Schon 2019 habe ich hier mein erstes Rennrad von Trek gekauft. Damals hieß es noch sycoo mit weiteren Marken und war in einem kleineren Gebäude auf der anderen Straßenseite. Bereits damals wurde ich super beraten, habe mir Pedalen und Schuhe separat gekauft. Und als das Teil dann da war, hat der Chef meine Füße ausgemessen, um die Cleats perfekt an den Schuhen auszurichten. Innenbeinlänge, Sattel millimetergenau eingestellt, Lenker etwas erhöht (ich mag keine aggressive Haltung). Bestimmt eine Stunde Zeit genommen. Habe noch einen Flaschenhalter, Flasche und Kettenöl kostenlos dazu bekommen. Nach ein paar Wochen bin ich zum ersten Mal hingeradelt und die Schaltung wurde ausgerichtet, da das größte Blatt nicht erreichbar war. Danach wieder alles optimal. Auch durfte ich mir jedes Mal, wenn ich dort war, ein Getränk nehmen, alles umsonst und super Service.
Jetzt war ich Ende 2022 wieder dort, um mir ein MTB zu kaufen. Diesmal als offizieller Trek-Store in größerem Geschäft auf der anderen Straßenseite. Der frühere Chef Holger ist leider nicht mehr dabei, sein Kollege von damals war mir aber auch noch bekannt.
Erneut gute Beratung, Wunschrad war in meiner Rahmengröße auf Lager und nach einer Testrunde war das X-Caliber 9 meins. :-)
Habe sogar eine extra Weihnachtstüte mit Sachen für meine zwei kleinen Kinder geschenkt bekommen. :-)
Und einen Gutschein für den ersten kostenlosen Service nach 1 Jahr.
So stelle ich mir einen Fahrradladen des Vertrauens vor.
Und die Qualität der Räder von Trek ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben.