美保恵
約19年半使用してきたビルトイン食洗機を交換して頂きました。量販店なども検討しましたが値段が高く、ネットで検索し、値段・評判も良かったのでこちらに決めました。
見積もりから作業当日まで対応もスムーズで、作業頂いたスタッフさんも親切丁寧で、仕上がりも綺麗でした。
作業が終わり車で帰ろうとされている所を、取り外した前面のパネルを頂きたかったなぁと家から飛び出し呼び止めると、雨の中でしたが嫌な顔をせず車を開けパネルを外して頂き、受け取る事ができました。
作業の方から頂いたファイルには、注文書・明細書・請求書・工事保証書・商品修理の延長保証会員証・保証の規定など、しっかり整理されていて素晴らしいなぁと思いました。
支払いがクレジット決済で、何度かエラーになり困りましたが、無事支払いができた連絡をすると、すぐに決済の確認を頂け、早急な対応で助かりました。
ありがとうございました。
miyuki i
見積もりから施工までとても丁寧な対応で、くつろぎホームさんにお願いして良かったです。ビルトインタイプの食洗機を交換していただきましたが、お値段、アフターサービス等もすべて満足です。担当者の村山さんの細やかで丁寧なお仕事ぶりには感心しました。次はお風呂やトイレもお願いする時はくつろぎホームさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
シミズユキコ
今回は洗面所水道蛇口工事を依頼しました。前回ビルトインコンロでの対応と工事費がお手頃だったので、今回もお願いしました。他社の見積り金額より少しお安かったです。仕事も丁寧で対応も良かったです。ありがとうございました。
追記
洗面所の蛇口交換の後、給湯器の見積りもお願いしました。
ラインでの対応も良く、予算内の見積りで、他社さんより安かったので依頼しました。
当初、給湯器の入荷に時間がかかるとのことでしたが、予定より早く入荷したので、すぐに施工していただきました。給湯器交換の作業時間も予定より早く仕上げていただきました。ありがとうございます。
また、修理や交換することができましたら、相談させていただきますので、よろしくお願いします。
消火機
ラインにて かなりのやり取りで打ち合わせしました、しっかり付き合って頂き感謝です 取り付けした食洗機はカタログ上奥行き65センチと表記されていたので（当方キャビネットは奥行き実寸60センチ）そのことが気になり、何度もやり取りしました
自信をもって取り付けれると言って頂き心強かったです。施工も満足しています。
何社か、見積もりしてみましたが、くつろぎホームさんに勝るとこは有りませんでした 大変満足しています
rstk ky
食洗機交換にあたり、数社見積りを取りました。最安値ではありませんでしたが、web見積りの返信の速さ、オペレーターの丁寧さで安心を得て決めました。工事の方も挨拶、作業ともに感じが良く、以後自分で出来るアフターメンテナンスなども教えて頂きました。
交換の際の掃除もして頂きました。
システムキッチンがホワイトなので、食洗機前面ドアパネルもオプションでホワイトの注文をしていましたが、取り付け前に材質の確認を求められ、元々のシルバーカラーで収めた方がしっくりきたのでキャンセルさせて頂き、差額対応して貰えました。既に発注していたのに、このような対応にはとても親切で助かりました。
工事完了後に渡されたアフターブックには、工事完了書や保証書などの書類が整頓してファイリングされており、ここにも信頼性を感じました。
お陰さまで食洗機は静かにパワフルに稼働しています。
また食洗機以外のリフォームがあれば必ず候補に入れたい業者になりました。
Takahiro Kano
問い合わせから1週間以内に現場確認があり
その後1週間以内に施工してもらえました。
工事はていねいできれいです。
予定時間の半分強ぐらいで終了しました。
ブンカー
ビルトインの食洗機を交換をして頂きました。 15年間 使用た食洗機がエラーで動かなくなったので、「くつろぎホーム」さんにお願いしました。見積り頂いた 翌日に工事(交換)完了。LINEや電話、それと作業者【福島住設 福島さん 】の対応に大満足です。ありがとうございました。
宮脇出
ネットでくつろぎホームさんを見つけて、連絡しました。他の業者さんも検討しましたが、対応の丁寧さや、安心感、良心的な価格など、どれをとっても素晴らしいです。費用もリーズナブルで、明朗会計で信頼できる業者様です。ご担当いただいた方も丁寧な作業かつ迅速でまさにプロフェッショナルでした。何かあればまたお願いしたいです。
福嶋克彦
パナソニックビューティトワレを支給し、TOTOのQRトイレの取り換えと壁紙、床カーペットの張り替えをして頂きました。大変綺麗な仕上がりで、壁紙の継ぎ目も分からす、支給した便座も含め丁寧に説明頂き有難うございました。
武内尚子
見積もりから施工まで早く、当日も迅速に対応していただきました。
また利用させていただきたいと思います！
新田恵子
27年になるレンジフードをこちらの業者さん”くつろぎホーム”さんに依頼して、見積から取付まで、スムーズな対応、取付に来てくれた、一つ一つと、キチンと説明をしていただき、有難うございました。信用できる対応、安心しておまかせすることができました。お値段も、手ごろな価格です。
Choki Guu
引っ越してきて12年目くらいですが、食洗器が壊れてしまいました。主人がネットで色々探してくれてこちらの業者さんに決めました。
お会いしてすぐにお名刺頂き、安心できました。とにかく敏速で丁寧に対応していただきました。とても仕事が早くて全く嫌な思いもしなくビックリするほどあっという間に終わりました。古い食洗器も気付かない間に処理して頂き本当に感謝です。
正直いつも業者さんが来られる時は一つ二つ気になる事があるのですが、今回は全くなかったです！
是非何かあったらお願いしたいので業者様のお名前覚えておきます。松岡さんありがとうございました！
Y K
ビルトインコンロとレンジフードを交換してもらいました。
レンジフードは取付に多少手こずったと言われましたが、３時間少々で施工してもらいました。
工事のほとんどお任せで取り外した後の清掃もしてもらい助かりました。
暑い中工事担当の松村さん一人で頑張っていただきました。
ありがとうございました。
チェス
LINEで連絡が取れるのが一番有り難く思う。レスポンスも早く丁寧です。
またお越しいただいた方も愛想が良い方でお仕事は素早く丁寧、汚すことがないよう分厚い大きな敷物をご持参してくださいました。終了後、保証書など一式をファイルに入れて頂きました。
LINE登録から支払い後まで、全てにおいてキッチリなさってました。次回も是非、お願いします
一枝西山
キャビネット型トイレのウォシュレットを交換依頼しました。
何件か見積りを取りましたがくつろぎホームさんが３万円も安くお願いする事にしました。
メールでのやり取りに少し不安が有りましたが返答も早くストレスなく工事日を迎えました。
工事担当の福島さんはとても親切、丁寧な方で好感がもたれました。
施工時間も早く綺麗に仕上げて頂き大満足です。
保証も有り安心です。
毎日快適に過ごしています。
次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
笹井徳昭
水漏れ、タッチパネルの不具合等によりトイレ交換とそれに伴う床シート張り替えをお願いしました。
大手家電量販店さんと相見積をとりましたが、返答の速さ、お安さによりこちらに決めさせて頂きました。電話対応の方は非常に丁寧かつ敏速、事前現場調査の方は実直なご意見を下さり知識も豊富、当日施工の方は笑顔と清潔感溢れ気持ち良い応対かつ予想以上に早く施工終了されました。床シートの貼り具合も良く仕事が敏速で小回りがきく会社だなとまた、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
MU NO
トイレタンクからの水漏れで、水道代がいつもの1.5倍に、慌てて何軒かの業者さんに見積もりを依頼して、くつろぎホームさんが、工事費、工事日共に1番だったのでお願いしました。便器とタンクの交換のみでウォシュレットは現在使用中のをそのまま使うと言うお願いにも快く応じて頂けました。
当日の工事も丁寧に仕上げて頂きとても満足しています。ありがとうございました。
miki
コンロ、レンジフード、給湯器の交換をお願いしました。LINEや電話で何度も相談させて頂き、納得の行く金額と内容で工事を依頼させて頂くことが出来ました。事務の方の対応も大変良く、質問の回答も早くて安心してお願いする事が出来ました。
工事に来て頂いた方も丁寧な作業と説明で大変満足の行くものでした。
またリフォームを検討する際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
