この度、23区内で中古マンションを購入しましたが、内見時から決済までライフビスパートナーズ様には不動産仲介として付いていただき、十分なサービスをご提供いただきました。福島様、岩谷様には誠にお世話になりました。 私は法律関係の仕事をしておりますので、多少ながらも不動産業界の実際や実務を知っている身です。 漫画「正直不動産」を読むとわかりますが、不動産仲介業界というのは、残念ながら一般的には顧客の利益を犠牲にしている部分が未だに多い業界です。その典型的なものが、両手仲介と呼ばれる、日本の不動産仲介業のみで当たり前に行われている悪しき慣習です（海外では利益相反防止のため、両手仲介は基本的には認められていません）。 そんな業界の中で、ライフビスパートナーズ様は、正に正直不動産を地で行く営業努力によって、不動産仲介手数料を驚異的な安さで提供してくださっています。 手数料が安過ぎると、安かろう悪かろうで、サービスの質は低いか、あるいは何か怪しいことをしているのではないかと勘繰ってしまうと思います。実際に私もそうでした。 しかし、ライフビスパートナーズ様は、サービスとしては一般的な不動産仲介会社と異ならないか、あるいはそれ以上のサービスを提供してくださっているにもかかわらず、手数料はホームページに記載されているとおりにしか請求されません。 私は、一般的な不動産仲介会社に依頼した場合と比較して、数百万円単位で手数料を安くすることができました。 何故そのようなことができるのかについては、私が仲介に付いていただいて、色々とわかったことはあるのですが、ライフビスパートナーズ様の営業秘密の部分もあると思いますので、その詳細をここに書くことはいたしませんが、その理由に一つだけ触れるとすれば、買主側仲介（いわゆる客付仲介）に力点を置いていることがあると思います。これにより、サービスの質を損なわない範囲で、色々な面でコスト削減を図ることができているのだと思います（他の理由については、一部はホームページでも触れられています）。 この点についても、純粋に利益の獲得のみを目的とすれば、両手仲介をし易い売主側仲介（いわゆる元付仲介）に力を注いだ方が本来は良いはずです。しかし、そのようなことはせずに、逆転の発想で客付仲介に集中することでコスト削減を図っており、これは正に営業努力の賜物であり、同時に正直不動産を地で行く顧客本位の不動産仲介会社であることを表していると思います。 悪貨が良貨を駆逐するのではなく、ライフビスパートナーズ様のような、前向きな営業努力によって、良質なサービスを安価で提供する会社こそ今後も残っていくべきであり、ライフビスパートナー様は私の親族、友人も含めて他の方に自信を持っておすすめすることができる不動産仲介会社であるということができます。 なお、レビュー投稿数が少ない口コミが多いため、口コミ投稿をお願いしており、レビューが信用できないといった口コミも見受けられますが、口コミ投稿の協力をお願いすることはWebマーケティングとしては何らおかしなことではなく、広告費用というのは最終的には顧客に転嫁されるものであることからすれば、広告費用を削減しながら効果的に集客する方法をとることは、まさに営業努力の一環であると思います。 加えて、口コミ投稿自体を物理的に強制することはできず、また、サービスに満足しなければ仲介の依頼自体を中止できる以上は、お願いされたとしても、良いサービスを提供しなければ、顧客から高評価の口コミを得ることはできないと思います。したがって、上記のような口コミは特に気にされる必要はないと思います。 ビジネスをしている方ならわかると思いますが、サービスに満足していなくともお願いされただけで顧客が高評価を投稿してくれるのであれば、皆苦労しないと思います。本当に良いサービスのみ高評価が得られることは、一般のアプリや口コミサイトの口コミを見ても明らかだと思います。