Martin Wandinger
Freundlich, lösungsorientiert, pragmatisch, kompetent! Auch für Bikes anderer Hersteller. Vielen lieben Dank, das ihr mir so kurzfristig meinen Feiertag gerettet habt!
Yannick Forster
Hatte mein Rennrad von trek nach einem Sturz zur Überprüfung dort. Superschneller Service, fachkundiges Personal.
Auch bei kleineren Themen wird schnell geholfen. Dave hat mir auch noch gezeigt wie ich meinen Bremssattel kontrolliere und einstelle.
Bin begeistert!
F.
Gute und freundliche Beratung. Herzlichen Dank an Daved und Simon und andere Kollegen. Wenn es unbedingt eine Verbesserungsmöglichkeit geben muss, ist mehre Personal-Kapazität für Werkstatt zu schaffen. Super tolle Beratung und Service all at once.
Florent Chevallier
Very friendly team, useful advice and a great choice of bikes and accessories. Thank you for your service!
Gini Liebig
Bei Dave wird Kundenservice groß geschrieben! Wenn ihr überlegt zu welchem Store ihr geht, ich kann euch München Nord sehr empfehlen!!
Hatte mein Bike München Süd gekauft, Verkäufer war damals sehr hilfsbereit und sehr nett. Leider war der Service dort nicht so gut, wie der Verkauf. Telefonisch jemanden zu erreichen, fast unmöglich. Als ich dann 1 Werktag später vorbei ging, war nichts vorbereitet um mein gekauftes Rad abzuholen, keine Pedale dran, kein Gepäckträger dran. Ich hatte es dann mitgenommen, mit dem Hinweis, dass der Gepäckträger 4 Tage später da wäre. Da ich telefonisch niemanden erreichen konnte, waren wir heut (20 Tage später) vor Ort da und wurden darüber informiert, dass der Gepäckträger scheinbar doch nicht da ist.
Verzweifelt bin ich dann zum Store München Nord gefahren und siehe Kundenservice klappt! Ich wurde super lieb in Empfang genommen und direkt zum Service gebracht. Dave hat sich alle Punkte von mir angehört und war sofort hilfsbereit. Jetzt hab ich direkt einen Servicetermin für den nächsten Werktag bekommen und mein Gepäckträger war hier auch auf Lager!
Es scheint mir so, wenn ihr euer Bike im Store Nord kauft, habt ihr einen super Service bei Dave im Nachgang!
Meric Seyrek
The guys are very cool and very hospitable. Thanks for helping customer kindly, and thanks for giving permission to try a bicycle more than a hour.
Alexander Wicklein
Super Jungs ! Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sehr gerne wieder !
Seraphina N
Super netter und kompetenter Service!
michael schlüpmann
Absolute Spitze. Besser geht es nicht. Großartiges hilfsbereites Team
Lara Edmonds Varner
We purchased new mountain bikes in September 2022 (2 bikes- procaliber 96) after a lot of research as my husband is 2m tall. The team at Trek gave excellent service and came up with solutions to make the bike fit optimally for my husband. We then went back as we had a problem with the tubeless tire and they solved the problem quickly and hassle free. Keep up the great service Trek!
Andreas Heinrich
Es war nach einem Sturz eine Reparatur an meinem Rose fällig. Herr Dave und sein Team haben es wieder schnell nach nur 2 Tagen in repariert. Immer wieder gerne!
Andreas Heinrich
R S
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Vor der Durchsicht des Rades wurden alle Positionen besprochen. Toller Service. Gerne wieder. Nebenbei noch eine super Beratung für Fahrräder und E-Bikes bekommen.
Michael Schäpel
Cooler Laden
Arnold D
Sehr höfliche und geduldige Beratung ohne Verkaufsdruck. Der Laden ist mit vielen Bikes zum testen bestückt.
Nikolai Bury
Tolle Bikes
Michael K
Die Beratung durch Jonas verdient die Note 1 mit *. Ich war schon bei einem anderen Händler und hätte dort fast gekauft, aber die Argumente haben mich überzeugt. Jetzt freue ich mich schon auf die erste Fahrt mit meinem neuen Domane.
Markus Brembs
Freundlich und kompetent. Was will man mehr?
Der Checkerz
Perfekte Beratung, Danke, jetzt hab ich mein Traumbike
Ralf Rangerrv
Hab mein Rad dort vor über einem Jahr gekauft, sehr gute Beratung. Auch der Service ist perfekt.
Bei kleineren Problemen wird sofort und unkompliziert geholfen.
Und wenn mal ein paar Kunden im Laden stehen, dann muß man halt warten, es wird jedem geholfen! (Für alle Stressgeplagten)
Übrigens gibt es auch einen sehr guten Kaffee, der auch mal eine längere Wartezeit sehr gut überbrückt!!
Claudia Graba-Göldner
Hammer Service, tolle Leute ! Macht bitte genauso weiter !
