Sehr nett, sehr kompetent. Schneller Service, perfekt ausgeführt. Der Laden ist nicht billig, allerdings wissen die Jungs in der Werkstatt, was sie tun und das ist es wert, insbesondere, wenn man ein hochwertiges Fahrrad hat. Kann ich nur empfehlen. Update 2 Jahre später: Bei der ersten Bewertung ging es um ein Trek Domane, das ich nicht dort gekauft hatte. Jetzt habe ich mir ein neues Domane gegönnt, diesmal dann vor Ort bestellt, nach drei Tagen war das Rad da. (Versuche das `mal bei Cube...). Okay, die Preislage ist schon eine andere, aber auch bei einem Neurad schaut man auf die Preise im Internet und nähert sich zumindest weitgehend an. Der Service und die Freundlichkeit ist nicht zu toppen. Das neue hat eine elektronische Shimano-Schaltung und der Umwerfer hat herumgezickt. Der Mechaniker und Tobias haben sich fast "stundenlang" darum bemüht, das Problem zu beheben, leider war den Shimano-Leuten jedoch ein defekter Umwerfer durch die Qualitätskontrolle geschlüpft. Der wurde schließlich ohne "Zicken" getauscht und seitdem läufts wieder bestens. Ich habe jedenfalls "meinen" Bike-Shop gefunden und kann nur sagen: Geht bitte da hin, damit die Amerikaner nicht auf die Idee kommen den Laden zu schließen.