4.8
Bewertung von  226  Bewertungen
212
2
0
3
9
User profile - Inge Ryrko.
Inge Ryrko
Seit mehreren Jahren bringen wir unsere E-Bikes zu Trek Bicycle (früher Sycoo) zum jährlichen Kundendienst. Danach waren unsere Räder wieder top in Schuss. Das Personal ist kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen.
vor einem Jahr
User profile - Tommy B..
Tommy B.
Top Beratung, gut ausgestattet mit allem was das Biker Herz begehrt. Qualität und Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Die Rennräder u Gravel Bike's sind der Hammer. Schaut mal rein und überzeugt euch selbst von dem großen Angebot .
vor einem Jahr
User profile - günter lüdenscheidt.
günter lüdenscheidt
sehr gute auswahl, freundliche, kompetente beratung.
vor einem Jahr
User profile - kiki_dev97.
kiki_dev97
Das Team, der Service und alles drum und dran ist klasse bitte mehr davon.
vor einem Jahr
User profile - David Betzel.
David Betzel
Schon 2019 habe ich hier mein erstes Rennrad von Trek gekauft. Damals hieß es noch sycoo mit weiteren Marken und war in einem kleineren Gebäude auf der anderen Straßenseite. Bereits damals wurde ich super beraten, habe mir Pedalen und Schuhe separat gekauft. Und als das Teil dann da war, hat der Chef meine Füße ausgemessen, um die Cleats perfekt an den Schuhen auszurichten. Innenbeinlänge, Sattel millimetergenau eingestellt, Lenker etwas erhöht (ich mag keine aggressive Haltung). Bestimmt eine Stunde Zeit genommen. Habe noch einen Flaschenhalter, Flasche und Kettenöl kostenlos dazu bekommen. Nach ein paar Wochen bin ich zum ersten Mal hingeradelt und die Schaltung wurde ausgerichtet, da das größte Blatt nicht erreichbar war. Danach wieder alles optimal. Auch durfte ich mir jedes Mal, wenn ich dort war, ein Getränk nehmen, alles umsonst und super Service. Jetzt war ich Ende 2022 wieder dort, um mir ein MTB zu kaufen. Diesmal als offizieller Trek-Store in größerem Geschäft auf der anderen Straßenseite. Der frühere Chef Holger ist leider nicht mehr dabei, sein Kollege von damals war mir aber auch noch bekannt. Erneut gute Beratung, Wunschrad war in meiner Rahmengröße auf Lager und nach einer Testrunde war das X-Caliber 9 meins. :-) Habe sogar eine extra Weihnachtstüte mit Sachen für meine zwei kleinen Kinder geschenkt bekommen. :-) Und einen Gutschein für den ersten kostenlosen Service nach 1 Jahr. So stelle ich mir einen Fahrradladen des Vertrauens vor. Und die Qualität der Räder von Trek ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben.
vor einem Jahr
User profile - Bernd xxx.
Bernd xxx
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Hatte mein Canyon MTB zum Service dort. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit wieder in Gang gebracht . So soll es sein und da kommt man gerne wieder! Weiter so!
vor einem Jahr
User profile - Sven Schreiber.
Sven Schreiber
Sehr gute Beratung
vor einem Jahr
User profile - Maro Lenz.
Maro Lenz
Eine sehr freundliche und spontane Hilfe sowie kompetent und engagiert. Sehr zu empfehlen
vor 2 Jahren
User profile - Ole Hohnholz.
Ole Hohnholz
Super höflich richtig coole Leute mein nächstes Mtb kauf ich zu 100% hier
vor 2 Jahren
User profile - Jacob.
Jacob
Zwischenstopp aufgrund einer Panne. Freundliches Personal und schnelle Reparatur. Haben sogar noch einen Kaffee bekommen.
vor 2 Jahren
User profile - Holger N..
Holger N.
Gute Beratung beim Kauf von Sattel und Schloss. Wir waren mit einem älteren E-MB wegen Problemen mit der hydraulischen Bremse in der Werkstatt. Sofortige Reparatur -Annahme und Erledigung innerhalb eines Tages ohne vorherige Terminabsprache. Also tatsächlich Reparatur -Service für alle Marken. Dafür gibt es den fünften Stern. Bei anderen Händlern im Umkreis wird man abschätzig abgewiesen, weil das Bike nicht dort gekauft wurde oder ein "Bastler-Bike" sei. Ziemlich dumm, weil jedes Bike wird irgendwann durch ein neues ersetzt und man verprellt damit zukünftige Käufer. Bei unserem ersten Spontanbesuch vor ein paar Jahren war der Verkauf geschlossen. Der Mitarbeiter aus der Werkstatt hat uns reingelassen und beraten und uns Probe fahren lassen. Diesen Händler kann man also sehr empfehlen. Ich hoffe, die Geschäfte laufen weiterhin gut. Wir kommen gerne wieder.
vor 2 Jahren
User profile - werner hortian.
werner hortian
Ich bin überaus zufrieden, auch wenn ich das E-Bike nicht dort gekauft habe. Alles ist TOP und ich kann guten Gewissens Sycoo e-Bikes zu 100% weiterempfehlen.
vor 2 Jahren
User profile - Roland.
Roland
Gute Beratung
vor 2 Jahren
User profile - Korina Jurgan-König.
Korina Jurgan-König
Wieder einmal alles bestens! Gute Qualität, kompetenter Service.
vor 2 Jahren
User profile - Michael Bayer.
Michael Bayer
Ein tolles super freundliches Team, tolle Beratung, eine riesige Auswahl von e bikes. Einfach klasse. Vielen lieben Dank Jungs für das bike.
vor 2 Jahren
User profile - STEFFEN Behrendt.
STEFFEN Behrendt
Ich bringe mein Fahrrad schon sehr lange zu Sycoo und bin immer sehr zufrieden. Auch wenn ich das nicht dort gekauft habe. Das Fahrrad meiner Freundin haben wir dann dort nach Testfahrt und ausreichender sehr guter Beratung gekauft. Nachdem wir Kinder aus der Ukraine geholfen haben, wurden Fahrräder oder Entgelt repariert und 2 Fahrradhelme kostenlos zur Verfügung gestellt. Das ist nicht selbstverständlich und spiegelt den Servicegedanken wieder. Dafür sagen wir und die Kinder nochmals herzlichen Dank und wir wissen das dies keine Selbstverständlichkeit ist.
vor 2 Jahren
User profile - Oliver Augst.
Oliver Augst
Mir wurde mal wieder schnell und unkompliziert weitergeholfen, als ich einen neuen Reifen gebraucht hab
vor 2 Jahren
User profile - Sonja Pommert.
Sonja Pommert
Super beraten, schnelle Abläufe, unkompliziert !
vor 2 Jahren
User profile - Gerald Steinbach.
Gerald Steinbach
Beratung passend zu meinen Wünschen. Tolle Auswahl. Toller Fahrradladen! Das nächste auch gerne dort.
vor 2 Jahren
User profile - Andreas Englert.
Andreas Englert
War ein sehr gutes Gespräch, ohne Druck was kaufen zu müssen. Wenn es klappt dann werde ich mir auf jeden Fall dort ein Fahrrad kaufen!
vor 2 Jahren
120