みやっぽ
トイレの交換設置をして頂きました。
見積りから工事日程までLINEのやりとりだけで完結しました。
担当者の顔写真も送ってくれていたので当日インターホンで確認してすぐ対応出来ました。
工事も丁寧な作業で良かったです。
yoshihiko yoshioka
見積もり段階から迅速に対応いただき、質問にも丁寧に返答いただき、安心感がありました。事前に現地調査もしていただき確定見積もりで価格が事前に決定できたことも高評価させていただきます。工事前には作業の方のお名前、写真がメールで送られてきて、とても親切な会社だと感心しました。
当日は事前にご連絡をいただき予定時刻よりも早く到着していただき、コンロとレンジフードの交換で作業時間も1時間ちょっとで完了、非常に手際よく作業していただきました。松岡住設の松岡さん、とても気さくな方で、丁寧な工事をしていただきありがとうございました。最後に連動ダンパーが作動せず焦りましたが、再度接続を確認いただき無事作動！最後の機器操作説明も分かりやすく丁寧で、好印象でした。
すべてのご対応、非常に満足しました。また何かありましたらこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。
2023/11/14追記
今回は台所と浴室の水栓を交換していただきました。以前ビルトインコンロ、レンジフードの交換をしていただき、今回2度目の依頼です。残念ながら以前のコンロの施工不良が後日判明し、今回はコンロの新品交換も合わせての依頼となりました。前回の工事の不具合は残念でしたが、土日での緊急点検をお願いしたにも関わらず、調査、機器交換手配ともに迅速に対応いただき、助かりました。
当日の工事は、点検にも来ていただいた松村住設の松村さんがご担当で、コンロ交換、台所水栓交換、浴室水栓交換の３か所工事を約3時間半かけて施工いただきました。気さくな方で世間話をしながらも確実に正確な作業をしていただきました。ありがとうございました。
na. ya.
食洗器の交換をお願いしました。お見積りも迅速で、こちらが長らく悩んでいたにも関わらず工事を直ぐに手配していただけました。丁寧な応対とプロフェッショナルな施工をしていただき、アフターフォローも安心な案内をしてもらえて、何も不安に感じる部分がありませんでした。今後工事があればまたこちらにご依頼させていただきたいです。ありがとうございました。
piyo *
お問い合わせに対して丁寧に迅速に対応もらいました。
作業も早くプロフェッショナルでした。他社さんと比べてもとてもリーズナブルで大変満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
ユキコ
初めてくつろぎホームさんに給湯機の交換工事を依頼しました。
見積から工事発注までメールで完結したので営業時間外でも連絡出来、翌日には返答頂き助かりました。
他社にも同様のサービスは有りましたがこちらが一番安く対応も良かったです。
見積担当者様にいくつか気になる点を確認し希望に添った見積をご提案頂き良かったです。
工事日程も早々に連絡あり、当日の工事担当者様の名前とお顔や連絡先(パートナー工務店である旨)をLINEで事前に分かる点も親切だと思います。
当日の工事は福島住設の福島様に作業して頂きました。
作業開始から完了まで、手早く丁寧に作業され、設置完了後の試運転でちょっとしたお湯の出にも気づかれ、すぐに改善対策もしてもらえたので大変感謝いたします。
福島様の人柄も良く、作業中にちょっとした話しをしながらでしたが手元は丁寧に作業されてました。次回何か工事が有ればまたお願いしたいです。
有り難うごさいました。
みなと
一体型タンクレストイレが故障したのを機に、組み合わせ型に変更をお願いしました。タンクレスだと故障の度に全取り換えが負担だと考えたからです。
終始LINEのやりとりで対応してもらえるので便利だし記録も残り安心でした。
工事当日も、途中途中で工程を相談してくれたり、設置角度の確認など、丁寧で良かったです。裏の配管の高さ？がちょっと床から浮くことを説明されましたが、完成するとパッと見では、わからない部分だったし、許容範囲でした。
むしろ、全然違うものに変えたのに、前の跡はほぼわからず、綺麗な仕上がりでした。
トイレを買うなんてはじめての経験だったので不安でしたが、お願いして良かったです。ありがとうございました。
岩切建
今日は、2023年の､11月８(水)です‼️初めて､くつろぎホームさんから､RinnaiのガスコンロRHS71W31E12VCASTWスパークリングカッパー色を、買いましたよぉ～✌️2週間ほど前からくつろぎホームの、片山さん女の人と、メールで、いろいろやり取りして､何回か、お電話させて頂きましたが、片山さんの電話の、対応と、話し方も、とってもお客様立場になって考えてくれながら話を、してもらったので､大変気持ち良くガスコンロを、買う事を、決定しましたよぉ～少しですが、片山さんに無理を、言って安くしてもらいましたよぉ～✌️それから今日が、ガスコンロの入れ替え工事でしたが、2日ほど前からくつろぎホームの、工事の、担当者から､写真付きの、メールも、頂きとっても安心しました。当日は、約束どうり️家に到着する15分くらい前に電話も、してもらい、とっても嬉しかったです‼️しかも、工事に、来てくれた、福島 章二さん男の人34才の、話し方､接客､接遇が、とっても良かったです‼️工事も、ゆっくり､丁寧で、車や️家の中の、壁や、冷蔵庫に､ガスコンロを、ぶつけないように､細心の、注意をしながら、工事を、してもらいましたよぉ～作業中に､いろいろ､俺が、しゃべりかけても、イヤな顔をせずに、ずっと笑顔で、話してくれて、とっても気持ち良かったですよぉ～☺️工事の、腕もばつぐんに､うまいです‼️見ていて、めっちゃ安心出来ますよぉ～工事完了後も、笑顔でいろいろガスコンロの説明をしてくれて、とっても気持ち良かったですよぉ～俺は、福島さんと、お逢いするのは､初めてでしたが、このクチコミを、見ている方は、是非とも、工事を、される時は、指名コールで、福島さんに、工事して欲しい～って言った方がいいと、思いますよぉ～今日のガスコンロの入れ替え工事は、文句一つない100点満点の､いやいや､500点満点のとっても気持ちのいい､素敵な工事でした‼️感謝で、いっぱいです
H M
数十年前に購入したパナソニック食洗機の水漏れして、買えかえになりました。値段はリーズナブルで、他社に比べて安かったのでお願い致しました。対応は早く、電話その日に超特急で新品に入れ替えてもらえました。ありがとうございました。また、機会があればお願い致します。
あやこ
食洗機の交換工事を依頼しました。
こちらの連絡不手際があったにも関わらず終始感じの良い対応でした。
工事の前、後と丁寧に説明もして頂いて安心してお任せ出来ました。
何か不具合があった時にはまた利用させてもらいたいです。
ありがとうごさいました。
大西等
ビルトインガスコンロとレンジフードを購入、取付工事も依頼。工事に来て頂いた村山さんの手際が良く、丁寧な印象でした。村山さんは見積もりの段階でも来て頂いており、好印象でしたし、見積もり価額も納得いくものでした。
M madam (madamM)
ビルトイン食洗機の取り替え工事ででお世話になりました。色々な質問にもきちんと対応していただきました。在庫をお持ちなのでスピーディに取り付けまで運び助かりました。
ラインでのやり取りも今どきで外出先でもやり取りがスムーズでした。
ありがとうございました。
Kao
20年を超える使用で故障、取り替えする事にしました。前回はタンクのあるトイレでしたので、タンクレスにする際に色々相談に乗って頂き、また、欲しい機種も調べて頂いて、図面も送ってもらったりと、丁寧に対応して頂きました。LINEでのやり取りであった為、自分のタイミングで質問などを送れた事と、機種の仕様や図面など何度も手軽に見直せたところも良かったです。工事日程もLINEでのやり取りでしたが、第三希望まで記入出来、日程調整で何度も電話で連絡を取らずに出来たのでとても助かりました。
トイレの交換とペーパーホルダーを手すり付きに取り替えて、換気扇を人感センサーにして約4時間程度で工事は終了しました。壁紙床は張り替えずそのままにしましたが、前に付いていたペーパーホルダーの穴など綺麗に埋めて下さいました。
施工時間が早く仕上がりが綺麗でとても満足しています。
Eiichi Hamamoto
休日の工事、コインパーキング使用に関わらず、当初の見積もり料金のみで追加料金がなかったのはお得感がありました。
Y T
時間もきっちりされており、作業や操作説明も丁寧で仕事を依頼して間違いなかったと感じました。
また何かしらのリフォーム時には相談に乗って貰おうと思います。
菊谷禎
見積から工事日決定まで
全てラインでやり取りが出来き手間も少なくスムーズに行えました。
ビルトインコンロ交換に来た技術者さんも親切・丁寧で好感が持てました。
カード支払いの場合、工事完了後…
ネット経由でカード決済しなければならないのは、
難しくないですが少々面倒です。
Seiji Sato
給湯機の取替工事をしていただきました。
後方排気で難しい工事にもかかわらず、きっちり工事していただき、ありがとうございました。
ちびダン
IHクッキングヒーターの取り付けをお願いしました。はじめは家電量販店に見に行ったのですが、ものすごく高額で諦めていましたが、くつろぎホームさんで見積をお願いしたところ、かなりお安くなりましたので決めました。取り付け工事も手早くしていただけました。ありがとうございました。
Norihiko Kawasaki
ビルトイン食洗機が故障したので交換を依頼しました。
スムーズに取り付けしていただいてとても満足しました。
ありがとうございました。
