Tanja Denninger
Von der Beratung bis zum Leasing, alles Bestens. Jeder Mitarbeiter ist äußerst freundlich. Ich kann jedem TREK empfehlen.
Galina Lunjova
Mein Freund hat zuerst ein Fahrrad in diesem Fahrradgeschäft gekauft, und wir wurden so gut beraten, dass ich mich ebenfalls für ein E-Bike entschieden habe. Der Verkäufer Daniel war ausgesprochen kompetent und freundlich . Die Auswahl und Qualität der E-Bikes sind beeindruckend . Die Atmosphäre im Laden war sehr angenehm und der Verkauf nicht aufdringlich . Besonders hervorheben möchte ich den schnellen und unkomplizierten Service. Herzlichen Dank für die wunderbare Erfahrung – ich komme gerne wieder! ♂️
Galina
Hans-Peter Dehner
Kompetenz trifft Preis-Leistung !
Hatte mein Kalkhoff Touringrad mit Rohloff Speedhub 14 Gang Nabenschaltung zum Service / zur Reparatur der Schaltung und Bremsanlage und kann die Arbeit und Kommunikation nur loben.
Weiter so !
Bis zum nächsten Mal!
Ck Krzo
War heute ohne Termin da. (mit einem gebrauchten, woanders gekauften E-Bike) und bekam ohne Wartezeit eine Chef-Behandlung. Besser geht's nicht! Vielen Dank nochmals.
David Meierhofer
Mit Abstand bester Fahrradladen weit und breit!
Da man fast überall mit langen Wartezeiten oder Terminen im Herbst vertröstet wird, brachte ich mein Rad nach einem kurzen Telefonat zu Trek und es wurde sogar direkt in Ordnung gebracht. Statt mir irgendwas zu verkaufen, wurde die Schaltung neu eingestellt und der Verschleiß zwar geprüft, aber alles noch für gut genug beurteilt. Während der Reparatur bekam ich Getränke angeboten und schaute mir die Fahrräder an, die zum Teil absolut High-End sind, aber es auch viel günstigere Fahrräder jeder Art was ich nicht erwartet habe.
Wir kommen demnächst nochmal wegen der Kinderräder und können die Firma Trek wirklich nur empfehlen!
Patric Sin
Bei technischen Problemen schneller und zuverlässiger Service
Fun to sing
Ein sehr nettes Team berät freundlich, geduldig und kompetent. Man bekommt sehr viel Zeit und Möglichkeiten zum Testen und Ausprobieren. Einfach toll!
Kürzlich zeigte das Display keine Geschwindigkeit mehr an, kurz bei TREK vorbei gefahren und zack: repariert- toller Service : )
Vielen Dank!!!
Eule1502
Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
Anton Wohlmannstetter 60 er
Vielen Dank an Thomas vom Trek bicycle in bad mergentheim für den heutigen Top-service bei unserem "Radproblem" !!!!
Wir -meine Frau und ich aus niederbayern -sind mit "bio"-Rädern auf einer 1 wöchigen main-tauber-radreise.
Gestartet in bamberg bis Wertheim, dann über tauberbischofsheim, Röttingen und (gepl.) Ochsenfurt-volkach zum Ausgangspunkt zurück.
Thomas hat sich unserem heutigen Laufradproblem unmittelbar angenommen und in kürzester Zeit absolut zufriedenstellend -und ohne finanzielle Forderungen !!!! gelöst und uns dadurch potentiell grösseren "Ärger" erspart.
Vielen Dank ,Thomas, für diesen "Service".
Wenn ich - bin ambitionierter Mtb- und RR-Fahrer aus Niederbayern - in Nähe von Bad Mergentheim wohnen würde, wäre ich jedenfalls Stammkunde bei Dir!!!
Barbara Fieseler
Sehr guter Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Hendra Chayadi
Ich habe kürzlich ein Fahrrad bei Trek gekauft und bin äußerst zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice, den ich von Daniel erhalten habe. Daniel war unglaublich professionell und gab mir wertvolle Ratschläge, die mir bei der Auswahl des richtigen Fahrrads sehr geholfen haben.Er nahm sich die Zeit, meine Bedürfnisse und Wünsche genau zu verstehen und erklärte mir die verschiedenen Modelle und deren Vorteile ausführlich. Dank seiner Expertise und Geduld fand ich das perfekte Fahrrad, das genau meinen Anforderungen entspricht.Das Fahrrad selbst ist von hervorragender Qualität und übertrifft meine Erwartungen in Bezug auf Leistung und Komfort. Ich kann den Kauf eines Fahrrads bei Trek jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem erstklassigen Produkt und einem erstklassigen Service ist.Vielen Dank an Daniel und das gesamte Trek-Team für diese großartige Erfahrung!
Marcel
Super kompetentes und freundliches Personal.
Christoph Schoppa
Sehr nette und kompetente Beratung mit Zeit für den Kunden. Extrem schnelle Abwicklung alles Formalitäten. Auch mit unserer Tochter wurde Alles genauestens durchgegangen damit Sie mit dem Fahrrad ihren Spaß hat. Nochmals vielen Dank an das Team insbesondere an Thomas.
Hans Otto Hammer
Kurz und knapp: Diamant Fahrrad für meine Frau gekauft ....alles bestens!
Eine Woche später: habe Problem mit meinem "woanders" gekauften KTM E Bike... die Motor Unterstützung ist ausgefallen.
Am Donnerstag um 13 Uhr Rad abgegeben, die Werkstatt ist ziemlich ausgelastet.
Bitte trotzdem um Überprüfung, da Rad am Montag für Urlaub benötigt wird.
Anruf 2 Stunden später, Update wurde gemacht, Fahrrad überprüft, ist wieder funktionstüchtig!
Besser und schneller könnte ein "Kundendienst" nicht funktionieren. Sind begeistert S. und H.-O. H aus MGH Edelfingen
René Kriehmigen
Super freundliches und sehr kompetentes Personal. Danke Thomas für deinen tollen Empfang.
Bernd K.
War am Samstag wegen eines Platten hier. Hab mich dann entschlossen umzurüsten. Wurde sofort durch motivierte Mitarbeiter umgesetzt. In der Zwischenzeit durfte ich noch MTB's Probe fahren und wurde sehr nett beraten, vielen Dank ans Team.
Ali Maurer
Beratung service und Kunden Freundlich und die Verkäufer nehmen sich zeit
Was will man mehr
Martin Hemm
Super nette Leute, alles top.
Stefan Reinhardt
Man bekommt hier einfach geholfen. Ohne viel Rückfragen, einfach so. Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Problem mit der Bremse am EBike… der freundliche Monteur hats gelöst… vielen Dank…
Ingolf Gruhle
Nette und und kompetente Beratung, sehr freundlich, netter und schneller Service, nimmt sich für den Kunden viel Zeit, um alle Fragen zu klären und zu beantworten.
