consuelo bañares galvez
Muchas gracias Rubén. Súper atento y muy profesional!!
Monica M
Un 10!! nos acercamos por qué el sillín de la niña estaba bajo y le faltaba un tapón de una rueda, trato increíble, super simpáticos y atentos además nos arreglaron los ruedines que no estaban muy bien, estuvieron muy atentos con la niña y tuvieron un detalle con ella, cuesta encontrar gente tan atenta la verdad, además les hemos reservado una bici nueva para la niña. Muchísimas gracias por todo chicos! Ya tenemos tienda de bicis.
Martuki B.S
Hace año y medio compré mi actual bicicleta en Trek, tuve la mala suerte de que el primer día que salí con la bici se fastidio la horquilla, sin problema me la cambiaron en garantia y desde entonces todo va perfecto. Si tengo cualquier duda o problema me paso por la tienda y me dan soluciones, tienen buenos mecánicos (con Nico no solo dejas tu bici finísima sino que aprendes un montón). Además hacen salidas en grupo para animar a la gente a conocer otros ciclistas y hacer grupetta. Como una pequeña familia ciclista.
Algo que si hecho en falta es algo más variedad de componentes y ropa en tienda. Pero me compensa todo lo demás.
Alesiete 17
Buena calidad y atención!
inova sin cal
Muy buen trato por el personal de la tienda, gran información y servicio sobre la bicicleta en la que estaba interesado, una Checkpoint SL 5. Muy detallistas para cuidar todo lo relativo a mecánica y mantenimiento.
Enrique Roncero
Muy amables, me ayudaron con un problema que se complicó mucho, siempre atentos y con profesionalidad. Perfecto servicio postventa. Muy recomendable.
jose maria hernandez
Servicio postventa impecable, muy profesionales.
Pulp Fiction
Impresionante tienda bicicletas
Roberto Ovejero
El personal de la tienda es muy amable y te ofrecen bicicletas para todos los bolsillos
Perico Decsanchez
Me cambiaron los neumáticos de mi bicicleta en un momento buena tienda buenos descuentos y gente muy agradable
Ferrero D
Buenas el chaval que me atendió ( que no recuerdo el nombre pero estaba rapado al cero ) me escuchó los problemas que tenía, probó la bici y después me aconsejó y recomendó lo que si haría falta ,lo que no hacía falta cambiar y también me dió opción apoder hacer una u otra cosa respecto a uno de los problemas que tenía la bici ,asique muy contento con el trato y con el resultado final, gracias
dulce rodrigues
Todo está bueno
Raúl P.
Estuve esta tarde en la tienda “Trek” en xmadrid, me informo Jose sobre varias bicis y muy bien, muy profesional sabe lo que vende y eso hoy en día vale mucho y yo personalmente lo valoro. Gracias por todo!!
verónica Jemess
Buen servicio, personal muy profesional y amable. Recomiendo sin duda!
Manuel Santamaría Paniagua
La atención del personal sobre todas las cosas
Remi
Equipazo de 10. Gente muy cercana y dispuesta a ayudar en todo. En mi caso Rubén me ayudó con unos tornillos que me faltaban y aunque fuesen 10 15 euros el interés fue como si estuviese comprando una bici. Semanas después llevé mi bici a hacerle un mantenimiento y ha salido perfecta. Y algo que no todos hacen.. limpia. Totalmente recomendables.
Francisco Alvarado Iglesias
He llevado la bici por un ruido que tenía en la transmisión, la han revisado entera, han quitado el ruido y la han dejado impecable. Además, en muy poco tiempo. Ha sido muy agradable tratar con ellos, son un equipo muy amable.
Fernando Martin
Maravilloso personal altamente cualificado y una gran experiencia trato exquisito, e comprado hace unos días una montanbaik por primera vez y el trato a sido un 10 sobre diez lo recomiendo grandes técnicos en la materia y una gran profesionalidad y gran atención lo recomiendo a todos aquellos que vallan a empezar en el mundillo de las bicis.
Alberto Llorente
Superada con creces mis expectativas. Desde la compra al servicio post venta resolviendo un problema y buscando alternativas rápidas y eficaces. Mil gracias a todo el equipo de Trek.
J Manuel Jordan
Acudí con un pequeño problema de ruido en el eje pedalier y hubo que sacarlo a trozos, un buen trabajo. Tanto Pablo como Nico son super amables y sobre todo super profesionales.
Ya salí un par de veces con la bici y hay que decir que se nota la mejoría. Muchas gracias y volveré seguro.
