Tony Martín Studio
Sitio muy recomendado, tanto por la calidad del producto como por la atención tan profesional que me dio Rubén, en todo momento te asesora sin prisas y te ayuda, personalmente que te traten como un cliente y no como un número más ha sido una experiencia magnífica, ya tienen cliente ganado de por vida.
Enrique Romero
Muy contento con la atención y la reparación, David y Diego me atendieron muy bien ,la bicicleta quedó genial.
Lorenzo Moreno Anson
las bicicletas , me gusta esta marca
José luis
Soy cliente de la tienda Trek Alcorcón tanto de bici como de ropa y componentes, me atendió Rubén y perfecto. Me parece muy importante el tiempo de dedicación al cliente y para ello creo que debería haber en todo momento al menos dos personas que atiendan. El tiempo que me han dedicado para aclarar dudas sobre los productos perfecto. La marca vende pero el trato personal vende más.
david gonzalez
Un trato excepcional por parte del personal de la tienda.
Felipe Tinizaray
Excelente trato y profesionalidad por parte de Adolfo . Y claro que recomendaría la tienda a mis amigos y familiares.
Jose Manuel Garcia
Atención de 10 por parte del personal. Muy contento y satisfecho en todos los aspectos!!!!
David Vizcaino
Debo destacar sobre todos la atención de Adolfo, se ha dedicado su tiempo en asesorarme bien con el tema de las tallas (algo muy crítico al momento de comprar la bicicleta).
Excelente atención y asesoría. No importa si eres pesado y vas con miles de preguntas, son muy profesionales y le dedican el tiempo a cada cliente, nunca sientes que te atienden con prisa.
Lo que más me gusta de la tienda, es que no arman la bicicleta hasta que tiene su dueño final y te aseguras que la bicicleta que compras está impecable. No ocurre como otros distribuidores que tienen todas las bicicletas ya armadas y pues a saber cuántos manos le han pasado..
También debo destacar la seguridad que transmite el taller y debo destacar la atención de Diego. Puedes dejar tu bicicleta con confianza que te la arreglan con seguridad.
Recomendado al 100% si tienes dudas y quieres una asesoría antes de la compra.
JORGE SIMÓN GUERRERO
Trato profesional a la vez que cercano. Diego es un mecánico excepcional
Francisco Gil Llano
Muy buena atención y muy buena calidad de los productos.
Golden13 Warrior
El centro comercial es la primera vez k voy y me ha encantado el rollo industrial urbano. La tienda de bicis me a parecido muy chula la gente muy profesional.Pero la mano de obra me ha parecido cara. No se cuanto sera en otros sitios pero 80€ la hora me parece exagerado. Si en todas las tiendas de bicis es asi ya aprendere yo a reparar las cosas
Miguel Navas
Siempre con buena cara, me han atendido y solucionado mis necesidades de 10
Liliana Riquelme Caceres
Excelente profesionales, me arreglaron la bici después de que la tienda de LEGANES donde lo compre supuestamente no tenía el tornillo original del freno delantero, me pusieron otro y no me duro ni un mes hasta dejar de frenar, se lo lleve 2 veces y no me solucionaron, hasta que lo llevamos a esta tienda ahora funciona fenomenal
Bruno Contreras
Muy agradecidos a Rubén Domingo por el buen trato y el tiempo que nos dedicó explicándonos al detalle todo lo que le íbamos preguntando, se nota que es su gran pasión.
Rff
Hola buenas hace unos días busque por toda España telefonicamente la X Caliber 8 del 2021 la nueva por el tema del Covid y los problemas que ha habido de atrasos etc era muy coplicado encontrarla a corto plazo,hasta que dí con Trek X Madrid en Alcorcón me atendió Domingo un trato excelente y donde consiguió hacerme de ella fue tan grande mi alegría despues de casi tirar ya la toalla que este chico me la consiguió y encima en unos días muy rapido por ello aconsejo totalmente esta tienda Trek por la amabilidad ,profesionalidad y su material les doy un 10.Preguntar por Domingo.
Tom Fernández
Tengo que reseñar el fantástico trato de Domingo, el chico que me atendió. Me asesoró de forma muy profesional durante el proceso de búsqueda de mi bicicleta. Y cuando por fin me decidí por la checkpoint los chicos del taller la ajustaron y me asesoraron con todo tipo de detalle sobre mi nueva bicicleta. No puedo estar más agradecido por el trato del personal de la tienda. Así da gusto.
Ivan Garcia Valero
Muy buen trato super agradables
Julio Garvía Honrado
Tienda muy chula, con mucho espacio y bastantes modelos de bicis y accesorios.
Trato exquisito por parte de todos los empleados, desde el primer contacto telefónico hasta la despedida de la tienda física. Agradecer especialmente la atención dispensada por Rubén Domingo, detallista y meticuloso en todo momento.
Volveremos sin duda!
Pedro José Gil Acevedo
Buena atención, por ahora la variedad de bicicletas disponibles es bastante limitada (motivado la situación generada por el COVID-19), por otro lado hay buen stock de cascos y otros accesorios, igualmente funciona el taller de reparación. Puedes reservar ciertos modelos y tallas de bicicletas que tardan incluso varios meses en llegar a España.
isidro M.
Trato espectacular y modelos de infarto
