Ich war gestern bei euch im Laden.
Vorab fand ein Mailverkehr statt.
Es ist Frühjahr, die Saison beginnt, ich habe nach den Kapazitäten gefragt.
Ich bekam von euch zeitnah eine Rückmeldung und konnte schon am nächsten Tag mein Fahrrad zu euch bringen.
Das Fahrrad hatte ich privat/gebraucht gekauft. Das einige Reparaturen zu machen sind war klar.
Das Rad wurde sofort vor Ort durchgecheckt. Leider stellte sich heraus, dass an dem Bike einiges „faul“ ist. Dies wurde durch euch klar und deutlich kommuniziert und erklärt.
Eine Reparatur wäre möglich gewesen, der Zeit-Kosten-Faktor jedoch unangemessen.
Ich danke euch für das freundliche Gespräch und die ehrliche Beratung.
Trotz der Enttäuschung über den Fehlkauf des Fahrrades, ging ich mit einem Lächeln aus euren Laden. 5 Sterne und Daumen hoch. Danke.
Ich komme in jedem Fall wieder, jedoch nicht mehr mit dem Madone. Das schicke ich zurück