Julio Uzcategui
Excelente atención y calidad de servicio... y las mejores bicis....
Eduardo Duque
Tras 5 meses de espera, el pasado Sábado recogí mi Marlin 6 en flamante color rojo! La atención del dependiente fue excelente, me resolvió las dudas que tenia y hasta desmontamos la rueda delantera para que yo aprendíera a hacerlo.
Fue larga la espera, por motivos de retraso en la entrega de los cambios Shimano, pero siempre estuvieron dispuestos a informarme aunque les tuviera que llamar yo para preguntar. Recomiendo la tienda aunque no entiendo la necesidad de espera de 5 meses por una bicicleta, tuve que esperar menos por mi coche Deberían mejorar en eso, por lo demás recomendable, me trataron bien al hacer la reserva y genial al recogerla!
Ivan Gastelut
Súper guapas las actividades xtreme
Raul Pont
Otro universo dentro de un complejo para soñar, tenéis que visitar XMADRID parte de ocio y tiendas, seguro que os sorprenderá
Roberto Rico
Buenas bicicletas y buenos componentes.
Varias veces me ha atendido Rubén Domingo,(tanto en la tienda como por teléfono) y ha sido excepcional, dando siempre todas las facilidades. Siempre he encontrado lo que necesitaba. 100 % recomendables.
Cheo Prada
Hoy recibí mi bicicleta (Marlin 7) la reserva la realicé en Enero. Situación un poco estresante, pero comprendiendo que luego de un año como el 2020 entiendo que producción y transporte no estaba al 100% (motivó por el cual no entiendo muchas de las reseñas que leí de la tienda).
Me llamaron hace 2 días y al llegar el día de hoy el trato que recibí fue de las mejores que he tenido, me atendió Rubén Domíngo. Siempre fue muy amable conmigo, con mi familia y muy profesional al ayudarme con la selección de productos para complementar mi bicicleta.
Es la segunda bicicleta que compro en la tienda de Trek X-Madrid y sin duda recomendare la calidad de la tienda, productos como también el excelente servicio.
Carlos Prieto
Gran servicio y agradecer la profesionalidad de David por sus consejos y disposicion para ayudar en todas mis consultas
Jose IP
Gran personal, con las mejores bicis. Te aclaran todas tus dudas y asesoran. Además tiene taller Bicis.
ANTONIA GONZÁLEZ CASTRO
Mi bicicleta quedó perfecta gracias al asesoramiento y trabajo de Álvaro. Muchas gracias.
David Roman
Muy buen trato y profesionalidad. Ruben nos atendió muy bien y se nota que sabe de lo que habla. Volveré sin dudarlo.
Esteban Martin
Buenísima la atención tanto de Ruben como de Álvaro, muy buen taller.
CARLOs Fernandez
Genial el trato, tanto en la tienda como en el taller, siempre dispuestos a ayudar y buscar un hueco donde no lo hay.
Un 10 en todos los aspectos.
Gracias
OSCAR MANDLY
Mi experiencia con esta tienda Trek ha sido muy buena, buen servicio y grandes profesionales. La recomendación de la Trek xcaliber 9 ha sido todo un acierto. Hicieron un gran esfuerzo por entregármela el día de mi cumpleaños y lo consiguieron. Gracias Rubén!!
Rocio Peralta
Muy buen servicio y atención.
José Cascales Vázquez
Servicio y trato excelente. Profesionales y expertos. Muy recomendable
David Perez de la Flor
Genial trato, me ha gustado mucho la atención que han tenido, la calidad de la marca ests fuera de toda duda, la locura de las bicis en la post pandemia se ha hecho notar, tienes que reservarla y esperar a que te la traigan pero no es solo esta marca, es algo global que tardará un año en resolverse, es recomendable acercarse y ver las bicis la atención de 10
Diego Ramos
Siempre bien. Lo de este año con las bicis....omg.
Francisco Rodríguez
Excelente servicio en la revisión y reparación de los problemas en mi bicicleta, tiempo de entrega y trato recibido de Álvaro y David.
Jesús Rodríguez
Muy profesionales y serios
SRP
Muy contenta con el trato y la rapidez del taller. Todos los empleados muy atentos. El mecánico ajusto, reparo y tuvo detalles para mi bici como si fuera suya...Gracias Alvaro
