みなと
一体型タンクレストイレが故障したのを機に、組み合わせ型に変更をお願いしました。タンクレスだと故障の度に全取り換えが負担だと考えたからです。
終始LINEのやりとりで対応してもらえるので便利だし記録も残り安心でした。
工事当日も、途中途中で工程を相談してくれたり、設置角度の確認など、丁寧で良かったです。裏の配管の高さ？がちょっと床から浮くことを説明されましたが、完成するとパッと見では、わからない部分だったし、許容範囲でした。
むしろ、全然違うものに変えたのに、前の跡はほぼわからず、綺麗な仕上がりでした。
トイレを買うなんてはじめての経験だったので不安でしたが、お願いして良かったです。ありがとうございました。
岩切建
今日は、2023年の､11月８(水)です‼️初めて､くつろぎホームさんから､RinnaiのガスコンロRHS71W31E12VCASTWスパークリングカッパー色を、買いましたよぉ～✌️2週間ほど前からくつろぎホームの、片山さん女の人と、メールで、いろいろやり取りして､何回か、お電話させて頂きましたが、片山さんの電話の、対応と、話し方も、とってもお客様立場になって考えてくれながら話を、してもらったので､大変気持ち良くガスコンロを、買う事を、決定しましたよぉ～少しですが、片山さんに無理を、言って安くしてもらいましたよぉ～✌️それから今日が、ガスコンロの入れ替え工事でしたが、2日ほど前からくつろぎホームの、工事の、担当者から､写真付きの、メールも、頂きとっても安心しました。当日は、約束どうり️家に到着する15分くらい前に電話も、してもらい、とっても嬉しかったです‼️しかも、工事に、来てくれた、福島 章二さん男の人34才の、話し方､接客､接遇が、とっても良かったです‼️工事も、ゆっくり､丁寧で、車や️家の中の、壁や、冷蔵庫に､ガスコンロを、ぶつけないように､細心の、注意をしながら、工事を、してもらいましたよぉ～作業中に､いろいろ､俺が、しゃべりかけても、イヤな顔をせずに、ずっと笑顔で、話してくれて、とっても気持ち良かったですよぉ～☺️工事の、腕もばつぐんに､うまいです‼️見ていて、めっちゃ安心出来ますよぉ～工事完了後も、笑顔でいろいろガスコンロの説明をしてくれて、とっても気持ち良かったですよぉ～俺は、福島さんと、お逢いするのは､初めてでしたが、このクチコミを、見ている方は、是非とも、工事を、される時は、指名コールで、福島さんに、工事して欲しい～って言った方がいいと、思いますよぉ～今日のガスコンロの入れ替え工事は、文句一つない100点満点の､いやいや､500点満点のとっても気持ちのいい､素敵な工事でした‼️感謝で、いっぱいです
H M
数十年前に購入したパナソニック食洗機の水漏れして、買えかえになりました。値段はリーズナブルで、他社に比べて安かったのでお願い致しました。対応は早く、電話その日に超特急で新品に入れ替えてもらえました。ありがとうございました。また、機会があればお願い致します。
あやこ
食洗機の交換工事を依頼しました。
こちらの連絡不手際があったにも関わらず終始感じの良い対応でした。
工事の前、後と丁寧に説明もして頂いて安心してお任せ出来ました。
何か不具合があった時にはまた利用させてもらいたいです。
ありがとうごさいました。
大西等
ビルトインガスコンロとレンジフードを購入、取付工事も依頼。工事に来て頂いた村山さんの手際が良く、丁寧な印象でした。村山さんは見積もりの段階でも来て頂いており、好印象でしたし、見積もり価額も納得いくものでした。
M madam (madamM)
ビルトイン食洗機の取り替え工事ででお世話になりました。色々な質問にもきちんと対応していただきました。在庫をお持ちなのでスピーディに取り付けまで運び助かりました。
ラインでのやり取りも今どきで外出先でもやり取りがスムーズでした。
ありがとうございました。
Kao
20年を超える使用で故障、取り替えする事にしました。前回はタンクのあるトイレでしたので、タンクレスにする際に色々相談に乗って頂き、また、欲しい機種も調べて頂いて、図面も送ってもらったりと、丁寧に対応して頂きました。LINEでのやり取りであった為、自分のタイミングで質問などを送れた事と、機種の仕様や図面など何度も手軽に見直せたところも良かったです。工事日程もLINEでのやり取りでしたが、第三希望まで記入出来、日程調整で何度も電話で連絡を取らずに出来たのでとても助かりました。
トイレの交換とペーパーホルダーを手すり付きに取り替えて、換気扇を人感センサーにして約4時間程度で工事は終了しました。壁紙床は張り替えずそのままにしましたが、前に付いていたペーパーホルダーの穴など綺麗に埋めて下さいました。
施工時間が早く仕上がりが綺麗でとても満足しています。
Eiichi Hamamoto
休日の工事、コインパーキング使用に関わらず、当初の見積もり料金のみで追加料金がなかったのはお得感がありました。
Y T
時間もきっちりされており、作業や操作説明も丁寧で仕事を依頼して間違いなかったと感じました。
また何かしらのリフォーム時には相談に乗って貰おうと思います。
菊谷禎
見積から工事日決定まで
全てラインでやり取りが出来き手間も少なくスムーズに行えました。
ビルトインコンロ交換に来た技術者さんも親切・丁寧で好感が持てました。
カード支払いの場合、工事完了後…
ネット経由でカード決済しなければならないのは、
難しくないですが少々面倒です。
Seiji Sato
給湯機の取替工事をしていただきました。
後方排気で難しい工事にもかかわらず、きっちり工事していただき、ありがとうございました。
ちびダン
IHクッキングヒーターの取り付けをお願いしました。はじめは家電量販店に見に行ったのですが、ものすごく高額で諦めていましたが、くつろぎホームさんで見積をお願いしたところ、かなりお安くなりましたので決めました。取り付け工事も手早くしていただけました。ありがとうございました。
Norihiko Kawasaki
ビルトイン食洗機が故障したので交換を依頼しました。
スムーズに取り付けしていただいてとても満足しました。
ありがとうございました。
tansaya
フロントオープンの食洗機で同じメーカーはなかったのでリンナイで対応して頂きました。工事もはめ込み時に不備があったにも関わらずきちんと収まるように調整してくださり良かったです。ありがとうございました。
muffin M
この度、ビルトイン食洗機の交換で色々検索してクチコミの良いくつろぎホームさんにお願い致しました。LINEだけのやり取りに不安を感じましたが、本社がちゃんと掲載されていたので、全国区の大手より、近くの会社が良いと思いました。 保証書などファイルにまとめてご用意されていて、こういう細かいご配慮は助かります。 安心してお願い出来る会社だと思い、又、何かの不具合が起きた時はお願いしたいと思います。
grace
ラインでの対応が早く丁寧で安心しました。工事をしてくださった方は古い設備を外すのも大変そうでしたが丁寧にしてくださいました。車の中や作業される物品が整理整頓されていて、人柄もよく清潔感もあり安心できました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
るーく
今回給湯器の調子が悪く、初めてくつろぎホームさんに依頼しました。工事予約した時はまだお湯も出ていたので2週間以降で工事予約していましたが、突然お湯は出るものの給湯器のリモコンがダメになり急きょ工事日を早めていただきました。その時の電話対応してくださった方が的確に手配してくれたお陰で3日後には新し給湯器を使える様になりました。また、取り付け工事に来てくださった方も、時間通りでとても丁寧に作業してくださり、全てが◎で大変満足してます。また何かあればお願いしたいと思います。
博行岡田（datchi）
簡単に見積りが出来て、途中変更にもなる対応していただけました。建物側の配管の問題にも対応して頂き、見積り以上の料金が発生せずに親身になって対応して頂きました。同社２回目の利用ですが、変わらない対応に好感が持てます。
