くつろぎホーム株式会社はお客様から多数のGoogle公式クチコミを頂いております。
4.9 / 1125 件の口コミ
yumi O
とてもわかりやすいホームページで料金がすぐに確認できるのも良かった
トイレ一式交換の工事でしたが状況に応じて補強などしてくださり満足しています
10年保証も付いてます
また他の物で故障なりで交換する事があればリピしたいと思いました
T T
食洗機の交換工事を、取り付けの板が弱くなっている事などの説明を交えながらスムーズに交換していただきました。
しっかりと丁寧に対応いただきありがとうございました。
PIYOPIYOfish
ガス給湯器の入替設置をお願いしました。
前回購入したショップより老朽化の指摘を受け、その際に提示された見積金額の半分以下の価格で設置をお願いする事ができました。（給湯器メーカーは双方共に同じメーカーのほぼ同等機種）
当初は見積もりだけのつもりで口コミの良かった御社にご連絡をいたしましたが
1)現状の給湯器写真数枚から見積していただくLINEでのやりとりがストレスなく大変スムーズだった事
2)金額の提示が明瞭だった事
3)保証期間が長い事
4)QRコード決済に対応されている事
などを理由にお願いする事にしました。
LINEでのやり取りのみでしたので、多少の不安もありましたが、前日までに【正確な工事日時、当時来られる方の顔写真、携帯連絡先】の案内があり大変安心できました。
取付にお越しいただいた福島さん、前の予定が早めに終わったとの事で、ご自身の昼休憩もそこそこにして予定時間より前倒にしていただいた上に寒い中丁寧な作業とご説明ありがとうございました。
こぶとりおじさんだよ
迅速で丁寧親切でした。
他の業者と比較してもコストパフォーマンスが優れていたと思います。
お勧めです。
西村葉子
今回、食洗機を交換していただきました。
我が家の配管は少し難ありの配管だったのにサラッと対応していただき思ったよりも早く設置していただきました。
設置していただいている間も質問に色々答えていただき迷惑そうにせず親切に対応していただきました。
本当にありがとう御座いました。
あ、かあちゃん
トイレの交換をお願いしました
予定していた時間きっちりに来てくださり
準備・説明・施工・片付け・文句のつけどころが無かったです（大満足）
担当してくださった方のお人柄も良く質問もし易くて助かりました♪
便器を取ったところも見学させてもらえて嬉しかったです（滅多に見れないので）
メーカー保証よりも長く保証してくださるところも魅力です☺️
本当に有難うございました
C
食洗機の交換をお願いしました。説明もとても丁寧で、質問にも嫌な顔一つせずに答えてくださり安心してお願いできました。
また何かあればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
清水かおり
食洗機の交換をお願いしました。
見積もり依頼も早く他社よりも安いくて10年保証も付いていていいと思いました。
実際に電話をして工事の事や色々とお尋ねした際も対応が凄く良かって取り替えを依頼しました。
日程も次の日と早く出来た事に感謝です。
後にメールで詳細が届いた時も施工してくれる方の顔写真もあり信頼できる会社と思いました。
実際に取り替えに来てもらって施工も早く良かったです。
注文書、保証書、その他色々とファイルにして頂いたのも良かったです。
次も色々と交換したいと思ってるので依頼したいとおもいます。
川上雅治
キッチンのレンジフード取り換えをお願いしました。
排気ダクトが、通常の左側では、梁が邪魔して取付不可という事が現地で判明。しかし、いろいろ調査して、右側に変更可能という事で、対応して頂きました。以前のレンジの施行の際の不具合も、いろいろ解消して頂き、非常にすっきりした形になり、満足しています。
コボッチ
ビルトインガスコンロ
rinnai メタルトップ60cm無水両面焼きの交換をお願いしました。
メーカーからカタログを取り寄せ商品を決めて何処に頼もうかネットで調べていたら、くつろぎホームさんにヒットしました。ネットでの注文は大丈夫か心配だったのですが、大阪の北摂地区を中心に営業されている事と実店舗とショールームを構えておられるということで、思い切って見積もりをお願いしたところお手頃価格で金額を出して頂いたので決めさせて頂きました。
基本メールでのやり取りですが、返信もとても早く不安に感じる事は無かったです。
当日の作業もサクサクと進められて、取り付け後には使い方を丁寧に教えて頂いたので、何も見ずに直ぐに安心して使う事が出来ました。特にグリルの使いこなしも教えて頂いたので今まで魚しか焼いてこなかったので色々な調理に挑戦してみようと楽しみです。
ただガスコンロを取り換えるだけでなく実践的な使い方を教えて頂けたのでとても良かったです。
教えて頂いたステンレス鍋での炊飯も早速作ってみましたが、コンロにお任せで上手に炊けました！
担当して下さった村山さん、ありがとうございました！
やす中
20年物のハーマンの食洗機が壊れ、リンナイのフロントオープンの食洗機に交換していただきました。
工事は、腰が低く物腰の柔らかいベテランの方に担当していただきました。
作業中も一つ一つ丁寧に報告してくださり、設置後は使い方だけでなく、お手入れの仕方や長持ちの秘訣など丁寧に説明していただきました。
見積もりも一番安く、『かかるかもしれない最大料金で見積りしていますので、料金が下がることはあっても上がることはありません。』と言っていただいたので、安心しておまかせする事ができました。
メールでの見積り、工事日の設定も分かりやすく、工事の担当者さんも写真付きで教えていただいたので、安心です。
あと、PayPayでお支払い出来るところが凄くよかったです。
にんにんにん
築26年でウォシュレットの機械部分から劣化した防水剤らしき粘液がたれてくるようになってきたのでそろそろリフォームかなと交換をお願いいたしました。
リフォーム箇所
・便器機器交換：上記のとおり。TOTOのGGA１へ。
・トイレクロス交換：子供2人がトイレトレーニングをする際照明のスイッチに引き紐をつけ、その部分のクロスが剥げていたので。
・トイレ床CF交換：長年の落としきれない汚れのため。
・洗面所クロス交換：洗面所に設置したタオル掛けの部分のクロスが長年の水濡れのため変色していたため。
・洗面所床ＣＦ交換：洗面化粧台にフットスイッチをつけていたのが接続部分が何度も水漏れするためそのたびに修繕し（結局通常のハンドルに交換）水浸しに何度かなっていたため、床の下地の木自体が反っていた。
〔お見積〕
終始ご連絡が迅速で、HPもわかりやすいため機器の選択もしやすく、またクロスやCFの選択などもメールでのURLなどで明確ですいすい進んだ。
また、メールの連絡や電話など見積当日もこちらが忘れることなきようコマメにしていただいた。
金額についても、4社に相見積をお願いしていたが、ご相談も受けていただけた。
〔工事〕
時間きっちりに来られ、養生などもしていただき、当初予定になかったであろう床の反った木の修繕などもしていただいた。（追加費用なし）予測時間よりもかなり早く終了した。
一緒に来られた床やクロスの職人の方もいちいち床などの剥がしたあとを確認して声かけしてくださり、洗面化粧台の交換がないので面倒であっただろうに、張りなおしできるところまでぎりぎり丁寧に処理いただいた。
〔その他〕
工事前、工事後のチェックに関しても、通常細かい内容ばかりでチェックがわかりにくくなるところ、わかりやすい内容でチェック箇所があり、説明書の受け渡しやおおまかな機器使用の説明もきちんとしていただけたことを確認できた。
見積もりも工事も同じ方で、丁寧にご対応いただきました。
お支払いもクレジット払いを選択でき、請求メールもご確認メールも大変迅速でした。
なんだかいいことばかりお伝えして、逆にうさんくさく思われないか心配ですが、本当です。
以上、今回のリフォームについて大変満足しております。
このたびはありがとうございました。
ko ha
商品も安くホームページが簡潔で分かりやすく綺麗すぎて逆に怪しんでいましたが(失礼w)、Googleで同じような方の高評価を沢山見かけたのでコチラでお願いしました。
返信から見積もり、実作業まで全て迅速かつ親切丁寧にやっていただき大満足です！
Ay K
日曜日夜に食洗機が壊れ、月曜日に食洗機本体に明記されていたフリーダイヤルより依頼、火曜に見てもらい話を聞いた結果交換した方が良さそうだということで、慌ててネットから調べてたどり着いたうちの1件が、くつろぎホームさんでした。
10年保証付き、希望するメーカーの物が最安値だった、口コミも良いことが決め手でした。
火曜夜に写真付きで見積依頼を送付し、水曜日午前には見積もりが届きました。次の日には付けられるということで早速依頼。
津川さんに担当していただきました。経験豊富な担当者の方でしたので、確かな仕事ぶりでした。
養生も丁寧でしたし、安心してお任せできました。1時間半で交換完了。
壊れて4日しか経っていませんが、新しい品に無事交換でき感謝しています。
つけて頂いた食洗機も、いいお品ですよ！と
太鼓判を押していただきました笑。これから末永く愛用していきます。
尚、工事業者の方に料金を払うのではなく、工事終了の次の日にメールにて支払い案内が来ますのでお間違えなく。1週間以内にお支払いだそうです。
また、お世話になる予定です。
土居清美
食洗機の交換をお願いしました。最初は在庫が無いとの事でしたが、すぐに今日入荷しますと着歴から折り返しの電話をいただき翌日朝一番に交換していただきました。
交換作業も丁寧に進めていただきました。
折り返しの電話をくださった、わたなべさん、交換に来ていただいた福島さんありがとうございました。
keiko kobayashi
給湯器の取り換え工事に来て頂きました。感じイイお兄さんで、
説明も明瞭、テキパキと工事。給湯器の配管のメンテナンスもして貰えました。ありがとうございます。また何かありましたら、お願いします。
なみなみ
今回が2度目の依頼で、安心しておまかせすることができました。
LINEの返信が早く、希望に沿う提案をしていただき、工事の担当の方も丁寧で親切でした。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
Keiko G
食洗機を取り替えていただきました。とても好感度の持てる福島さんと言う技能士さんがいらっしゃって、素早く的確に交換をしてくださいました。とても満足しています。次何かあった時もくつろぎホーム様にお願いしたいと思います。