Edgar Meyer
Immer top, diesmal extrem schnelle, freundliche und natürlich kompetente Hilfe bei einem Defekt
Tim Karcher
5 Sterne - Trek Store, der Notfallretter für alle denen eine gebrochene Speiche kurz nach Abfahrt den Weg zur italienischen Sonne versperrt. Keine 30min hat die Reparatur heute Morgen gedauert. Sehr guter Preis, Wochenende gerettet, Brenner erklommen. Grandioser Service! Tausend Dank an den Mechaniker „mit dem großem Herz“! Beste Grüße aus Sterzing
Jan Berger
Handwerklich ist die Werkstatt gut und macht ihre Arbeiten sehr zuverlässig und schnell. Ein Missverständnis in der Auftragsannahme hat das Managment sehr freundlich und zuvorkommend mit mir geklärt. Bei komplizierteren Problemen empfiehlt es sich, bei der Abgabe direkt mit einem der erfahrenen Werkstattmitarbeitenden sich auszutauschen und die konkreten Schritte zu klären.
Michael
Hatte bis dato nur mit der Werkstatt zu tun, hier wirklich erstklassigen Service erlebt! Akuter Defekt am Rennrad (bei Rabe gekauft, dort hätte man frühestens ein Vierteljahr später Zeit gehabt), ich konnte direkt vorbeikommen zur Begutachtung, Problem erkannt, super erklärt und eine Woche später war es repariert, zu einem fairen Preis und erstklassig ausgeführt. Mein nächstes Rad kaufe ich auf jeden Fall hier!
Markus Stoeger
Sehr freundliches Personal, sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt. Nehmen sich für einen Zeit und schwatzen einem nix auf.
Emil H
War vor circa einer Woche im Laden auf der Suche nach einem Helm fürs Rennrad. Es ist dann zwar schlussendlich die Wahl doch auf einen anderen Hersteller/Laden gefallen, jedoch war ich mit der Beratung (ich glaube von Jonathan, wenn ich mich an den Namen richtig erinnere) und dem allgemeinen Kundenumgang im Laden wirklich sehr zufrieden. Komme in Zukunft gerne wieder, falls eine größere Neuanschaffung ansteht.
Thomas L
Really helpful staff and friendly atmosphere. Jonathan’s great.
Lola i Milos Zivkovic
Professionell und freundlich
Krishna Henschke
Awesome trek store .if I lived in germany this would be my go to store. Even though daughter and I were tourists and just buying t shirts and just looking at bikes the staff were super friendly and engaging .
King Hunter
You will never regret going to repair or buy a new bicycle from here. All the workers are really nice.
Aakash Brunner
Ich war jetzt schon öfters bei eurer Werkstatt (Stichwort Speichen) und ihr seid bei jedem Besuch super freundlich und schnell, und noch dazu relativ günstig. Dazu scheut ihr euch nicht an Mehrarbeit, so wurde zum Beispiel beide Lager kostenlos getauscht weil ich schon öfters bei euch war. Komme gerne wieder!
Georg Moczygemba
Das Team ist nicht nur äußerst kompetent, aber auch sehr sachlich, wahnsinnig nett und zuvorkommend. *****Sterne sind eigentlich viel zu wenig. (Mein Bike CHECKPOINT SL5.
Martin Prasch
Super Service und Beratung. Heben sich wirklich Zeit genommen um dem Sohn den Umgang mit dem Rennnrad zu erklären. Wirklich top!
Maria Theresia Hagl
Danke für den schnellen und super Service, special thanks to J., der Sattel passt 99.9%!
Felix Haas
Tolles Fahrrad (wir haben ein Domane und ein Firefly) und wenn was ist, immer kulant. Macht Freude!
Lore Mendez
Excellent service! Victor was very patient and explained everything. He even got the bikes ready in just a couple of hours!
Andres Becker
I cannot recommend it enough! They have bicycles for all price range, but the best of all is the service. Victor was very patient with us, he advised us very well and set many bikes for us to try. We were so happy that my partner and I ended buying one bike each. He even managed to take the bikes form the storage, put them together in a couple of hours and hand them over the same day. At the end he even gave us a discount. We cannot be happier!
Adam Fisch
Viktor was amazing — fixed my front tire in 2 mins! Great shop. Must visit.
Adam Klosowiak
Great customer service, highly recommend!
They really know what they’re doing.
lisa downey
I didn’t buy a bike or get a service. But I was at the end of a 3 week tour and needed a box to get my bike home. They gave me one for free and also the nice guy at the shop recommended some local cycles to do while I was in town. I had a great cycle around the regatta pool, great recommendation, thank you
