer ganz vorne liegen. Guter Laden.
vor 6 Jahren
User profile - Alex V.
Alex V
Gesprächsbereite, kompetente Mitarbeiter, die nah am MTB Sport dran sind und daher aus Erfahrung heraus beraten können. (Florian und Sebastian) Ein Genie in der Werkstatt (Serkan), der bikes wahrscheinlich blind zusammenbauen könnte.
vor 6 Jahren
User profile - Finley Child.
Finley Child
My new favourite local bike shop. Trek Munich are clearly trying hard to create a 'family' and not just be a normal shop. Made to feel very welcome even though not all our bikes are from Trek (other local shops treat you differently if the bike is not from them, but the team at Trek certainly did not treat me any differently). Bike collected from a service today (22/11/18) and little details like stem headset bolt cap added show they had gone the extra mile to ensure the bike was the best it can be. Good job.
vor 6 Jahren
User profile - Josef Messerer.
Josef Messerer
Sehr schneller aber guter Service und sehr freundlich
vor 6 Jahren
User profile - Jana Somfleth.
Jana Somfleth
Super Service und Arbeit von Serkan! Kann ich nur weiterempfehlen!
vor 6 Jahren
User profile - Martin Dimitrov.
Martin Dimitrov
Being a relatively new cyclist, I am very thankful to the guys at the store for helping with advice on clothing and gear and taking the time to answer my questions. I definitely recommend to pay them a visit and get some quality products.
vor 6 Jahren
User profile - Loïc LANGONNET.
Loïc LANGONNET
Bought my Emonda there last week, I did not really know what I wanted, Florian did a fantastic job, introduced me the entire range and made me test the bicycles made for me in order to compare before buying. Perfect service, we exchange in english as it s easier for me, really enjoyed the experience and recommend it to anyone.
vor 6 Jahren
User profile - Christian Knauf.
Christian Knauf
Man merkt das da bei den Mitarbeitern Herzblut drin steckt :) War bereits mehrmals da und habe jedes mal mit einem guten Gefühl und hochwertigem Equipment den Store verlassen. Wer "Geiz ist geil" groß schreibt wird hier allerdings nicht glücklich, die Qualität und den Service den man hier gepaart mit der sehr familiären Athmosphäre bekommt ist allerdings den Preis mehr als wert :)
vor 6 Jahren
User profile - Sara.
Sara
Super Service, alles sehr schnell geklappt - kann ich nur weiterempfehlen!
vor 6 Jahren
User profile - Levi Austin.
Levi Austin
We bought two mountain bikes here a few months ago and we're very happy with the service and the bikes. (They spoke perfect English too!)
vor 6 Jahren
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