4.8 rating out of 179 reviews
DAGE
お店の雰囲気は明るくてとてもいいです。
スタッフの方の対応も親切でテキパキしていてとても感じが良かったです。
岡田葉子
こちらの要望にも素早く＆丁寧に対応してくださり有り難いです、今後とも頼りにさせて頂きたいと思います。
岡田光司
いつも丁寧に対応頂き感謝しています。
Shunsuke Takagi (taka)
岡山から京都に帰る途中、ギアの切り替えが悪くなってしまい、急きょこちらのトレックに立ち寄りました。開店前の時間だったのですが、先に自転車を預けさせてもらえ、待っている間にカフェで休憩して戻ってくると、すでに不具合箇所を特定して作業に取りかかってくださっていました。
自分の持ち込んだパーツでサイズが合わないものがあったのですが、それも工夫して取り付けてくださり、さらにポジション調整やアドバイスまでしていただけました。料金も最安のメンテナンスプランの中で全て対応してくれて、とてもありがたかったです。
神戸に頻繁に行くことはないと思いますが、近隣の方にはとてもおすすめできるお店です。経験豊富なメカニックの方が2人いて、初心者の自分にも親身になって説明してくれたので、技術的にも人柄的にも「この人に任せて大丈夫だ」と信頼できました。
VALUE TRUE1210
The staffs who work here know what they’re doing! Noticed how well explained the different gears to that customer. Despite all the research I did, they tailor the feedback to individual needs and situations. I don’t see that kind of customer service much these days in Japan.
佐々木伸輔
いつも親切です。有り難い！
正紀
いつも丁寧に対応頂き助かっます。
Giuseppe
Molto professionali ho comprato da loro una bicicletta ancora quando erano nella prima sede e ogni volta che torno per un controllo mi accolgono sempre in modo gentile grazie ci vedremo a luglio 2025.
shiden kobe
。ですよかったで感覚思えない初めてとはとても
みち
サイズ相談・ポジション調整等すぐに対応してもらえ、子供用でしたがスタッフさんも優しく対応してくれ満足です！
また、利用したい！
尼崎健
店長さんをはじめスタッフの皆さんには
いつも丁寧に対応していただき本当に助かっています！
製品やサービスについても大変満足して利用させてもらってます。まだまだ欲しいものもありますのでまたお店に寄りますね！よろしくお願いします。
sago350
中央区からのサイクリングの目標地点に使用。
駐車場に自転車をかける台がある。
Nicolas Foster
Best place in town to get your bike looked at by pros. Make sure to make an appointment for maintenance checks or upgrades. High quality service. 100%✨
A
相談に親切な説明や、提案をしてくれて話を聞いてくれます。
メンテナンスも丁寧に扱ってくれて助かってます。
Aykut Şimşek
Türkiyeden geliyorum ve dönüşte bir bisiklet satın almak istiyorum. Dönüşümde benimle birlikte götürmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz.
yuhki k
子供用の自転車を購入しました。スタッフさんの対応が良く、安心して購入できました。
佐伯義正
以前近くにあったお店で購入しました。移転してからは小物を買うなどしてますが、とても親切です。ローラー台に乗ってひざの関節の癖を教えてもらったり、変速やケイデンス（って足の回転数ね）について教えてくれたりと、初心者にわかるように説明してもらえました。
ともやん
叔父に教えてもらい初めてクロスバイクを購入しに行かせていただきました。
今までママチャリにしか乗った事が無いので知識はほぼ皆無でしたが、店員さんがどんな車体がご入用か何を目的で走るのか、何かと相談に乗っていただき大変助かりました。
納車の日も車に載せる時は路面が濡れていたのですが、タイヤが濡れないように抱えて持っ
てきてくださって車内を濡らすことなく積載出来ました。
また利用させていただきます
宮脇康夫
こちらのお店でロードバイクは購入していないにも関わらず、また小物（ツールボックス）を一つ購入しただけなのに素晴らしい対応をしてくださるスポーツサイクルショップです。２回目の来店でしたが、初回来店時のことも覚えてくださっていたことも驚きでした。全てのスタッフさんが感じが良いですが、特に丸坊主の方（お名前がわからずにすいません）はホスピタリティに溢れていて好感が持てます。愛車のフラットペダル装備についてもいちいち触れてもこられないし凄く助かります。自宅が近くだったら間違いなくホームの自転車屋さんにさせていただくと思います。お近くの方や車で行ける方にはものすごくおすすめのお店です。
多田光槻
いつもスタッフの皆様とは真摯に向き合って頂いており、何か困り事があっても親切かつとても丁寧に対応して頂きとても感謝です。 これからも末永く宜しくお願いします。