Isabel Benito
Fuimos a comprar una bici, y recibimos un trato impecable.
Te explican todo lo que necesitas saber, y en muy poco tiempo tienen la bici a punto para que puedas llevártela.
La tienda esta limpia y ordenada.
Muy recomendable. No solo por la calidad de los productos, si no por la atención al cliente.
Javier “Estancovich” Montes
Trato excelente por parte de la tienda trek xmadrid,en especial Adolfo que me atendió y busco mi bicicleta con la dificultad que hay de stock en estos momentos,volvería a comprar otra bicicleta en trek xmadrid sin duda,muy recomendable y muy profesionales!!!!
juan diego barba hormigo
La atención e información muy bien.
Andrés de la Coba López
Buen sitio amables atienden bien
Carlos Jorge Pérez León
La tienda es muy completa, con muchísimos modelos. Se pueden probar dentro del centro comercial. Y además se pueden alquilar por días a un precio razonable. La atención del personal de la tienda magnífica.
Tony Martín Studio
Sitio muy recomendado, tanto por la calidad del producto como por la atención tan profesional que me dio Rubén, en todo momento te asesora sin prisas y te ayuda, personalmente que te traten como un cliente y no como un número más ha sido una experiencia magnífica, ya tienen cliente ganado de por vida.
Enrique Romero
Muy contento con la atención y la reparación, David y Diego me atendieron muy bien ,la bicicleta quedó genial.
Lorenzo Moreno Anson
las bicicletas , me gusta esta marca
José luis
Soy cliente de la tienda Trek Alcorcón tanto de bici como de ropa y componentes, me atendió Rubén y perfecto. Me parece muy importante el tiempo de dedicación al cliente y para ello creo que debería haber en todo momento al menos dos personas que atiendan. El tiempo que me han dedicado para aclarar dudas sobre los productos perfecto. La marca vende pero el trato personal vende más.
david gonzalez
Un trato excepcional por parte del personal de la tienda.
Felipe Tinizaray
Excelente trato y profesionalidad por parte de Adolfo . Y claro que recomendaría la tienda a mis amigos y familiares.
Jose Manuel Garcia
Atención de 10 por parte del personal. Muy contento y satisfecho en todos los aspectos!!!!
David Vizcaino
Debo destacar sobre todos la atención de Adolfo, se ha dedicado su tiempo en asesorarme bien con el tema de las tallas (algo muy crítico al momento de comprar la bicicleta).
Excelente atención y asesoría. No importa si eres pesado y vas con miles de preguntas, son muy profesionales y le dedican el tiempo a cada cliente, nunca sientes que te atienden con prisa.
Lo que más me gusta de la tienda, es que no arman la bicicleta hasta que tiene su dueño final y te aseguras que la bicicleta que compras está impecable. No ocurre como otros distribuidores que tienen todas las bicicletas ya armadas y pues a saber cuántos manos le han pasado..
También debo destacar la seguridad que transmite el taller y debo destacar la atención de Diego. Puedes dejar tu bicicleta con confianza que te la arreglan con seguridad.
Recomendado al 100% si tienes dudas y quieres una asesoría antes de la compra.
JORGE SIMÓN GUERRERO
Trato profesional a la vez que cercano. Diego es un mecánico excepcional
Francisco Gil Llano
Muy buena atención y muy buena calidad de los productos.
Golden13 Warrior
El centro comercial es la primera vez k voy y me ha encantado el rollo industrial urbano. La tienda de bicis me a parecido muy chula la gente muy profesional.Pero la mano de obra me ha parecido cara. No se cuanto sera en otros sitios pero 80€ la hora me parece exagerado. Si en todas las tiendas de bicis es asi ya aprendere yo a reparar las cosas
Miguel Navas
Siempre con buena cara, me han atendido y solucionado mis necesidades de 10
Liliana Riquelme Caceres
Excelente profesionales, me arreglaron la bici después de que la tienda de LEGANES donde lo compre supuestamente no tenía el tornillo original del freno delantero, me pusieron otro y no me duro ni un mes hasta dejar de frenar, se lo lleve 2 veces y no me solucionaron, hasta que lo llevamos a esta tienda ahora funciona fenomenal
Bruno Contreras
Muy agradecidos a Rubén Domingo por el buen trato y el tiempo que nos dedicó explicándonos al detalle todo lo que le íbamos preguntando, se nota que es su gran pasión.
Rff
Hola buenas hace unos días busque por toda España telefonicamente la X Caliber 8 del 2021 la nueva por el tema del Covid y los problemas que ha habido de atrasos etc era muy coplicado encontrarla a corto plazo,hasta que dí con Trek X Madrid en Alcorcón me atendió Domingo un trato excelente y donde consiguió hacerme de ella fue tan grande mi alegría despues de casi tirar ya la toalla que este chico me la consiguió y encima en unos días muy rapido por ello aconsejo totalmente esta tienda Trek por la amabilidad ,profesionalidad y su material les doy un 10.Preguntar por Domingo.
