Maurice Bühner
Ich habe den Trek Store aufgesucht, um mich nach einem Bike-Fitting über die passenden Modelle zu informieren. Hierbei wurde ich freundlich empfangen und beraten. Teil der Beratung war, dass alle Eventualitäten live gezeigt wurden und hierfür auch Rahmen aus dem Lager geholt wurden, nur um mir die Farbe einmal zeigen zu können. Bei einer anschließenden Probefahrt, wurde ein Testrad direkt auf mich und meine Werte vom Bike-Fitting eingestellt. Somit konnte ich eine solide Kaufentscheidung treffen. Bei der Suche nach dem verfügbaren Modell konnte der Berater auf ein umfassendes Liefernetzwerk zurückgreifen, da es sich hier um einen company-owned Store handelt. Somit wurde alles für mich möglich gemacht mein Rad zu bekommen, wo ich an anderer Stelle wegen Lieferengpässen schon aufgeben musste. Auch das nachgelagerte Service-Angebot hat mich hier in Sachen Rennrad einen kompetenten neuen Partner finden lassen.
Rixdorfer Ludonaut
Sehr freundliches Team, komplexe Reparatur wurde schnell und nach regelmäßiger Rücksprache mit mir sehr professionell durchgeführt. Überdurchschnittlich guter Service!
Dimitri Osmikhovsky
Große Auswahl an Fahrrädern. Freundliches und kompetentes Personal. Top Werkstatt!
Euohri
Der beste Fahrradladen in Berlin !
Sehr aufgeräumt und schön eingerichtet, sobald man den Laden betritt, fühlt man sich direkt wohl. Sehr gute Auswahl an Rädern, von Straßenrädern, Mountainbikes und E-Bikes ist für jeden was dabei. Auch die Auswahl an Zubehör und Teilen ist sehr gut sortiert und ausgewählt. Und das nette und hilfsbereite Personal rundet das ganze Paket ab. Man merkt, dass sie dem Kunden Helfen wollen und dieser im Vordergrund steht.
Eine wirklich schönes Erlebnis in diesen Laden zu gehen!
Luis Alejandro Acosta
Beautiful store with great prices and the personal is super kind!
Gert Nultsch
Super fachliche Beratung, sehr höflich und unaufdringlich, professionell.
Alizeh Khan
Bought my bike from here last year and just picked it up after its first L1 service. Looks and feels new riding it again. Mike was awesome and took me (a complete novice when it comes to bikes) through the steps on how to take care of my bike on a more regular basis. All the staff here are really friendly and helpful, will definitely be bringing my bike in here for any future servicing / issues, thanks so much!
Won S
Warm hospitality and Very professional.
Ma Pi
Guten Tag,
mein Trek Session war in der Filiale Berlin Potsdamer Platz zur großen Inspektion. Das Team hat perfekte Arbeit geleistet.
Es gab eine hervorragende Kommunikation vor, während der Inspektion - bis zum Schluss. Das gesamte Team hat mich sehr gut, über den Status informiert, welche Optionen ich habe, so dass wir die Mängel beseitigen konnten. Wir haben somit alle Probleme beseitigt und ich kann wieder beruhigt und mit einem guten Gefühl in die neue Saison starten.
Ich möchte mich hiermit noch mal sehr dafür bedanken. Jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen M. Pinkert
Felix
Sehr freundliches und ehrliches Personal, gute Räder zu meist fairen Preisen.
Herbert Haberl
Zufällig stolperte ich in diesen schönen Fahrradladen und wurde sofort mit Freundlichkeit, unaufdringlichen und guten Rat in den Bann gezogen. Mike hat mir mit Geduld, aber auch sanfter Lenkung erklärt, worauf es beim Fahrradkauf ankommt und gezeigt, was zu mir passt. Das war wichtig, denn mein letzter Kauf lag 20 Jahre zurück und ich hatte ja keine Ahnung. Und dann viel mir ein, dass ich das Diamant E-Rad ja als Firmenfahrzeug leasen kann. Perfekt. Und zack : bestellt. Danke. Und jetzt mache ich gleich wieder eine Fahrradtour. Das fahren macht ein Heidenspaß.
Marcus Cunha
Great level of attention and support.
Frank Dähne
Super nette Beratung, kompetent und total freundlich.
Klasse Fahrräder dort gekauft, gerne wieder,
auch der Service perfekt.
Pierre Berbach
Super Beratung von Mike L.
Mike könnte mir ein Super Trek Fahrrad empfehlen, welche ich gekauft habe.
Ich komme sicher wieder !
Stanislav Kindiakov
Very good bike service.
Employee clarified what exactly should be done with the bike, made reasonable price offer and did not try to sell unneeded services. Wow!
Quick and customer oriented, I will definitely come back.
Faro Sari
Sehr große Auswahl an Fahrrädern, von klein bis groß und von günstig bis teuer. Von allem ist etwas dabei, da wird man auf jedenfall fündig. Personal ist vom Fach, und sehr hilfsbereit. Auch nach dem Verkauf sind die Mitarbeiter für einen da wenn man fragen hat, bzw hilfe benötigt. Kann man nur weiter empfehlen!
Andreas Krupp
Mega Store… super Beratung… Cooles Bike gekauft, kann ich nur empfehlen
Danke an Hagi und dem ganzen Trek Team Berlin
Frank Lägel
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, Super freundliche Mitarbeiter , Danke weiter so . Grüße Frank
Carlo
Great service and friendly / professional staff. Thank you!
Sabine
Ich schreibe selten Bewertungen, aber heute möchte ich mich gerne äußern. Als Tourist war ich kürzlich mit dem Fahrrad in Berlin, als ich einen Plattfuß entdeckte. Mein Weg führte mich zufällig in diesen attraktiven Laden. Ich wurde sehr freundlich empfangen und bekam sofort sehr unkomplizierte und kompetente Hilfe. Die Mitarbeiter verstehen Ihren Job und hier ist der Kunde auf jeden Fall noch König. Ich war danach sehr glücklich und konnte meine Sightseeing-Tour wie geplant fortsetzen. Vielen, vielen Dank noch mal! Wenn ich eine Berliner wäre, wär das definitiv mein Fahrradladen.
