Beim ersten Vertragswechsel alles OK, mehr Aufwand wie gedacht, aber Ersparnis war auf jeden Fall da und es hat alles geklappt.
Nun 10 Monate später, ging es um einen Vertragswechsel für nach der Mindesvertragslaufzeit (12 Monate), damit ich den Neukundenbonus i.H
V. 250€ nach Ablauf Vertrag bekomme. Ich habe mir vorher extra bestätigen lassen, dass ich es jetzt schon für den 01.03.26 vereinbaren kann und mein Vertrag vorher nicht gekündigt werden kann.
Also hab ich es gemacht am 21.11.25 für den 01.03.26 und Zack am 04.12.25 bekomme ich die Nachricht vom neuen Anbieter vielen Dank wir beliefern sie mit Strom ab 27.11.25. Seitdem müsste ich mehrere E-Mails schicken, wurde aber mit einem "das hätte nicht passieren dürfen, wir kümmern uns und finden eine Lösung" abgespeist! Hat mich kurz beruhigt. Leider komme ich beim alten Anbieter nicht mehr ins Portal, habe schon zweimal deswegen geschrieben und für Dezember haben nun einfach beide Anbieter abgebucht...
Ja danke für nichts liebes Switch Up Team
So kann ich da halt auch selbst, bzw ich kann es besser!