김준호
좋아하는 브랜드의 다양한제품을 한곳에서 볼수잇어서 매우좋앗고 서비스시설이나 숙련도,친절함에 매우 만족하고 잇습니다. 다음 기변때도 동사의 프리미엄급으로 고려해보고 잇습니다.
Lars Olson
Mike in service is always great, thank you
Jun HB
매우 친절하고 가면 기분 좋은 곳.
Nam Lee
친절하고 넓고 쾌적합니다!
James Shepherd
I bought a new bike, they've looked after me no matter what has come up.
Super friendly, helpful and very knowledgeable. Marcus and Dana have been great.
태원
서초점 직원 모두 친절한 고객응대가 매우 인상적이었어요.
특히나 MTB 담당 김선명 사원을 칭찬하고 싶습니다.
아직 국내에 많지 않은 E-MTB에 대한 전문 지식이 풍부하고 그 지식 그대로 고객에게 쉽게 전달해줘서 E-MTB 구매에 상당한 도움이 되었습니다.
André Lucafó
Great technical skills and extremelly prestative and friendly.
ᄋᄋ
처음으로 샵에 대한 편견을 깨준 곳
일반적인 샵들은 손님이 오든말든 신경도 안쓰고 뭐 물어보기도 겁나는데
여기는 친절하게 다 알려주셔서 오히려 감사했음
Caleb Rodarte
The staff are great and the service is incredible
Hamingya !
처음에는 자이언트를 살 생각이었는데, 그곳 직원의 태도가 너무나도 불성실하여 트렉으로 맘을 돌렸습니다. 그리고 그 선택은 아주 탁월한 선택이었죠. 아주 친절하고 꼼꼼한 직원분들이 훌륭한 전문성까지 잘 갖추셔서 기분좋게 fx2 제품 바로 구매했습니다.
Jong Jun Yang
친절하고 정확합니다.
JongIn Park
서울에 거주하고 있지만 저희 집 주변 지점에서는 불친절하게 상담을 해주어서 우연히 지인이 있는 해운대점에 연락을 해보았는데 정말 친절하게 상담해주고, 빠르게 문제를 해결해주었습니다.
James McGreggor
Cool dudes, very friendly and quite educated on what they do. My wife brought my bike in to be fixed a while ago and they did a fantastic job and decently priced.
Dr Smith
I bought a new bike and trainer. Unfortunately I broke my arm the day before which is why I bought a trainer. My husband helped move everything for me because I can’t use my arm. The bike wasn’t shifting properly so I was going to call and ask for help but before I could call them they called me to check in. They are going to send help since I cannot transport things easily with only my left arm. The customer service has been solid. Very friendly staff and clearly going out of their way to make sure I have a good experience. Thank you!
ceejay jader
They are very helpful and very patient with the needs of the customers. I highly recommend bringing your bike in for checks and repairs.
김호중
한강에 운동겸 산책을 목적으로
하이브리드 자전거를 구매하게 되었다...
처음 타는 자전거라... 주변 사람들에게 조언을 구하니,
트렉의 하이브리드를 추천해서 마침 집에서 가까운 서초점을 찾게 되었는데, 주문한 시간에 자전거를 대하고 매우 만족...
멋진 디자인과 견고함이 우선 마음에 들었고, 입문용이라 그리 비싸지 않은 가격대의 자전거 지만, 친절히 안내해준 직원들에게도 감사하다...
Cathy Hynes
Great staff and excellent service
Raymond
서비스가 매우 친철하고 고객의 요청 사항을 최대한 반영하여 정확한 A/S를 해줘서 도움이 되는 매장입니다.
Pirate
Our stroller had, I thought a broken valve, came into the shop and Ricky checked it out and saw it was just pushed into the frame. He pulled it out with some pliers, replaced the valve cap and filled both tires to their correct psi. Less than 5 minutes work and didn't even charge me. Amazing service, would absolutely recommend them and would return for any bike needs I have.
Chul Kim
제품에 대해 상세하게 알려주시고 친절해서 좋아요.
