MissMadeira
Gute und freundliche Fachkompetenz und bezahlbare Inspektion
Christian Pyka
Heute mein neues Rennrad abgeholt , sehr kompetentes Verkaufspersonal , Bike ist top eingestellt, der Service ist überdurchschnittlich.
Ebenso hohe Kompetenz im Thema Bikeleasing , alle Schritte dort nachvollziehbar.
Fragen zu technischen Belangen und dem Leasing Prozess wurden zur hohen Zufriedenheit beantwortet.
Nach Probefahrt wurde vom Verkäufer aktiv nach einiger Zeit nachgefragt, spricht für die Verkaufskompetenz.
Nachfragen per e mail wurden innerhalb kurzer Zeit beantwortet.
Verkaufsprozess sehr positiv, ich hoffe dies wird bei Inspektion genauso sein.
Top Bike Store - Go for Ride !
Kaveh
Got my bike fixed there. Professional and friendly.
Lukas Riemer
Freundlicher, kompetenter Service, kein Upselling, ehrliche Beratung und schnelle Bearbeitung trotz hohem aufkommen
Thomas Kraatz
Echt ein super Service und kompetent Mitarbeiter.
Danke für das geile Bike
M. D.
Wir haben diese Woche unsere neuen Rennräder bei TREK in Aachen abgeholt.
Wir sind als Einsteiger in die Rennradwelt sehr gut und freundlich beraten worden.
Die Jungs haben sich sehr, sehr viel Zeit für die Beratung und unsere Wünsche genommen (waren mehrmals dort). Probefahrten auf den umliegenden Strassen mit verschiedenen Bike-Modellen waren kein Problem.
Wir sind sehr froh die Bike's dort gekauft zu haben, vorallem man hat einen kompetenten Service auch direkt vor Ort.
Ihr seid ein super Team !
Hannes Lagemann
Need a small piece for a repair and got it for free
Alina F
Ich habe hier am Dienstag mein erstes Gravelbike gekauft und bin super zufrieden!
Die Beratung von Chris war wirklich top. Er hat sich für die Beratung viel Zeit genommen und das Rad beim Kauf so eingestellt, dass es gut passt. Auch Danke an den Kollegen, der dabei war!
Ein großes Dankeschön geht auch an den Kollegen, der gestern (Freitag) da war: Er hat sich erneut sehr gründlich meine Sitzposition und die Lenkereinstellung angesehen und alles direkt neu angepasst.
Zudem hat er mir zusätzlich hilfreiche Tipps für die Haltung gegeben, da ich vom MTB aufs Gravel gewechselt bin.
Was für mich auch ein großes Plus war:
Probefahrten gehen in der Stadt. Also jegliche Untergründe um die Bikes vor dem Kauf zu testen.
Top Empfehlung: toller Service, freundliches Team und ich fühle mich bestens aufgehoben!
Silke Clotten
Super nettes Team , kompetente Beratung, sehr entgegenkommend, freundlich , gutes Preis Leistungsverhältnis, fühlte mich sehr wohl dort und bin Happy mit meinem neune Gravelbike
Li Cheng
Habe hier mittlerweile mehrere Räder von Sport bis Alltag gekauft und wurde immer sehr freundlich und kompetent beraten!
Auch in der Werkstatt läuft alles immer sehr reibungslos und schnell ab, ich liebe es das man hier keine Termine benötigt und das Rad einfach abgibt und nach 2-3 Tagen fertig ist.
Wenn man anständige Beratung von Leuten möchte die genauso Fahrradverrückt sind wie man selbst, dann kann ich jedem Empfehlen dorthin zu gehen!
Dawid Wisniowski
Top Händler Beratung und Service super!
Nimmt sich auch viel Zeit und Mühe für eine gute Kundenberatung.
After Cooking
Sehr nette Mitarbeiter!
Verena Olesch
Sehr gute Beratung
Lydia
Sehr nett und freundlich, danke
Niels Osmers
Hatte auf der Durchreise ein kleines Problem mit meinem Rad, bin hier eben rangebremst und mir wurde ohne viel Aufhebens kompetent, schnell und günstig geholfen. Vielen Dank, toller Service!
Tobias Müller
Super nett und sehr kompetenter Service absolute Empfehlung
FOM
„Hervorragender Service und erstklassige Beratung! Das Team überzeugt mit Kompetenz, Freundlichkeit und echter Professionalität – hier sind absolute Profis am Werk. Uneingeschränkt zu empfehlen!
Martina Hahn
Danke. Mir war die Kette von einem alten Fahrrad abgesprungen und in Trek Bike haben sie mir umsonst geholfen.
Sehr nett
Willi Sauer
Freundlich, hilfsbereit, kompetent - nur zu empfehlen!
Aron Ringel
Ich brauchte ein Spezialfett zum Wechseln meines Bremshebels. Der Mitarbeiter der Werkstatt hat mir super ausgeholfen. Vielen Dank!
