TS Hudepohl
De zoveelste fiets (4e) hier gekocht. Men neemt de tijd voor je, je wordt duidelijk geholpen door iemand met passie. Ze doen alle moeite om je goed te helpen en denken met je mee.
Sylvia van Houts
Mijn Trek E-bike was na 6000 km wel aan een beurt toe. Dat is prima verlopen: ik kreeg n E-bike leenfiets mee en de volgende dag kon ik mijn eigen fiets weer ophalen. Hij zag er tip top uit en was helemaal nagekeken en zonodig waren er onderdelen vervangen of gerepareerd.
De sfeer in de winkel is zeer klantvriendelijk.
Hele fijne fietswinkel met zeer vakkundig personeel
E Vk (EVK)
Bij Trek Bike Store Utrecht heb ik een uitstekende ervaring gehad. De medewerkers zijn zowel kundig als vriendelijk, en ze nemen de tijd om je goed te adviseren. Het aanbod aan fietsen is prachtig en gevarieerd, van stadsfietsen tot sportieve modellen. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe fiets! Fiets: district 2
X der G
Eerste ervaring. Bijzonder aardig en geïnteresseerd te woord gestaan. Soms ga je een winkel uit met het gevoel dat je nooit meer terug wil, hier juist wel. 5 en hopelijk tot snel.
Update. Ondertussen is er netjes volgens afspraak contact geweest en heeft men een superaanbieding gedaan die we niet konden weerstaan. Testrit kunnen doen en helemaal tevreden. De werkplaatswachttijden zouden al gedeeltelijk weggewerkt zijn en mijn inziens acceptabel. We gaan er de komende jaren achter komen. Voor nu enorm tevreden!
Tanja Hudepohl-de Feijter
Beautiful store with very good & nice crew both sales as mechanic
Hans en Agien
Professioneel team, persoonlijke benadering, meedenkend in oplossingen, perfecte service… We zijn ontzettend goed en fijn geholpen en bevelen deze winkel zeker aan. Zeer tevreden met onze nieuwe e-bikes. Bijzonder dank aan Mark en zijn collega’s voor het superfijne contact en zijn meedenken!!!!
Melle Verkerk
Altijd aardig en goede service
Cornelis Kooiman
Vriendelijk en professioneel geholpen
Wilma
Goeie service; snel, vriendelijk, gedegen en toffe fietse
Danny den Hartog
Erg fijne winkel. Personeel heeft ondanks de drukte die er soms is echt de tijd voor je.
Ik heb een trek Marlin 4 gekocht en de verkoper vroeg mij of ik daarbij nog wat onderhouds artikelen bij gewild had. Het was superdruk en dacht nou dat komt wel dus ik zei nee joh, komt wel het is superdruk. Verkoper zei toen. De drukte mag geen excuus zijn om u niet volledig van dienst te kunnen zijn. 5 sterren alleen al voor die service.
Wilhelm Schout
Klantvriendelijk, kennis van zaken en goede adviezen bij aankoop, service/onderhoudsbeurt.
Cees Vernooij
Bij deze Trek-winkel is de service en hulp uitmuntend. Ook voor een beginnende wielrenner. Goed persoonlijk advies. En altijd even hulp, bijvoorbeeld door een accessoire direct even te monteren. Samen met de goede garantie van Trek is dat de iets hogere prijs meer dan waard!
Nienke van Staaveren
Excellent service!! Walked in because of a broken lock and they removed it on the spot, and then back on later when I managed to find the spare key. Went out of their way to fit me in and I walked out 5 min later, no charge. Definitely recommend their thoughtful service!
Coen Rozema
Na pech met mijn fiets heeft Trek dit uitstekend opgelost. Met name dank aan Marijn!
NP
Als je ooit van plan bent een nieuwe fiets te kopen, doe het hier in deze winkel. Een groep medewerkers die altijd vriendelijk zijn. Heb je een probleem staan ze meteen voor je klaar. Geweldige zaak!
Pierangelo Calderoni
Great store with great service
D. V.
Vriendelijk personeel en goed advies. Alle tijd wordt er genomen, kopje koffie erbij. Blij met mijn nieuwe Trek FX3.
Pepijn Borst
Really helpfull guys, you can see they have a passion for what they’re doing.
Always helpfull and aren’t shy to do think along with you for the most fitting option.
Never going to another bike store again :)
John Van Goozen
Vandaag mijn nieuwe trots de Marlin 7 opgehaald bij deze winkel. Zeer mooie winkel met allemaal mooie en stoere fietsen. Zeer goede mensen ook in de winkel.
Christian Beitzel
Excellent service and support. Staff are highly knowledgeable and very capable mechanics.
