Ich war im Geschäft zur Vereinbarung eines Termins für einen Service und konnte überraschend mein Fahrrad gleich da lassen nach einem kurzen Gespräch mit einem Mechaniker und einer Inspektion des Rades.
Mir hat sehr gefallen:
Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Fachkompetenz der Mitarbeiter, die Qualität, die Schnelligkeit und der Umfang des Service, die Information über zusätzlich beim Service entdeckte Mängel und die Fairness, vor Erledigung des Auftrags über die anfallenden Kosten zu informieren und außerdem die Wertschätzung auch älteren Fahrrädern gegenüber - ich bin total begeistert, zumal ich auch jetzt das Gefühl habe, mit einem neuen Fahrrad zu fahren. Was mich total fasziniert und überrascht hat, war, dass mir das Fahrrad nicht nur serviciert sondern auch blitzblank gereinigt übergeben wurde. Danke!