Gene Braaksma
great service and a very knowledgeable staff that answers all you question and does not try rush you into buying but truly wants to help you find what suits your needs.
최동균
사장님과 직원분들도 친절하시고 샵도 깔끔하고 엄청 좋았어요
John Quinn
In Somerset for a cycling trip and had a small issue with my road bike - the guys at Trek could not have been more helpful when I called in. They had my bike back up and running within minutes. Excellent knowledge and brilliant customer service - cannot recommend enough!
Jongchan Lee
코로나 여파로 공급물량에 차질을 빚고 있는 것 같지만 고개 응대도 생각보다 친절하고 설명을 잘 해 줌
nick fox
The bearings were shot on my powerfly 4. Bal had a look and deconstructed the rear hub eventually replacing the wheel. the whole job is on warranty with zero hassle. The service and attitude of the staff here is probably the best i have ever received anywhere for anything. They are genuinely there to help you and make the whole experience rewarding. i cant recommend this cycle shop more than that. go there! by your bike there and get it serviced there. If you get to meet Bal in service , stick with him, he's generous with his time and knowledge.
P.S highly recommend the powerfly range.
제이제이파파 (JJPAPA)
친절하고 좋습니다.
김정훈
너무나 친절한 서비스..
자전거 초보자에게도 상세한 설명!!
완전 최고의 매장!!
Paul Hardisty
The staff were very friendly, helpful and did a good job. Will go back if i need to.
히구궁(HyGuGunG)
집에서 가까워서 갔는데 친절한 서비스를 받게되어 기분이 매우 좋았습니다.
조진모
굿...!!!
DanntheBand
Quality products and very helpful service. I have bought accessories here for years and recently bought a bike. Every time I visit, someone listens and spends the time needed to help me get exactly what I need. I plan to buy another bike here and more accessories as well. Buying local feels great, especially when the products and service are of high quality.
michael oh
매장 분위기가 깨끗하고 넓어서 좋았음. 자전거 전시도 잘돼있고 부품 및 악세사리도 잘 갖춰져 있음. 직원들도 매우 친절함. 주문한 제품이 완성될 동안 기다리는데 계속 서있어서 다리가 힘들었음. 의자라도 있으면 좋겠음.
Joseph SH Kang
친철하고 전문적인 서비스에 감동받았습니다.
Thank you for having me with friendly and professional service.
Judy Her
전문인력을 배치하여 신속하게 처리해줍니다
Jihun Kim
친절하심
Joon Chang
평생 처음으로 자전거를 배우는 우리가족 - 열심히 온라인 리서치하여 찾은 트렉바이시클 강남점 본사직영점을 방문하여 저의 귀한 아들것과 제것을 처음으로 자전거를 샀습니다. 생전처음 유아 자전거 4발에서 2발을 떼고 첫날 두발로 자전거를 탄날 너무 기뻐 온가족과 함께 자전거전문매장을 방문하였어요.엄청난 기대와 큰 투자를 하여 구입한 트렉 하이브리드와 MTB 자건거를 구입했습니다. 트렉이 아주 안전하고 좋은 자전거라고, 서비스도 좋고, A/S도 평생해주고, 믿을 수 있는 곳으로 알고 방문하였습니다. 첫날 방문한 날은 만족도 중. 돈을 지불하고 왔는데도 예약을 하여 내자전거를 받는다고 하여 우울햇고. 내 자전거를 다른사람들이 탈까봐 걱정을 했어요. 두쨰날 자전거를 찾으로 간날 만족도는 100점입니다. 내 자전거는 구매제품으로 태그가 달려있었고, 다른사람들이 만질수 없도록 잘 표시되어 있었어요. 기술담당 매니저가 정성을 다해 조립하고, 자전거 사용설명을 상세히 해주고, 친절하게도 스크래치 안나게 조심조심 차에 싣어주셨어요. 총 4분정도 계셨는데, 저는 권승택 매니저님이 무척 감사했습니다. 처음 설레이고 무지한 우리들에게 차분히 친절하게 설명해주시고 도움을 주려고 애쓰시는 모습에 큰 감동을 받고 왔습니다. 전문적이고, 세심하고 꼼꼼하고 친절하시고 제일 잘 생긴것 같아요. ㅎㅎ 꼭 배워서 성공하여 유튜브 영상 촬영하여 자랑하고 싶습니다. 권승택 매니저님의 특별한 서비스에 칭찬 메세지 올리고 싶습니다. 꼭 늦게 시작한 우리 모자 자전거 잘 탈수있게 기원해주세요. 트렉바이시클 강남점 특히 권승택 매니저님 (기술전문가님) 감사합니다.
K Harry
매우 친절하고 성심껏 봐주십니다. 추천합니다.
위성균
타브랜드에 이어 네번째 구매인데,정비의 신속성, 친절도, 정비금액의 합리성 모두 타브랜드 대비 최상입니다.
박성필
직원들 모두 너무 친절하셨고 자전거에 대해 설명도 잘해 주셨습니다
john moreaux
Left home and my bike seat decided to begin falling off. Went into Trek thinking I'd have to buy a new seat to get some help.
The young lad was kind enough to readjust it and send me on my way without having to cough up for new seat or repairs.
Thank you for the assist guys and your shop looks amazing.
