Saioa Chanca González
Me sorprenden bastante los comentarios negativos sobre el trato del personal. En nuestro caso fue INCREÍBLE. Nos atendieron de 10 todo el tiempo, dejaron a mi hijo probar las bicis y, obviamente, nos la llevamos. Resolvieron todas nuestras dudas y fueron muy atentos con mis 3 hijos pequeños. Sin duda, elegiremos esta tienda siempre que necesitemos una bici nueva (que, sin duda, la necesitaremos!).
Javier Gallardo Molpeceres
Sin duda se los mecanicos se han ganado la confianza para llevar la bicicleta a mantenimiento. Trabajan muy bien y en la menor brevedad posible, buscando la mejor solucion posible con el usuario. Muy contento. Super amables
Luxury Real Estate Madrid Madrid
Increible tienda, un equipo de personas maravilloso, Pablo me atendió genial, aconsejándome en la compra de mi X-Caliber 9
David Yatskiv
Maravilloso trato, es poco decir, cada vez que voy me siento como en casa, Pablo nos asesoró a mi madre y a mí en la compra de la X-Caliber 9, una bicicleta increible y sin duda que espectacular. Siempre es un placer ir a visitar su tienda. Siempre sales con una sonrisa. Muchas gracias!
Vicente Espinosa
Exquisito el trato de todos los trabajadores de la tienda, productos de máxima calidad. Desde que compre mi bicicleta ahí, no he dejado de ir a revisiones, reparaciones, etc.., cada vez que la llevo, es como si me llevase una bici nueva. Mi mecánico de confianza, David, es un fenómeno, dejo a mi “niña” en las mejores manos
Rubén Collado (Triki)
la experiencia de compra es de 10, asesoramiento desde el minuto 0. compré una Trek domane y estoy más que satisfecho. tuve un accidente con mi domane y no me la pude llevar de vacaciones, fui a la tienda para que la reparasen cuando pudieran y me ofrecieron en el mismo momento una trek Emonda Slr, para que tuviera bici en las vacaciones. sin coste ninguno.
muy agradecido a Pablo que es el CEO de la tienda, patricia, Rubén, Alberto... todos son profesionales 10
Ruben CJ
Increíble tienda tanto producto como personal, me dejaron reservada una bicicleta el tiempo necesario y la atención de los chicos y de Patri fue inmejorable.
Sin duda volveré a por la próxima bicicleta allí.
Paloma Pedregal
He tenido una experiencia fantástica comprando mi bici en la tienda Trek de X-Madrid.
Decidimos pasar por la tienda para ver los modelos disponibles, sin intención de comprar todavía, pero después de explicarle lo que necesitaba, Rubén Domingo nos dijo que podíamos dejar de buscar, él tenía mi bicicleta. Efectivamente, al cabo de unos minutos estábamos haciendo el encargo, y ahora estoy encantada con mi Domane AL 2 Disc, es exactamente todo lo que quería.
Rubén me atendió tan bien, aconsejándome, resolviendo todas mis dudas y contándome sus experiencias, que volveré sin duda en cuanto tenga cualquier excusa para hacerlo.
Gracias!!
(Creo que la prueba definitiva de lo positiva que ha sido la experiencia es que me haya animado a escribir esta reseña, que es algo que nunca hago)
Manuel Rua
En esta tienda siempre te atienden de maravilla. La atención es muy personalizada, con recomendaciones muy específicas y enorme amabilidad. Te recomendarán la bicicleta más conveniente y te ayudarán a mantenerla en perfecto estado.
Pablo Rincon
Una excelente atencion
Feliciano Pereira
Profesionalismo y atención del personal. Queda muy claro que saben todo del mundo bici. La tienda es súper limpia y cuidada.
Sonia L.F
Entramos para mirar, porque mi marido es fanático del ciclismo, y de verdad encantados nos ofrecieron tomar algo mientras miraba y decidía, José fue encantador la atención inmejorable ,
Laura Pogert
Muy majos, te atienden super bien y te explican en detalle.
Enrique Muguerza
Trato espectacular. Saben mucho y saben lo que hacen. Tanto en venta como posventa. Superpro.
PEDRO FERNANDEZ DIAZ
Imprescindible babero...
G Wanderlust
Totalmente recomendable! He comprado con ellos una Domane 3, y en todo momento el tarro inmejorable, me han recomendado que accesorios necesitaba, los han instalado mientras me invitan a un café en su barra y hasta me han recomendado lugares donde rodar y empezar en este deporte. Han ganado un cliente
Juan Francisco León Sánchez
El cliente su máxima prioridad.
宋元
Shop: clean, comfortable, the brilliant performance well-shown the value of Trek.
Pablo: a wisdom man, strong both on body and mind. Well-trained muscles with a tongue that spoken Spanish, English, and even Chinese. He is not only a manager, but also a leader, shows how an elite of our society behaves.
Technicians such as Nico, etc: professional but kind, an efficient team, which is not only complete a work, but also take care of what customer needs. Well balanced between "Customer needs it right now" and "Customer in the queue".
In brief: If you wanna buy a bike, you should at least visit this shop once.
Rafael Medina
Muy agradable el personal de venta y taller. Me acompañaron para meter la bici comprada en mi coche. Da gusto
Victor Pardo
Muy atentos y amables
