4.9
rating out of  148  reviews
138
5
3
1
1
User profile - Jaco Visagé.
Jaco Visagé
Uitstekend advies en service, zeer aan te bevelen!
3 years ago
User profile - chpbrugge.
chpbrugge
Vandaag eens binnengelopen. Warm welkom, kop koffie aangeboden gekregen. Heb nu geen fiets nodig maar als ik er tzt een nodig heb kunnen ze mij hier verwachten!
3 years ago
User profile - Thimo den Hartog.
Thimo den Hartog
Topservice gewoon. Zetten echt een extra stap voor de klant. Ik heb zelf geen Trek-fiets, dus alleen ervaring met de werkplaats.
3 years ago
User profile - Paolo Tasseron.
Paolo Tasseron
Mooie collectie accesiores
Review photo
3 years ago
User profile - Peter Jansen.
Peter Jansen
Toppers, doen er alles aan om je, ook in deze tijd, fijn en veilig op de fiets te krijgen!
3 years ago
User profile - Jorik Algra.
Jorik Algra
Ik heb mijn Magura mt7 remmen laten ontluchten, de 1e keer ( waren ze net open ) was het wat minder goed gelukt.. maar na 1 telefoontje moest ik meteen mijn fiets terug brengen en hebben ze de remmen echt perfect gemaakt.. ik ben blij met deze shop in Ede!
3 years ago
User profile - Riko Budding.
Riko Budding
Echt een top service bij Trek Bicycle Ede! Ik wilde graag hydraulische remmen op mijn fiets en er moest groot onderhoud gedaan worden. Ze denken heel goed met je mee, zijn heel klantvriendelijk en transparant (dus geen verrassingen achteraf), maar bovenal wordt er echt met passie gewerkt en dat zie je! Mijn fiets ziet er weer als nieuw uit en fietst en remt weer super. Heel erg bedankt en graag tot een volgende keer!
4 years ago
User profile - David Brakel.
David Brakel
Mooie nieuwe winkel met veel mooie spullen. Heel vriendelijk en kundig personeel die goed advies geven en zelf duidelijk ook fietsers zijn. Betreden op eigen risico, de kans op verleiding is groot!
4 years ago
User profile - john leur.
john leur
Goede service snel geholpen ... en ook nog goede koffie
4 years ago
User profile - cor van kessel.
cor van kessel
Ik ben aangenaam verrast over de klantvriendelijkheid, heel bijzonder. Iedere medewerker is erbij betrokken.Er is mij duidelijk verteld wat er ging gebeuren en wat de mogelijke kosten zijn. Ondanks een niet te repareren onderdeel dat moest vervangen worden (meerprijs €44,00) klopte het ingeschatte bedrag. Daarnaast gaf men mij goede informatie en aanbevelingen die ik zelf kon bepalen. Wel / niet vervangen e.d. Tot slot: mijn 4 jaar oude trek superfly 6 stond in de winkel te glimmen als nieuw! Gepoetst, krassen (tijdelijk) weggewerkt, onderdelen stralen als nieuw en zelfs de banden zwart gemaakt. Heel bijzonder. Nuchter: na een tocht in het bos en een wasbeurt is dit verdwenen maar het geeft wel de passie aan waarmee men een product wilt afleveren. Ik kwam blij thuis. De prijs: lijkt mij zeker concurrerend met lokale fietswinkels.
4 years ago
User profile - jan staneke.
jan staneke
Goed geholpen deskundig advies over maatvoering. Gesprek wekt vertrouwen in product en service
4 years ago
User profile - Shelana P.
Shelana P
Brand new store here in Ede - Pim, Peter & Ben are awesome! They have everything you could possibly want and need!
Review photo
4 years ago
User profile - Stan Los.
Stan Los
Mooie nieuwe winkel en alles op voorraad wat ik nodig had. Maar vooral het personeel was erg vriendelijk en ik werd goed geholpen. Ik kom zeker vaker terug als ik wat nodig heb!
4 years ago
User profile - Leo Visser.
Leo Visser
Slechts één merk, overzichtelijke showroom, gastvrije ontvangst. Toegankelijke werkplaats.
4 years ago
User profile - Hugo Plaisier.
Hugo Plaisier
Eerst waren het twee sterren. Daarbij hoort het volgende verhaal. Prachtige winkel, prachtige fietsen. Ben al lang Trek-fan. Waarom dan maar twee sterren? Omdat de fiets (District 3 à €1300) roest. Niet het frame, maar de trapas, boutjes, moeren, remblokken, houders remblokken, remschijf. Eén jaar oud. De winkel zegt er niet van te schrikken, wil de onderdelen ook niet vervangen, maar ik schrik wel. Het betekent namelijk meer onderhoud (terwijl een fiets met riem juist bedoeld was voor minder onderhoud). Ook staat het lelijk en goedkoop. Na een kinderfiets in '85 geen fietsen met roest meer gehad. De foto's hieronder zijn van na de beurt en dan ziet het er nog zo uit (lang niet alles staat erop). Bovendien is het roesten bij de verkoop niet verteld. Vind ik opmerkelijk als je er zelf niet van schrikt en dit normaal vindt. Verder twee sterren omdat de kogellagers van het voorwiel na nog geen 2000 km versleten zijn. Is dit Trek? Bij de servicebeurt à €110 was de beurt op z'n "maandagochtends" gedaan: lang niet alles was gedaan waaronder de rem en riem. Waarom dan niet één ster? Omdat de kogellagers onder garantie zijn vervangen (heel wiel) en de laatste monteur eerlijk was over het feit dat de beurt niet best gebeurd was. Update 28 februari: n.a.v. de review heeft Trek contact gezocht en aangeboden de beurt opnieuw te doen, remblokken te vervangen en de door ons gemaakte kosten voor het onderhoud terug te boeken. Dat kon ook vlot worden gedaan en is perfect uitgevoerd Een sympathiek gebaar dat we waarderen! Ster erbij.
Review photo
a year ago
User profile - Jan Ouwerkerk.
Jan Ouwerkerk
Helaas nog géén e-mail/ kostenplaatje mogen ontvangen voor aanpassing van de Domano AL5 2023
2 years ago
User profile - R Bats.
R Bats
Tijdens mijn vakantie in juni bij Trek Bikes in Ede een mooie Trek FX 7 gekocht. Omdat ik in de buurt van Zwolle woon hebben we afgesproken dat de eerste (gratis) onderhoudsbeurt bij Trek Bikes in Zwolle zou plaatsvinden. In oktober gebeld met Trek Bikes Zwolle om hiervoor een afspraak te maken. Helaas kon dit niet omdat het filiaal Zwolle vanaf 01-11-2025 gesloten was. De medewerker uit Zwolle adviseerde mij om de onderhoudsbeurt in Rouveen of Kampen te laten uitvoeren. (beide winkels verkopen Trek fietsen) Dus de fiets voor de eerste beurt naar Kampen gebracht en de rekening van de beurt naar Ede gemaild. Bij Trek in Ede willen ze deze rekening nu niet betalen. Je koopt een fiets van bijna 4.500,00 Euro en de eerste onderhoudsbeurt van 84,70 Euro willen ze niet betalen. Als je zo met klanten omgaat dan begrijp je woord service niet. R. Bats
3 weeks ago
User profile - JW Kampen.
JW Kampen
3 days ago
User profile - wendy sieben.
wendy sieben
3 weeks ago
User profile - Nick Putney.
Nick Putney
3 months ago
100