Ich nutze seit Jahren den Service von SwitchUp und bin sehr zufrieden. Es gab keinerlei Probleme.

Ich habe über Jahre diesen Wechseldienst genutzt und war zufrieden. Was ab September 2025 passiert ist, hat meine Meinung allerdings komplett geändert und ich habe für die Zukunft jede weitere „Unterstützung“ abgelehnt. Mir wurde ein vermeintlich seriöser Anbieter in Süddeutschland vermittelt, der kurzerhand meinen bestehenden Liefervertrag beim alten Anbieter kündigte, ohne sich danach auch nur noch ein einziges Mal bei mir zu melden. Bis heute (!!) habe ich weder eine Bestätigung, geschweige denn Vertragsunterlagen bekommen. Ich habe also keine Ahnung, ob ich seit dem 01.12.2025 in der Grundversorgung bin, oder nicht. Und die Unterstützung von SwitchUp?? Mit zum Teil 5 Tagen Reaktionszeit auf meine Mails, wurde mir durch ständig wechselnde Personen über Wochen und Monate Geduld angeraten, mehr als dass der vermeintlich seriöse Anbieter über eine eMail Adresse angeschrieben wurde, die sowieso im Internet gefunden werden kann, ist nicht passiert. Zum Schluss wurde mir von SwitchUp erklärt, ich würde ja nicht lange in die Grundversorgung fallen……..Gehts noch? Da gab es keine Entschuldigung, sondern nur „Verständnis“ für meinen Ärger! Mein Resümee: SwitchUp funktioniert, wenn das Wechselsystem, das sie nicht selbst geschaffen haben, läuft. Und das kann ich zukünftig besser selbst nutzen, dann sind es wenigstens meine eigenen Fehler, die mich in Schwierigkeiten bringen. Jedenfalls würde ich keinerlei Empfehlung mehr aussprechen.

SwitchUp "betreut" uns seit 2 Jahren mit einem MEGA-professionellen und super freundlichen Service bei unseren bisherigen 2 Strom- und Gas-Anbieterwechsel. NUR ZU EMPFEHLEN !

Seit gut 5 Jahren nutze ich SwitchUp und bin vollends zufrieden. Der Wechsel der Stromanbieter funktioniert zum einen stets mit rechtzeitiger Erinnerung seitens SwitchUp und zum anderen unkompliziert und zuverlässig. Der Kundenservice ist excellent, stets wertschätzend. Ich bin schon etwas älter, habe aber immer das gute Gefühl von Sicherheit und Vertrauen. Auch von mir eine klare und eindeutige Weiterempfehlung, dann man spart so den einen oder anderen Euro. Vielen Dank an das gesamte Team von SwitchUp!!

Hohe Transparenz. Zeitige Überprüfung der bestehenden Verträge. Hohe Zuverlässigkeit. Netter Kontakt.

Seit Jahren gute Zusammenarbeit. Wenn etwas nicht sofort klappt, dann liegt es meistens am Versorger. Das Team von Switch Up kümmert sich gut um uns als Verbraucher.

Der Umzug zum neuen Anbieter verlief, wie auch das letzte Mal, ohne große Probleme.

Die Betreuung und der Service sind: - immer freundlich - immer sachlich und Kompetent, auch wenn mir der Gaul mit den Lieferanten schon mal durchgeht, - zuverlässig, was die Erinnerung und die vorgeschlagenen Wechselziele angeht, - serviceorientiert auch bei laufenden oder ausgelaufenen Verträgen. Kurz herraus eine absolute Empfehlung.

Nutze SwitchUp schon seit Jahren und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Ich habe bereits einige Male in den letzten Jahren den Service von Switch-up beim Wechsel von Strom- als auch Erdgaslieferanten in Anspruch genommen. Ich kann sagen, dass ich jedes Mal sehr zufrieden war mit den von Switch-up vorgeschlagenen Angeboten sowie dem Wechselservice. Aus meiner Sicht kann ich Switch-up voll und ganz empfehlen.