4.6 rating out of 40 reviews
基久新井
自転車を買った店舗が潰れた為、系列店に訪れました。他店購入でしたが、しっかりメンテしていただき満足しています。
jun K
憧れのロードバイクの試乗がしたくて訪問しました。超初心者なのでギアの扱い方からレクチャーしてもらい、色々なタイプのロードバイクを試乗させてもらいました!!やっぱりトレック最高です!!店員さんも最高です!!トレックではない自転車の修理も快く対応されていました。
どのタイプも乗り心地が良かったです。
超オススメの店舗です!!
ありがとうございました!!
Tomohiko Miyashita
店員さん達はファミリーのように接してくれます。
楽しく、満足できる買い物ができて、笑顔になれる空間です。
戦場は野良
ロードバイクに乗り始めて、ライドイベの企画で初めてグループライドを経験させてもらいました。
ロードバイクや、パーツ、ウェアなどを販売するのが本業であると思いますが、こういった企画をする事で、店舗とユーザーとの繋がりを持つことも重要であると考えます。引き続き、こう言う楽しい企画を継続していただけたると、イチユーザーとしては嬉しいです。
ショウ
スタッフの方ほぼ全員親切で、急な要望にも対応して頂き、ありがたかったです。2台目購入時はこちらでお願いしようと思います。
俊夫
アフターサービスや接客がとても良かった
上州まさきち
メンテナンスとタイヤ交換で寄らせて貰いました。
高額になりがちな趣味ですが色々とアドバイスをしてもらえます。
自転車の調子も良くなり、また楽しめそうです。
たくたく
以前Émondaalr5で相談させて頂きました。人としては迷っていた店舗より確実に良かったのですが、距離的な問題で熊谷でロードバイクを購入しました。ですが、オーダー通りに全く頼んでいたものが着いていなくて、全て自分でやりなおしました、それに着いていた汚れも納車日に落とすと言っていたのに落としといてくれませんでした。もうそのお店には行きたくないのですが、他店のバイクは持ち込み可能でしょうか。失礼なことをいってすいません。
Koto Sawara
トレックは自転車競技において世界的な活躍をしているブランドなので、入店前は敷居が高いと思っていました。
ですが、自転車の用途等を伝えたら、シロウトの自分にも丁寧に対応して頂き、他店での購入も検討していましたが、店長さんの対応に信頼が置けたので、こちらで購入を決めました。
良い自転車をお迎え出来たので、落ちた体力を回復させ、有意義な自転車ライフを送ります！
JUN
違うTREK直営店でcheckpoint sl5を購入しましたがそのお店で嫌な思いをし、また自転車自体に少し不具合がありこちらのお店に雑談させてもらった所、快く見てもらえ直ぐに治してもらえました。
次回購入するなら間違いなくこちらのお店にお願いしたいのと、これからのメンテナンス等も相談にのってもらいたく思います。