Christian E.
Vor 3 1/2 Jahren habe ich im Trek Store ein Pedelec gekauft - nun funktioniert der Motor nicht mehr richtig. Im Trek Store hat man mir erklärt, dass man nicht weiter helfen könne und mich tatsächlich an die Konkurrenz mit meinem Problem verwiesen. Da steht man nun als Kunde mit seinem Fahrrad. Schlicht ein katastrophaler Service. ich werde in Zukunft auch beim Neukauf zur Konkurrenz gehen!
MX SHRDT
Schlechter Service und Kommunikation zum Kunden! Kein Aftersale-service!!! Nach Kauf mehrerer Räder mittlerweile vollkommen enttäuscht!
B G (Numba8)
Schicki-Micki-Laden mit skurillen Argumenten um Kunden mit Low-Budget-Produkten garnicht erst anzunehmen. Ich wurde mit simplen Chef- und Saisonfloskeln abgewimmelt. Es ist sinnvoller sein Geld woanders hinzuschaffen.
Sabine Baumeister
Julian
N D
Thomas Geier
Niklas Ludwig
Tobias Schnitzer
Marc S.
Simone
Achim L. Denninger
Corvi. Bck
Emilio Giménez
Markus Jalkanen
Alfons Schmid
Sybille Schnitzer
Hassan Tayyab
Marcus Henschel
Christian Hepfinger
