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vor einem MonatEinfach und unkompliziert, schneller Service, auf jede Frage kam recht schnell eine Antwort. Fühle mich gut aufgehoben.
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vor einem MonatIch kann nur Gutes berichten. Vom Erstkontakt über die weitere Betreuung bis hin zum Vertragsabschluss und Anbieterwechsel hat alles reibungslos und stressfrei funktioniert. Ich kann SwitchUp ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Allein der telefonische Kontakt ist zur Zeit wegen hoher Auslastung etwas suboptimal. Das konnte ich persönlich verschmerzen, da in einem angemessenen Zeitrahmen geantwortet wurde.
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vor einem MonatIm Prinzip funktioniert Switchup gut, vor allem der Tarifaufpasser, aber es wäre gut, wenn der Mailverkehr zu einem Vorgang für alle Mitarbeiter zugänglich wäre, denn so fängt man jedes Mal von vorne an. Weiterhin fände ich eine Kundennummer und einen Login-Bereich von Vorteil. Und ich würde es begrüßen, wenn man nicht bei jedem neuen Anbieter mit einer neuen Mailadresse (von Switchup generiert) angemeldet werden würde. Aber es handelt sich hierbei um Kleinigkeiten, die lediglich als Verbesserungsvorschläge zu verstehen sind. Insgesamt bin ich zufrieden und würde Switchup auch weiterempfehlen. Und vor allem sind alle Mitarbeiter mit denen ich bisher zu tun hatte freundlich!
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vor einem MonatNutze seit Jahren den Service für Gas und Strom, erst geschäftlich und privat, jetzt, nach Aufgabe des Unternehmens nur noch privat. Bin total zufrieden und werde auch weiterhin dem Unternehmen treu bleiben . Der Service ist persönlich und ich habe schon seit Jahren den gleichen Sachbearbeiter. Das schafft Vertrauen.
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vor einem MonatRechtzeitige Informationen über möglichen Anbieterwechsel. Sehr kompetente Beratung und Hilfe.
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vor einem MonatLetztes Jahr (das 1. Mal) hat alles gut funktioniert. Dieses Jahr funktioniert es nicht, Da ich 2 Abnahmestellen habe und die sich nur in der Hausnummer unterscheiden (6 und 6/1) sind die Marktlokations-ID´s nicht richtig zugeordnet worden. Habe dann am 07.10.2025 E-Mail geschickt mit der Bitte zu korrigieren. Bis heute nichts gehört. Am 16. nochmals E-Mail, weil ein Stromanbieter eine Vertragsablehnung gesendet hat. Nichts ist passiert. Ich habe Verständnis dass zum Jahresende Wartezeiten entstehen können, aber keine 20 Tage und noch mehr.
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vor einem MonatWer hier nicht wechselt ist selber Schuld, weil es einfach nicht mehr einfacher geht. Daten und wünsche eingeben. Preise vergleichen und Wechsel einleiten. Der Rest geht fast von allein. Danke.
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vor einem MonatIch bin mit SwitchUp sehr zufrieden. Sehr zuverlässig und freundliche Mitarbeiter. Hab schon mehrfach gewechselt und jedes Mal hat es problemlos funktioniert. Ich kann dieses Unternehmen mit guten Gewissen weiter empfehlen.
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vor einem MonatIch händle meinen Stromvertrag seit einigen Jahren über SwitchUp.de. Der Wechsel hat immer prima, ohne Komplikationen, geklappt. SwitchUp hat sich rechtzeitig vor Vertragsablauf sich bei mir mit einem neuen Vorschlag gemeldet. Nun lag es an mir. Ich nahm diesen Vorschlag an. Ich brauchte mich um absolut nichts zu kümmern. Jetzt hebe ich ab 2026 einen neuen Anbieter. Ich bin sehr zufrieden mit SwitchUp und kann sie nur weiter empfehlen. Prima!
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vor einem MonatSehr zufrieden und gut zu wissen Switchup an der Seite zu haben. Bisher hat sich unser Vertrauen zu Switchup gelohnt. Vielen Dank
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