Conn O'Rourke
Had a rear wheel cassette switched over, but the guy that fit it chucked the spacer, so the cassette was loose. Went in to get it sorted and the mechanic (who's name I didn't get) popped it in the stand, sorted the cassette and then found a whole host of other things wrong on the bike. He went about fixing the lot, talking me through what was wrong. I was back on the road in no time with a bike that felt brand new. Didn't ask for a penny. Highly recommended, great experience: the mechanic clearly knows his stuff, and was really friendly to boot.
Hyunsoo KIM
직원분들 매우 진절히 설명 잘 해 주셔서
좋은 제품 추천 받아 잘 타고 있어요.
매우 만족합니다.
최필주
좋아요^^
TEDDY HA
친절함
sangwoo Do
They are professional, pretty good service
이도영
직원들이 친절하고 수리도 성실하게 잘 해주셨다
이채영
친절하고 전문적인 정비 서비스
박종선
늦은시간 급하게 방문하였으나, 작업내용에 대한 꼼꼼한 확인과, 타사 브랜드 제품이더라도 친절하게 설명하고 정비해 주셔서 기분좋은 서비스를 받을 수 있었습니다.
정윤현
부산트랙광안점.
풀카본455냥Mtb예약하고왔읍니다 일주일정도너무친절하고제품설명기타등등
Hyeongwoo Ro
자전거 넘 이뻐요.. 서비스 좋아요
SEON WOO LEE
좋음
Conor McKenna
Brilliant service, fantastic customer service. So impressed with the setup here.
jeongsam seo
더 이상 훌륭할 수 없다고 생각합니다
Louis Fox
Really nice customer service, went in today needing some pedals and Ben and Hugo helped me find them and fit them there on the spot for me.
남성김철현
트렉 자전거 가족용 5대 구입 사용중인데 일반 대리점(판매점)보다 광진 직영점 직원분들이 자전거 조립(셋팅)도 꼼꼼히 잘해주시고 서비스 용품및 (현금 결제 할인까지) 매우 만족합니다. 서비스나 할인도 좋았지만 중요한건 셋팅을 잘해주셔서 문제없이 잘 사용하고있으며 나머지 4대는 집앞 대리점에서 구입을 했는데 4대 다 사오자마자 운행시 변속기 셋팅이 잘못되서 소음및 체인이 스프라켓에서 자주이탈되는 현상이 있습니다. ㅜ ㅜ 차후에 기변시 집에서 멀더라도 꼭 직영점인 광진점에서 구입하겠습니다. 수고하세요~
오명철
여기 젊은 직원분들이 생각보다 넘 친절하게
자전거를 꼼꼼하게 정비를
해주어서 참 좋았음~! ^^
Connie Tuma
I received exceptional customer service.
Jae Seok Kim
R4 320 타이어 구매로 다녀왔습니다.
굉장히 친절했습니다.
주변에 강추하고 싶습니다!
Alexa EB Kim
Service was excellent. The manager at the Socho Branch took an initiative and offer a delivery of the purchased product, along with the old bike I rode there. Staff there were thorough with their explanation when asked and showed how to operate parts that I was less familiar with. Special thanks for Mr. Hyungmin Park at Trek Socho, Seoul, Korea.
JongHoon Kim
트렉 광교점의 원종선님, 안성용님 두 분의 전문성과 친절함에 매우 만족했습니다. 제품에 대한 설명과 추천이 군더더기 없이 아주 간단 명료했습니다. 광교 직영점에서 구매한 저의 첫 Trek 자전거가 부디 별 탈 없이 잘 운행되길 그리고 향후 Trek에서의 유지보수 또한 원활히 진행되길 기대합니다. 더불어, 이를 통해서 아내 그리고 자녀들의 다음 자전거는 Trek과 인연이 맺어지길 바래봅니다. 고맙습니다.
