Joost Hageman
Sympathieke en ruime winkel, goed advies en service. Specialist voor fietsen, e-bikes en accessoires van de Amerikaanse merken Trek en Bontrager.
Billy Bob Trueblood
Hele fijne winkel! Ze hebben het hele assortiment van Trek(duh Trek winkel) je wordt er vriendelijk en goed geholpen. Ik heb een checkpoint frameset gekocht. Kreeg zeer goed advies en kon de fiets eerst even proberen zoals deze standaard door Trek geleverd word. Zodat ik de maat en houding kon beoordelen(nogal essentieel bij een frame set). Iets wat maar bij weinig andere zaken kan! Daarbij was het personeel zeer hulpvaardig. Op de dag dat ik het frame kwam halen kreeg ik instructies hoe er een fiets van te maken. De jongens in de winkel zijn zeer bevlogen fietsers en willen dat graag op je over brengen! Volgende fiets wordt weer een Trek!
Coralien Salacroup
Mooie winkel met zeer vakkundig, geduldig en enthousiast personeel.
Angela Benschop
Ik heb ruim een half jaar geleden mijn auto weg gedaan omdat twee auto's in de stad echt niet meer kan. Als alternatief een e-bike gekocht bij Trek waar ik nog geen dag spijt van heb. Het is een geweldige fiets voor een mooie prijs. Gisteren kreeg mijn fiets een service beurt zonder dat er kosten voor gerekend werden.
Buiten een heerlijke fiets is de service en vriendelijkheid echt super. Ben van af nu zeker een vaste klant.
Angela
Rienk Terpstra
Vriendelijk en vakkundig advies en service
Willem Libourel
Top service! Dank
Erik Van Bommel
Fijn geholpen en met een mooie fiets de deur uit gegaan!
Christa Faas
Zeer gastvrije en servicegerichte winkel!
Helaas kreeg ik vorige week met mijn lesauto een lekke band. Mijn leerling moest erg nodig naar het toilet en we besloten om hier even naar binnen te gaan om te vragen of dit daar even kon. Kregen meteen koffie en een stoel zodat we niet buiten hoefde te wachten! Hoe klantvriendelijk kun je zijn, ondanks dat we niet voor een fiets kwamen!?
SUPER HEREN! DANKJULLIEWEL!
Tim Buining
Ik heb hier een racefiets gekocht, vriendelijk geholpen en ik had het gevoel op de juiste plek te zijn voor een racefiets die bij mij past
Mikael Nyvelius
Friendly and helpful.
Henk van der Velden
Nieuwe racefiets gekocht in deze winkel. Enthousiast en deskundig personeel, persoonlijke benadering, goed aanbod - een aanrader!
René Wagemakers
Op zoek naar een fietsenmaker met beleving, terecht gekomen bij Trek Bicycle Utrecht. Na een kijkje in de, zeer mooie en overzichtelijke, winkel en een gesprek met het personeel, duidelijk trots op wat ze daar hebben en aan het doen zijn, besloten om mijn racefiets eens daar te brengen voor een onderhoudsbeurt. Heb hier absoluut geen spijt van gekregen. Fiets keurig netjes schoon en piekfijn afgesteld terug gekregen. Zelfs een niet door mij genoemd probleempje met een wat hobbelende achterband, was gevonden en verholpen. Het door mij gewenste onderhoudspakket bleek niet nodig en is dus ook niet uitgevoerd, waardoor het afrekenen ook nog eens leuk meeviel. Een AANRADER.
Joris Jansen
Winkel voor de liefhebber
Lisa Zijm
Hele fijne winkel! Mooi open, overzichtelijk en een ruim assortiment. Echt een candy store voor fietsers. Ikzelf als Mountainbiker ben in ieder geval heel blij met deze shop :)
Bart Beek
Prima, goed meedenken met de klant. over tape op frame bij bikepacken en zo. Mooi.
Leo Zandvliet
Eigenlijk te schoon voor een fietsenspeciaalzaak. Komt super professioneel over. Lekkere èchte koffie. Prima geholpen; wordt vervolgd....
Jack de Boer
Afgelopen week mijn nieuwe TREK Émonda SL6 Pro bij deze zaak gekocht. Zeer professioneel en zeer vriendelijk geadviseerd door Hans. De beslissing om hier te kopen was dus snel gemaakt. Inmiddels per mail aanvullende informatie gevraagd, welke direct werd beantwoord. Dit geeft echt een goed gevoel en vertrouwen voor de toekomst. Trek Bicycle Utrecht: bedankt tot zover en wat mij betreft een dikke 10
Yvonne van vredendaal
Met veel geduld geholpen met de aanschaf van een E-bike.
Sven vK
Personeel: 5:5, kundig en vriendelijk. Geen slecht woord daarover. Ze hebben ook al in het verleden erg goed geholpen. Ook eerdere fietsen die niet van trek waren.
De kwaliteit van de Trek DS3 daarintegen laat te wensen over voor een "top"merk... Na een jaar woon werkverkeer (7km enkele reis) knapte de ketting, op zichzelf geen issue maar na verdere inspectie in de winkel was de cassette versleten, trapas moest vervangen, alle lagers versleten en de rekening kwam uit op iets boven de €480 op een fiets van €1200... Na een aantal mooie oude roestbarrels die altijd jaren mee gingen leek dit een goede keuze maar trek kan schijnbaar alleen pracht fietsen in de topklasse maken. Erg jammer dat de kwaliteit zo slecht is bevallen.. zelf beweren ze dan nog dat het aan het onderhoud ligt maar alles is regelmatig schoongemaakt, ketting altijd goed gesmeerd, en de fiets stond altijd droog (overkapt buiten) maak daar uw eigen conclusies verder over op..
Bram den Hertog
Twee keer geweest:
1x werd de reparatie uitgesteld met 2 weken, kwaliteit reparatie wel uitstekend, prijs aan de (zeer) hoge kant.
1x werd het bestelde wielset met 6 weken uitgesteld, wel goede afhandeling.
