Marianne Dingjan
Super vriendelijke en behulpzame medewerkers. Top service!
Eddo Kloosterman
Erg fijne service, vriendelijk personeel dat klaar staat om je te helpen. Erg goed geholpen met benodigd onderhoud aan mijn niet-Trek fiets. Dit is vanaf nu mijn vaste fietsenwinkel in Ede.
Patrick Van Beek
Goede service!
Mieke Brethouwer
Leuke fietsen voor kinderen, goede service. Mijn zoontje is erg blij met z'n fiets!
Michiel Bosdijk
Kundige medewerkers die zelf een grote passie voor wielrennen, tijdrijden, gravelen, en mountainbiken hebben. Advisering daardoor heel goed. Een aanrader om zeker eens naar binnen te lopen.
Just Spoor
Great service en nice people.
Pascal Bouwer
Kundig en behulpzaam personeel. Ze nemen de tijd voor je en leggen alles goed uit. Na een onderhoudsbeurt had ik toch nog een kraak in de fiets. Dit is naar volle tevredenheid opgelost en kon snel weer fietsen.
Manfred Speksnijder
Vriendelijke service. En aangegeven dat al vanaf aflevering het schakelen niet optimaal is. Dit is vakkundig hersteld tijdens de eerste servicebeurt en nu schakelt ie zoals hij zou moeten.
Ik was al blij met mijn fiets en nu ben ik echt 100% tevreden met mijn fiets.
Ko.Senior
Heel vriendelijke mensen in de winkel, ben uitvoerig en goed beraden en geholpen met de aankoop van een fiets. Topteam !
lars van diepen
Winkel met erg veel kennis! Zelf woonachtig in ede kom er graag langs voor mijn fietsspullen.
Damian Kwiatek
great and nice customer service
Bennie de Beuker
Leuke winkel, fijn geholpen. Bontrager elite seat pack, hier wel verkrijgbaar in de winkel.. Want ja, een zadeltasje moet je toch even in je handen hebben om te kijken en voelen hoe groot het eigenlijk is... Zo'n melkpak onder je zadel van je racefiets is ook geen porem...
Arjan Aanraad
Vandaag weer wezen fietsen op mijn Trek Domane SL6 nadat hij een grote onderhoudsbeurt had gehad. Wat een geweldig team en wat een geweldige service.Echt top en helemaal blij met de speciaal voor mij gemaakte montage (welke zeg ik niet ) kortom een geweldige winkel!
jeroen te boekhorst
Deze mensen hebben klantvriendelijkheid uitgevonden…..
Ik heb via marktplaats een Trek gekocht(nooit doen!!)
Te veel betaald en en mankeerde dingen aan de fiets….. naar een fietsenmaker gebracht maar tandwielen achter waren niet goed…..
Ik daarna naar Trek ede ….. fiets na laten kijken en reparatie……. Nog es €200,-.
Kreeg een appje… uw fiets is klaar
Ik ging de fiets ophalen en kreeg daar het bericht dat de fiets niet zo gerepareerd kon worden zoals een Trek hoort te zijn…… en kon als ik wou een goeie Trek uitkiezen waarbij zij mij tegemoet zouden komen na het doen van een miskoop en komende reparaties……ver boven mijn verwachtingen dat dit mij zou overkomen…woorden schieten te kort en elk compliment wat ik kan maken komt niet in de buurt wat zij voor mij gedaan hebben….. ik heb nu de perfecte fiets en al vele km gereden dankzij de expertise welke fiets voor mij het beste zou zijn….. ik ben nu verslaafd aan Trek en helemaal aan deze winkel…….twijfelt u over een fiets? …. Bezoek deze winkel !
Anuschka Veneman
Wat een super winkel!! Zo ontzettend aardige en vakkundige medewerkers!! Altijd bereid tot meedenken , eerlijk en oplossingsgericht! Echt een aanrader hier je fiets te kopen en/ of te onderhouden !!
Robert Paul van der Vliet
Meike klantgericht aan de telefoon
Diederik van Harreveld
Wat begon met een zwaar verwaarloosde Trek Domane, gekocht via marktplaats, is dankzij het team van Trek Ede geëindigd in de fiets van mijn dromen. De monteurs hebben echt verstand van zaken, oog voor detail en denken met je mee. Over de kosten is men volstrekt duidelijk en alles wordt dan ook uitgebreid voor- en nabesproken. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik bijzonder dankbaar en tevreden ben!
Leonard Huser
Hele vriendelijke en professionele service. Top!
Alex Verhoef
Mijn Shimano spd schoenplaatjes waren na 2 ritjes op mijn nieuwe racefiets losgeraakt en de boutjes nergens meer te vinden.
Geen probleem, nieuw setje opgestuurd door Trek Ede, helaas iets misgegaan met de verzending want de schoenplaatjes zijn niet aangekomen.
Gebeld met Trek Ede, wederom geen probleem.
Om er zeker van te zijn dat het pakketje nu wel aan zou komen besloot de medewerker op zijn racefiets te stappen en naar Nijkerk te rijden om de fietsplaatjes persoonlijk af te leveren!
Dat noem ik nog eens Service! Grote klasse!
Ik ben héél blij dat ik ook mijn fiets bij jullie heb gekocht, hoef ik me over de service geen zorgen te maken.
Mark Hagen
Service die ze verlenen is ongekend, ver boven mijn verwachting en voor hen de normaalste zaak van de wereld, om blij van te worden dus, echt super.
Ambassadeur van Trek!
