J VA
We have taken our tandem here for service a couple of times, and Evert JR took great care of us.
빡뵹장
자전거 친절해요
이동식
1. 물품 구매 문의 시 구매자의 체형, 라이딩 스타일, 트렉 기술력, 향후 A/S 방안, 예산 등을 고려한 상세한 제품 안내로 구매 만족도 상승!!2. 향후 추가 물품 구매 문의 시 더이상 질문 할께 없을 정도의 상세 설명(비용, 재고, 입고 일정 등) 만족도 아주 좋음3. 재고가 없어 사전 예약에 대한 입고 일정 및 입고 전 사전 연락 등 서비스 만족도 높음4. 주말 사람들이 많았음에도 불구하고 두 사람이 번갈아가며 고객 응대5. 수원 광교점 근무자 업무 대응(현장 응대 및 전화상담)이 워낙 좋아 브랜드 이미지 상승6. 자전거, 기타 용품 구매 시 지인 적극 추천7. 자전거 수리, 정기 점검, 업그레이드 기타 용품 구매 시 재 방문 예정
billy
자전거 타이어에 문제가 생긴거 같아서 찾아갔습니다. 직원분께서 너무 친절하게 왜 이런 증상이 생겼는지 설명해주시고 해결도 해주셨어요. 이런 서비스를 무료로 받기도 미안할 정도로 친절하게 잘해주셔서 감사합니다.
Seul Eun
점장님 포함 직원 모두가 인사성 밝고 친절합니다. 상세하게 제품 설명을 해주었고 출고할때도 요구사항을 모두 정확하게 따라주었습니다. 앞으로도 자전거 관리 및 추가 구매를 여기서 할 예정입니다.
꼬꼬
이곳에서 로드 바이크를 사고 최근 라이딩을 다녀왔습니다 처음으로 공도에서 주행하고 팩라이딩도 처음이라 처음엔 긴장되었지만 막상 타니 매우 재미있었습니당 다음에 기회되면 한번 더 가고 싶네요 업힐은 좀 힘들었어요
Jin Kuk Choi
광교점에서 준비해 주신 화성행궁 야간 라이딩에 참여하였습니다.
초심자라서 도심 야간 라이딩에 두려움이 있었는데, 사전 준비 운동부터 함께 자전거를 타는 방법까지 친절하게 알려주셔서 아주 큰 도움이 되었습니다.
수원시의 멋진 야경도 보고 안전하게 자전거 타는 법도 배우는 좋은 시간이었습니다.
좋은 기회를 주신 트렉 바이시클 광교점 직원분들게 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
임헌덕
언제나 믿을수 있는 트렉
joon suk kim
엔지니어분들이 친절하고 빠른 서비스 제공
이정한
아이와 함께 자전거 수리 하러 갔는데 친절한 말투와 설명
신속한 수리까지 만족스러웠습니다
박범진
항상 적극적인 대응 및 친절한 서비스에 진심으로 감사드립니다.
거리는 좀 있어도 앞으로도 항상 서초점 트렉만 이용코자 합니다.
구글계정1
처음으로 클릿 슈즈 입문하러 첫 방문했었는데 조금 피곤해 보이시는 상태였지만 그래도 친절히 설명해주시고 사이즈 맞춰주시고 해주셔서 감사했습니다 저는 구매 후 나가고 끝 인줄 알고 있었는데 직원분께서 한쪽으로 오셔서 연습도 하셔야 된다고 해서
예상 외로 너무 좋은 서비스와 친절을 느꼈습니다
앞으로 동네 불친절 최고봉 자전거 샵은 다 지나고
여기만 달골로 올거같네요 ㅎㅎ 클릿 슈즈 사러갔다가 신세계 정도의 친절을 느끼고 왔습니다~!
Rory Govan
Popped in and Iain helped me with a small problem there and then with my bike. Highly recommended bike shop.
Jungmin Park
자전거 입문자라 아무것도 모르는 상태였는데 직원분들께서 엄청 자세히 설명해주셔서 아주 아주 만족스럽게 자전거를 구입했습니다. 트렉 분당점 짱
Logan McKinstrie
Popped my tire ~30 mins outside of Bath en route from Bristol and thought I'd have to take the train back since it was a Sunday afternoon and I figured bike shops would be closed. Was surprised to see Trek open- these guys got me setup with a new tube (plus they made a bunch of other helpful adjustments to my seat and grips) in under 15 minutes. They also had tea cakes!! 10/10 would recommend!
정승훈
리뉴얼 된 서초점은 세련되고 멋있습니다. 용도에 따른 구분이 잘 되어 있고 깔끔합니다. 구매한 제품은 목적에 맞게 제품이 잘 만들어졌고 색상도 마음에 듭니다. 매장 직원들이 친절하게 설명을 해주었고, 제품 구매 이후 제공되는 쿠폰 지급 및 1년 간 제공되는 서비스에 만족합니다.
Mike Rannow
The service to add electric assist to my bike was excellent. All of my questions were answered. They show great concern for customer satisfaction.
도로롱도로롱
항상 잘 봐주시는 고마운 곳입니다. 간단한 정비는 기다릴 것 없이 그 자리에서 바로 봐주시고 최선을 다해 해결해 주려 노력하시는 게 눈에 보입니다.
Oscar TY KIM
항상 친절하고 세세하게 설명해주세요! 최고
김병원
점장님이 친절해요~^^
