澤野万里子
今回初めての依頼で、給湯器の交換をお願いしました。壊れる前にとお願いした給湯器でしたが、お願いしてから取付完了までが迅速で、取付も説明も丁寧に対応して頂き、また、質問にも分かり易くお答え頂けて安心してお任せ出来る業者さんでした。取付、取外しに重い商品を狭い搬入出路、家屋の裏側にての作業でご苦労されたと思いますが、何事も無かったかのように対応頂きました。
今後、浴室やキッチンの水栓なども検討しており、また是非お願いしたいと考えております。今回はお世話になり、ありがとうございました。
yu ta
リピーターです。
数年前にトイレの取替で
とても良くしてくださったので
再度お世話になる事にしました。
今回はキッチン水栓とガス給湯器の
取替をお願いしたのですが、
最初の問い合わせの時から工事完了まで
全てにおいて敏速で丁寧、
細やかな気遣いもしてくださり、
以前と変わぬご対応に、
安心してお任せする事ができました。
内勤スタッフの女性の方も
とても親身になってお話くださり
臆する事もありませんでした。
取付に来てくださった松岡さん。
手際良く作業を進められる姿に
確かな技術を感じました。
まだお若いのにとても礼儀正しく、
ちょっとした雑談にも応じてくださる
お人柄の良さにも感心いたしました。
もちろんアフターフォローも完璧で
10年保証はありがたいシステムです。
水回りは『くつろぎホーム』で
間違いなし♪
これからも迷う事なくお願いすると
決めています。
小野剛
コンロの交換をお願いしました。
見積りから交換までの対応も早く、施工に来ていただいた福島さんもとても感じの良い方で親切丁寧に対応していただきました。
また別の案件があった際もぜひ利用させていただきたいと思います。
Aeryon Yang
給湯器の取り替えで松岡さんにお越しいただきました。事前のメールでは工事に2時間ほどかかるとご連絡いただいていましたが、実際にはものの1時間という速さで完了し、とてもびっくりしました。
パネルの操作方法も含め、工事完了後の説明も丁寧でした。
この度はありがとうございました！
かめだなおみ
レンジフードの音が気になりだしたので、ついでにビルトインコンロとセットで交換をお願いしました。
口コミだけではチョット不安でしたが、工事に来ていただいた松岡さんの手際の良さにビックリ。
あっという間に、終了。きれいな仕上がり。とても満足しています。また、お願いしたいです。
うさぎ
ビルトインの食洗機が壊れて、ネットの口コミを見ながら何社か見積もりをしてもらいました。
ネットでの依頼なので、不安でもありましたが、メールやLINEでの対応も終始とても丁寧にしてもらいました。
どの製品を交換してもらえば良いのか分からず、同等の商品をこちらが言わなくても２つ見積もりを提示してくれたり、（他社は見積もりは１つだけでした）質問をしても、折り返しの返信がとても分かりやすかったです。
工事当日、来ていただいた福島さんも、作業も丁寧で感じ良かったです。
また機会があれば、くつろぎフォームさんに相談したいと思いました。
悠眞直弥
食洗機が壊れたのでこちらで購入、設置いただきました。
購入手続きの翌日には設置にきていただけてとても助かりました。
担当の松岡さまにおいては
設置も説明もとても丁寧に対応いただけました。
machi
28年ほど使っていた、ガスコンロとレンジフードを交換していただきました。アルミのコンロ敷きやレンジフードのフィルターがなかなか売っておらず交換しようと決意。どこよりも安いのと口コミの良さを決めてにくつろぎさんにお願いしました。LINEでのやり取りでしたが全てスムーズで仕事中は電話に出れないので助かりました。現場確認や工事の方、皆さんが親切丁寧に対応していただき、口コミの通りでした。設置後の説明もわかりやすく応用まで教えていただきました。とても使いやすく、もっと早く交換しとけばよかったと思いました。全てに満足しています。ありがとうございました。
齊藤一恵
築30年のトイレ便器と便座を1階2階と思いきって交換しました。
業者の方の顔写真も事前に連絡頂き安心してお任せできました。
業者の津川さんも丁寧な方で作業時間も説明もきっちりして頂き、くつろぎホームにして良かったと思います。
ありがとうございました。
Hide Taka
工事まではメールのみでのやり取りでしたが、とてもスムーズでした。工事は丁寧で、とても感じの良い方にやっていただけました。大変満足しています。
バック工房toto
給湯器が使用19年目のため壊れる前に交換を検討、インターネットで6社の見積りを貰い各社の口コミを調査して、1番口コミが良かったくつろぎホームさんに依頼しました。依頼の手順、①見積り依頼、②現地見積り実施して頂き説明を受け、こちらの質問や要望を伝える。社員さんでの工事希望も了解してもらう。③価格と安心感でくつろぎホームさんに決まり工事依頼、④工事前に担当者の連絡も貰い現地見積りに来て頂いた社員さん担当で安心しました。⑤工事は、丁寧で工事後の使用説明も丁寧にして頂けて大満足、くつろぎホームさんの工事で良かったです。工事担当今村様ありがとうございました。
リエ
電話対応から、下見、工事迄、すべて丁寧に対応してくれる方ばかりで、ネットはすこし不安でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました！
池田優子
トイレのリフォームをお願いしました。仕事は、素早く丁寧で、説明も的確でした。お一人の職人さんでしたが、プロらしくきちんと仕上げてもらいました。費用もどこよりも安価で助かりました。
また、機会があれば他にもリフォームをお願いしたいと思います。
S E
便座のみの交換の説明が一番明記されていたので、口コミが良すぎるので躊躇しつつ、くつろぎホームさんにお願いしました。作業も説明もとても丁寧で、清掃もして頂き、大変満足しております。今後も機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
稲川泰信
今日は雪が散らつく中給湯器の交換お疲れ様でした。くつろぎホームのパートナー会社の津川さんにはとても丁寧で親身になって作業にあたっていただき感謝しております。以前ビルトインコンロでくつろぎホームさんでお世話になり、今回も迷わずくつろぎホームさんにさせて頂きました。又機会があれば是非お願い致します。
KEN ENAMI
ほとんどの手続きがLINEでの対応だったので不安でしたが、きっちりと細々した対応をしてくださいました。
施工も説明も丁寧で満足です。
リフォームの機会があればまた是非お願いしたいと思います。
Koichi Inamoto
給湯器とコンロの取り替え工事でした。仕事が丁寧で古くなったコンロを外したあと、徹底した汚れ取りをしてくださり綺麗に設置。給湯器はも同じく丁寧な工事でした。
N F
25年近く使用していたマンションの換気扇が壊れたので、取り替え工事を依頼しました。
見積もりから工事まで親切丁寧でとても感じが良かったです。ただ残念なのは、工事完了後にガスコンロ周りに白い粉が結構落ちていて、汚かったので自ら掃除しました。
