사실 처음에는 타 브랜드 제품을 구매하려고 마음먹었었습니다. 트렉 자전거가 다른 브랜드에 비해 가격대가 높다는 점 때문에 망설여졌기 때문인데요. 그래도 그냥 구경이나 해볼 겸 트렉 송도직영점에 들렀는데, 이곳에서 만난 안두현 스텝님의 친절한 응대와 열정적인 설명 덕분에 생각이 완전히 바뀌었습니다. 안 스텝님은 단순히 제품을 설명하는 것을 넘어, 제게 가장 적합한 모델과 활용 방법에 대해 성심껏 알려주셨어요. 처음에는 망설였던 마음이 믿음으로 바뀌게 되었고, 결국 트렉 제품을 선택하게 되었습니다. 구매 후 제품을 인수할 때도 세세하게 사용 방법을 설명해 주시며 정성을 다해 주셨고, 이런 부분들이 신뢰로 이어졌습니다. 제가 자전거 사후관리를 잘 못하는 편인데, 정기적인 안전점검을 약속해 주시며 편안하게 이용할 수 있도록 배려해 주신 점도 매우 만족스럽습니다. 앞으로도 꾸준히 잘 관리하며 탈 수 있을 것 같아요. 트렉 직영점과 안두현 스텝님께 정말 감사드립니다! 트렉 자전거 구매를 고민 중이신 분들께 추천드리고 싶어요. 비록 가격이 조금 높게 느껴질 수 있지만, 그만큼 신뢰를 얻고 만족스러운 서비스를 받을 수 있습니다.