YAGO CHAMORRO PEREZ
Un 10 como profesional a Rubén.
Nos desplazamos desde León a ojear una bici y acabamos comparándola por el "buen hacer" de este vendedor
Muchas gracias por tu trato Rubén!!!
Juan Vazquez
La atención por parte de, en este caso, el mecánico de la tienda que fue bastante cercano a la hora de tratar mi problema.La paciencia es un poder muy poco común y el como saber llevarlo y ante todo poder dejar al cliente a gusto con lo dado, es muy complicado.En este caso se nota que sabe no solo lo que hace sino, de lo que habla.Si bien espero que realicen esas actividades de mecánica para los usuarios amateur del ciclismo. De seguro que son muy funcionales a la hora de saber cuidar de nuestras monturas.Muchas gracias por la atención
JAVI GONZALO
Ayer por la mañana llevé mí bicicleta para una revisión y unos ajustes, sin cita previa, les comenté a mecánico y responsable si habría alguna posibilidad de tenerla lista esa misma tarde, hicieron todo lo posible y esa misma tarde estaba lista, quiero agradecer personalmente a mecánico y responsable la deferencia que tuvieron y su amabilidad.Servicio profesional 100%, y sobre todo interés por los clientes y total empatía.
Isidro Medel
Muy buen trato
JESÚS SANZ
Encantado con la paciencia y profesionalidad con la que me han atendido tanto en el momento de la venta como cuando pasaba por allí para simplemente informarme o echar un vistazo, son unos craks.
Sin olvidar que la bicicleta ha llegado en la mitad de tiempo que se esperaba. ♂️
Carlos A.
Muy recomendable. Trato excelente. Tenía un problema en mi ebike y me lo resolvieron en un momento. Han ganado un cliente. Gracias por todo.
Laura Restoy Garcia
Súper majos y resolutivos. Gracias Nico por tu ayuda y consejos :)
Enrique García
Trato exquisito por parte de Patricia que me vendio la bicicleta y de Ruben, que hoy me la ha entregado, dándome una masterclass para su mantenimiento. Muy profesionales en todo. Los plazos de entrega se han cumplido. Recomiendo la tienda al 100%
Javier Mariscal Merino
Muy buena atención del personal de la tienda, gran exposición y productos de calidad. Muy recomendable
Pablo
Un lugar al que volver! Perfecta atencion, productos de calidad, siempre disponibles para lo que necesites.
Laura Castellanos Garcia
Siempre el trato es excelente pero hoy quiero hacer una mención especial a uno de sus trabajadores se llama Álvaro y ha arreglado la bici de mi hijo como si fuese para su propio hijo. Nos ha atendido de la forma más sincera y profesional. Gracias
Emmanuel Diaz
Atención sin igual y preocupados a tus necesidades!!!
Carlos Orgaz ruiz
Sin duda, recomendaria esta tienda.
Se recibe un trato exelente por parte de los trabajadores. Todo lo que no tengan y esté dentro de su catálogo, te lo pueden pedir y son realmente rápidos.
No sé si todas las Trek Store, seràn así de buenas, pero esta, en X-Madrid, puedo asegurar, que merece mucho la pena visitarla.
Volveré pronto.
Fernando Medina
Una vez más Trek no decepciona. Excelente producto y mejor atención. Visítamos la tienda el viernes pasado y nos atendió el Manager. Todo fueron facilidades, nos hizo sentir como en casa y sobre todo no tuvimos esa sensación que en otras tiendas hemos experimentado de si no eres un gran ciclista no eres tan bienvenido. Un diez por el producto, el ambiente y sobre todo la atención tan personalizada. Recomendado 100%!!
Mike Armantraut
Trato excelente por parte del personal de la tienda.
No pensaba que encontraría todo lo que necesitaba, pero me llevé una grata sorpresa, había bastantes más accesorios de lo que yo creía.
En el material textil rebajado, es muy común encontrar verdaderas gangas, recomendable echar un vistazo.
Seguro que volveré cuando necesite cualquier otra cosa.
Pablo Fernandez
Servicio post venta excepcional. Se preocupan y empatizan con tus necesidades. Para quien no los conozca lo recomiendo. Mentalidad USA en cuanto a cuidar al cliente más allá de la venta. 10/10
Rafael Molina Cebellan
Atención excelente, mucha información y amabilidad.
Julio César Orellanes Guevara
La calidad de los productos de la marca en especial las Bike. Por cierto, la atención por parte del salesman fue se loa mas amable y cordial, a pesar de haber comprado un producto de poco monto económico, por favor mantengan esa calidad de servicio y atención al cliente.
Luis Simarro
Son chicos geniales todos ellos, cuidan de la bici como si fuera de ellos. En especial Álvaro que mima todos los detalles.
Gracias a todos
Luis Simarro
Gracias X la esperiencia que me ofrecéis el magnífico servicio que mostráis y en especial Álvaro que es una bellísima persona y como mecánico es el mejor,deseo que a quien corresponda lo valore y no lo pierda
