minwoo park
최고의 서비스입니다.
김기민
1. 일반 자전거보단 탈것이라는 생각이 강하게 듦2. 방문시 주는 무료 개토레이는 좋은 인식을 가지게 함.3. 뭔가 전문적인 설명은 복잡하긴 하지만 대우를 받는 느낌을 들게 함.4. 다양한 쿠폰은 앞으로도 방문을 해봐야겠다는 느낌을 받게 함.5. 추가 서비스에 대한 설명과 앞으로 관리에 대한 설명은 상당한 전문성을 가지고 있다는 느낌이 듦6. 최후의 최후까지 조절하고 콘트롤 하는 업무방식에서 신뢰가 느껴짐.7. 마지막 인사에서 프로의식을 느낌.
오대석
친구 자전거 구매를 위해서 방문했습니다.
직원분들 친절하시고 세팅도 성심성의껏 잘 해주십니다. 저는 곁다리 방문이었는데 친절하게 잘 응대해주셨어요.
번창하세요!
Andrew Kimdongha
제품과 서비스 모두 좋습니다.
강기태
자세한 설명과 몸에맞추어진 설계 시스템이 너무만족스럽습니다
김상윤
로드싸이클 구입 후 여러번 방문을 하면서 느끼는 점으로 트렉광교점에서 구매한게 신의 한수다 라고 느끼고 있음.
트렉광교점 미캐닉실력 좋고 세심하게 정비서비스를 해주는 훌륭한 샵입니다.
With
매우 친절하게 안내해 주셨습니다. 안전을 최우선으로 생각하시는 것 같아서 더욱 믿음이 갑니다. 아이가 매우 좋아하네요.
이인선
상당히 친절함.
허후
친절한 설명과 배려 전문성 주차도 편해서 좋습니다
이명준
16년식 구형 마돈 오버홀 맡겼습니다.
작년에 올xxxxxx 라는 트렉샵에 오버홀 맡겼을때
여러가지 이유로 자전거도 상하고 마음도 상했어서
올해는 직영점으로 가봐야겠다 싶어서
서울 경기권 직영점 검색하다 광교점으로 와봤는데요
일단 딴건 제쳐두고 직원분들이 너무 너무 친절하십니다.
자전거샵 다니다보면 큰샵이고 작은샵이고
어렵고 힘든 작업 잘 안해주려고 하거나 눈치주거나
돈 안되는 손님 은근히 무시하거나 그런 경우 종종 봤었는데요
광교점 직원분들은 저런거 하나도 해당 없으시고
진짜 친절하시네요
정비도 오버홀 맡기면서 이거 저거 교체한다고 부품들고
가서 맡겼었는데
원하는 작업 모두 깔끔하게 해주셨습니다
딱 하나 아쉬운건 오버홀 과정에서 프레임에 상처 날까
살짝씩 닦아내서 잔여물이 살짝 남은 듯한 느낌이 드는 곳이
한두군데 있어서 그거 하나만 조금 아쉽네요
재방문 의사 100%
신차 구입하게 되면 여기서 사고 싶네요
번창하세요
Kyunghwan Na
매우 친절합니다^^
광교makssoni
아들래미 자전거로 도마니 sl 스몰사이즈를 사면서 오래된 첼로 mtb
오버홀을 30% 쿠폰으로 받았습니다.
저렴하지는 않지만 수준높은 기술서비스에 만족합니다.
3년되어서 여기저기서 잡음나고 변속은 불안정하고 하던게
완전히 새 자전거로 돌아왔습니다. 타브랜드 자전거도 차별하지않고 좋은 서비스를 받았습니다.
어제 초보자를 위한 도시라이딩 행사를 통해 아들과함께해서 즐거운 추억한자락 얻어왔습니다. 힘들긴 했지만 약간의 성취감을 느낄수 있었고요..
자전거관련 교육도 진행해서 유저의 레벨업에도 도움을 받을수 있을것 같습니다
Jungtaek Seo
너무 좋았고 친절하시고 트렉 매장을 찾으시면 광교점을 추천합니다.
js p
처음엔 자전거는 그냥 트렉이 간지나고 예뻐서 구매했어요
주행거리가 500이 넘어가고 자린이로써 몇달동안 타보니
트렉이 성능도 최고! 점검서비스도 최고! 입니다^^
특히 광교점 점장님과 직원분들 너무 친절하시네요~~
초6아들이 혼자 찾아가 점검받는데도 항상 친절히 자전거를 봐주셔서 감사하게 생각하고 있습니다~~
프로칼리버 9.5는 자도에서 속도내기도 좋고 가끔 산타기도 좋구요 로스코 8은 역시 산에서 샥과 브레이크 성능이 재미지네요.. 트렉 자전거에 만족하면서 잘 타고 있습니다^^
이동식
1. 물품 구매 문의 시 구매자의 체형, 라이딩 스타일, 트렉 기술력, 향후 A/S 방안, 예산 등을 고려한 상세한 제품 안내로 구매 만족도 상승!!2. 향후 추가 물품 구매 문의 시 더이상 질문 할께 없을 정도의 상세 설명(비용, 재고, 입고 일정 등) 만족도 아주 좋음3. 재고가 없어 사전 예약에 대한 입고 일정 및 입고 전 사전 연락 등 서비스 만족도 높음4. 주말 사람들이 많았음에도 불구하고 두 사람이 번갈아가며 고객 응대5. 수원 광교점 근무자 업무 대응(현장 응대 및 전화상담)이 워낙 좋아 브랜드 이미지 상승6. 자전거, 기타 용품 구매 시 지인 적극 추천7. 자전거 수리, 정기 점검, 업그레이드 기타 용품 구매 시 재 방문 예정
Seul Eun
점장님 포함 직원 모두가 인사성 밝고 친절합니다. 상세하게 제품 설명을 해주었고 출고할때도 요구사항을 모두 정확하게 따라주었습니다. 앞으로도 자전거 관리 및 추가 구매를 여기서 할 예정입니다.
꼬꼬
이곳에서 로드 바이크를 사고 최근 라이딩을 다녀왔습니다 처음으로 공도에서 주행하고 팩라이딩도 처음이라 처음엔 긴장되었지만 막상 타니 매우 재미있었습니당 다음에 기회되면 한번 더 가고 싶네요 업힐은 좀 힘들었어요
Jin Kuk Choi
광교점에서 준비해 주신 화성행궁 야간 라이딩에 참여하였습니다.
초심자라서 도심 야간 라이딩에 두려움이 있었는데, 사전 준비 운동부터 함께 자전거를 타는 방법까지 친절하게 알려주셔서 아주 큰 도움이 되었습니다.
수원시의 멋진 야경도 보고 안전하게 자전거 타는 법도 배우는 좋은 시간이었습니다.
좋은 기회를 주신 트렉 바이시클 광교점 직원분들게 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
임헌덕
언제나 믿을수 있는 트렉
Seungik Peak
직원분들이 친절합니다.
