연효정
와~ 트렉 강남점은 진심 사랑!!
25년 6월, 타지점에서 첫째 자전거 구입하고
올해 둘째 자전거도 동일지점에 구입하러갔다가 셀러의 응대가 매우 불친절해서(25년 응대 직원 아님) 강남점으로 예약하고 방문했음
자전거 타고 내리는 법, 기어 변경하는 법 등 아이에게 하나씩 교육해주시고, 자전거 관리법도 우리에게 이해하기 쉽게 설명해주심. 동시간대에 다른분들도 아이자전거 구매하는데 다른 직원분 응대하는거 보니 보편적으로 강남점 자체가 이렇게 안내해주시는거 같음 완전 감동♡
구입하면서 직원분이 교육해주시는거 가만히~ 잘~ 듣고 있는데 우리 응대해주신 직원분의 응대가 더 좋으신듯~(개취 ㅎ) 이진솔(?) 직원님 완전 최고~
무튼 트렉 강남점은 사랑임♡ 우리 아이 2명 자전거 업그레이드 시에는 무조건 강남점!!
김만수
바이클 초보시라면 무조건 이곳에서 구입하세요!
바이클만 구입하시는게 아니라 단시간에 상식까지 스터디 할 수 있는 곳입니다!
Mike Mccague
Iain was so helpful with all of our questions and services needs. We are currently touring around Bath before heading off to Portugal for a 6 month cycle tour. Iain advised us what brake pads we needed as spares and supplied them, adjusted our brakes on the spot and arranged to have 2 bike boxes put away so we can pick them up later and pack our bikes to have them ready to fly. Awesome service. Thanks.
Ching Kilby
Nice to go into a bike shop to buy the smallest cheapest item or lucky you an expensive bike. Such friendly service. Bike fit now available. If you are female and petite even more important to get it right.
Tom Rolls
Great friendly service
Min-Gyu Choi
구매 당시와 구매 후 자전거를 인수받는 상황에서 친절하 고 상세하게 설명해주셔서 만족합니다
ᄋᄋ
전문적이고 친절한 매장입니다.
문성필
모두 친절하셔서 좋습니다. 친절이라는것이 무엇인지 보여주는 대표적인 예.
동창곽
친절한 응대와 세심한 서비스로 아주 만족합니다.
NAMGON HA
제품 및 직원들의 서비스 / 응대 모두 매우 만족 합니다.
박정의
직원분들이 친절하게 응대해 주시어 잘 구매하였습니다. 여러 질문에 전문적인 지식과 함께 상세하게 답변 주시어 좋았습니다
편경진
직원들 모두 친절하고 좋은 자전거 매장임. 계속해서 이용할 예정.
Jim Havenga
Friendly and helpful
Derek Roddy
Young gent sorted my bike out promptly. He spotted where I was making mistakes with maintenance and was knowledgeable and polite. I will come back. 10/10 from me
George Leroy Tirebiter
West Michigan bikes is what I look for in a bicycle store. Friendly, helpful, professional staff, providing excellent, convenient service at a fair price. I brought my bicycles into them for service and/or modification a number of times, and each time I've been pleased with the experience and the results.
I recommend them without reservation!
신진대사
직원분들이 매우친절합니다
Richard
친절하게 응대해주시며, 만족합니다
J kim
진솔이라는 매니져가 상당히 친절하고 전문적이었습니다.
YoungJu Nam
트렉코리아가 들어오기전 10여년전 구입한 트렉 MTB를 현재도 보유하고 있는데 그럼에도 정비나 수리를 잘 해주시는 트렉에 대해 좋은 경험이 있어 조카 아동용 자전거를 트렉에서 구입하게 되었습니다.
피팅과 주행 관리에 대한 설명은 기함급 구매에 비해 떨어지지 않게 자세히 설명해주셔서 역시나 좋은 구매였습니다.
광진점도 생각보다 매장이 크고 멋지게 구성되있어 만족스러웠습니다.
계선던 직원 3분 모두가 매우 친절하였고 이날의 주인공인 초등학생 조카도 친절에 감동 받았는지 입구앞에 있던 고객의견(?) 엽서에 감사 편지를 직접 써서 줬네요 :)
앞으로도 자전거를 트렉을 구매하게 되는 좋은 경험이 계속되었습니다.
임종호
매장이 전반적으로 포근하고 자유로운 느낌입니다. 추천해요
