4.9 / 84 件の口コミ
亀田洸樹
担当していただいた横尾さんと田口さん、笑顔が爽やかな素敵な店員さんで修羅の国北九州のイメージが変わりました！
最初の購入から引き渡し日の説明まで全てにおいて丁寧でプロフェッショナルさを感じました！
自転車を買うならここ北九州トレックさんを一番におすすめします！
この度は最高の買い物させていただきました。ありがとうございました
楓子
電話の対応も丁寧で、自転車の備品の購入でしたが親切に説明してもらってわかりやすかったです。
榊原理雄
こちらで買った自転車では無いのに丁寧にメンテナンスをして頂き、助かりました。
今回、転倒などで主要部分にかなりのダメージを与えてしまい、修理よりは新しくしたほうがコストを抑えられるとお伺いして、新規購入させていただきました。
担当の大林さんの軽妙なオススメトーク、受け取り時の担当田口さんの丁寧な取り扱い説明、ますますお店を利用させて頂いて良かったと思いました。
これからもよろしくお願いします。
井上ひろゆき
店長やスタッフの皆様
いつも丁寧、親切に対応していただき本当に感謝しています。
分からないことも、分かりやすく説明してくれます。
『自転車って楽しい』と思える自転車を一緒に考え、提案してくれるショップです。
迷われてる方も、今日は思い切ってお店に入ってみませんか？新しい世界が見つかると思いますよ。
duka mitsu
広々とした店内に親切なスタッフさん達がいらっしゃいます
とよのか
小さなパーツレベルでも親切に対応いただけます。
庭田幸照
すごくわかりやすく丁寧にアドバイスや説明をしてくれました。 ちょっとした事でも、わからないことがあれば聞くといろいろ教えてもらい助かり、今回は自転車の点検と部品交換でお店に行き、気のせいかはわかりませんが自転車がこぎやすくなり快適になりました。
みなさんTREKの自転車オススメです。
是非、ご利用ください。
虹村taka虎
診察丁寧な接客で大変満足しています。
ai moriguchi
丁寧に対応していただける素敵なショップです。
メンテナンス以外でも、ふらっと立ち寄りたくなる居心地のよい場所です。
ベキ子
急な自転車のトラブルがあり、事前に電話して持ち込みをさせて頂きました。突然のことなのに丁寧に見ていただき、原因を突き止めてわかりやすいように説明をして下さいました。直す期間も流れもきっちりと教えてくれたので不安はなく、信頼してお任せすることができました。その節は本当にありがとうございました。なかなかこんな風に対応してくださる店舗はないと思います。とても素敵なお店で、優しい店長さんがいる自転車店です。
きーた
幼児向けの自転車を購入しましたが、丁寧にご対応いただけました。購入検討の際はまたお伺いしたいと思います。
Yunshui Li (KINOPIO)
我想给我的specailized公路车换线管和把带，他们热情的接待了我，并且给出了非常合理的报价。在此之前，我甚至开车去了福冈的specialized，也问了很多家朝日，但是他们要的价格接近于TREK的两倍，这太夸张了。总之这家店的服务和机械师水平都相当的高，把带缠的严丝合缝，线束调教的手感也很好，而且对于不会日语的外国人也很友好！
ちゃんコー（chan-kou）
流石トレックといった感じです！ サービスも品質も接客も価格までも全てがハイクオリティて感じでした！(価格とはコスパが良いと言う意味です) 正直今までは好きなメーカーではありませんでした、そこいらで走っているロードバイクなどは殆どがトレックて感じで、ある意味妬みの様な感情が芽生えていましたが…その人気に納得しました笑 逆にここまで人気なのにも関わらず天狗になる事もなく、極めてユーザーフレンドリーなサービスに驚きました。 とあるきっかけでトレックさんに足を踏み入れる事になり店員さんと色々お話させて頂いて、どんな質問にも丁寧に答えて下さり、時に少し意地悪な質問をしても嫌な顔一つせず笑顔で答えて下さいました、あれよあれよと話が進み、自分と息子の車体を2台購入する事になりました！(購入店は天神店になります) 購入にあたっても天神店との連係が素晴らしく、情報共有がしっかりされていました、自分のわがままなお願いにもしっかり答えて下さり、当初購入予定だったバイクよりも更にハイグレードのバイクをお得に購入する事が出来ました！(値切った訳ではありません) とても良い買い物ができました！ 永年保証等のアフターサービスも充実していますし、購入後も安心出来るメーカーだと思います。 親子で同じメーカーのバイクに乗れる喜び、そしてそのメーカーがトレックである事も今は喜びと感じています！ 嫌いなメーカーから逆転し今は大好きなメーカーです！ 天神店と北九州店どちらも最高の接客対応でした！
vow 31
ドマーネのステム交換とコラムカットでお伺いしました。ステム長で悩んでいると、長いもので交換して合わなければ短いものにすれば工賃のみで30日以内であれば交換できますとの事、悩むこともなくすんなり交換できました。とりあえず試走しましたが、エアロポジションも取りやすくなりました。またお世話になりたいです。ちなみに店員さんは全員ものすごくいい方ばかりです。自転車好きなんだなというのが伝わります。
YO M
マウンテンバイクを見に行きました。若い男性スタッフの対応が凄く感じ良かったです！
夜長月66
サドル選びの時にとても丁寧に分かりやすい説明をして頂きました。また、不良品の無料交換も快く引き受けてくださいました。
個人的にスタッフさんの対応は今まで行った自転車ショップの中で1番です。
これからもお世話になります。
内藤大介
Émonda SL 6カッコイイ
諸岡竹重
自転車購入
久野光司
スタッフさんが親切丁寧に説明していただけました。
すぷらいと
メーカーは関係なく、ロードバイクへの悩みを一緒に考えて解決してくれる自転車屋は今まででここの店長をメインにスタッフだけでした
高級メーカーなのにその辺の自転車屋よりぶっちゃけてくれるので大変お世話になってます
特に店長は信頼できる最高のメカニックです
トレックのロードバイクというよりここのスタッフが好きです